La presentación tiene como propósito exponer el caso puntual de la empresa DRD4 que esta viviendo en estos momentos, y como la implementacion de la planeacion estratégica soluciono una parte de sus dificultades.

1. Planeación estratégica
DRD4
Natalia Ortega
José Ramírez
Tatiana Sarasti
Universidad Libre

2. ¿Que es la Planeación Estratégica?
Es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos
planes operativos por parte de las empresas u organizaciones, con
la intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes
pueden ser a corto, mediano o largo plazo.
Siempre conectados con la misión y visión
de la empresa.

3. DRD4
La empresa DRD4 es una empresa importadora y distribuidora de
productos relacionados con el mundo de los deportes extremos
sobre dos ruedas. Es la casa Warehouse de toda Colombia, ya que
se encarga de distribuir a cada país lo que necesitan para sus
tiendas de este mismo concepto.
Su propósito siempre ha sido hacer la vida mas fácil de los riders
de todas las modalidades, importando los repuestos y la
indumentaria que en Colombia no se podría conseguir.
Siempre haciéndolo de una manera eficaz y eficiente, cumpliendo
los tiempos programados con el cliente y entregando la mercancía
en el mejor de los estados.

4. Planteamiento del
problema
• Los tiempos de entrega se están retrasando mas de lo normal
y de manera mas frecuente que antes.
• La mercancía esta llegando de manera inadecuada.
• Se esta presentando un cambio de personal demasiado
frecuente.
• La parte comercial esta alcanzando las metas en ventas pero
alguno artículos se están quedando estancados.
• La Website esta teniendo problemas para controlar inventario
en tiempo real, los precios están constantemente
desactualizados.
• Muchas personas no reconocen la empresa.

5. Efectos negativos que esta viviendo
la empresa
• Los clientes no están satisfechos con los tiempos de entrega, generando inconformidad con la
parte comercial y logística.
• Al llegar en mal estado, se están generando devoluciones mas frecuente, o en su defectos
abstinencia de compra de mercancía.
• Al cambiar constantemente de personal, los clientes no pierden estabilidad en cuanto a la
confianza y relaciones interpersonales con cada cambio que se hace. Generando situaciones de
disgusto en algunas ocasiones.
• La parte de inventario se esta estancado en ciertas líneas, generando una diminución
considerable en el valor de la misma.

6. Etapas de la planeación estratégica:
Implementando soluciones
*Formulación de las estrategias: De acuerdo a la misión de la empresa DRD4,
se determino por medio de consultorías y trabajo en equipo que las
estrategias a implementarse serian: Evaluación de un personal mas
apropiado para cada función, Capacitaciones en la parte comercial y logística
y proyección de metas en ventas y resultados a mediano y largo plazo.
*Implementación de estrategias: Se contrato un outsourcing de recursos
humanos que dio apoyo en la parte de evaluación de personal perteneciente
a la empresa, así mismo como la búsqueda de nuevos talentos. Se contrato
un manager en ventas que se dio a la tarea de capacitar a cada vendedor
sobre la línea y el área especifica que le correspondía. Lo mismo en la parte
de bodega y logística, haciendo experimentos de ensayo y error en búsqueda
de resultados.
*Evaluación de estrategias: Los resultados fueron positivos en un 70%, la
parte comercial se proyecto estrategias de venta que aumentarían los
números a mediano y largo plazo, dando solución a su vez al estancamiento
de las líneas, la pate de logística contrato apoyo para agilizar los despachos.

7. Beneficios de la planeación
estratégica en DRD4
*Beneficios financieros: La empresa invirtió un
porcentaje considerable en las capacitaciones y nuevo
personal, recibiendo a cambio un aumento
considerable en las ventas y una recuperación de la
mercancía estancada.
*Beneficios No financieros: El equipo de trabajo se
consolida mas, las relaciones interpersonales mejoran
dando paso a una mayor comunicación entre personal
de diferentes áreas. La parte comercial esta mas
capacitada para generar propuestas de venta y
estrategias comerciales.

8. Conclusiones
*La planeación estratégica es una
herramienta indispensable para la
proyección de las empresa en
cualquier parte del mundo, les permite
visualizar un fututo empresarial y
eliminar o mejorar obstáculos que les
impide crecer como quisieran.
*Este modelo ayuda a detectar fallas
corregibles a tiempo y las no
corregibles que deben ser
desmontadas de inmediato.
*Un uso adecuado de los recursos
puede incrementar considerablemente
las opciones de crecimiento en la
empresa.