PMO Visión 2025 - Una mirada sobre donde están posicionadas hoy en dia las Oficinas de Proyecto (PMO) a nivel mundial y una visión para llegar a la Dirección de las Organizaciones con una mirada cross y transversal de los proyectos de las empresas.

1. PMO Visión 2025
Hacia la estabilización de un Marco de Gestión
Lic. Alberto G. Sirvent, MBA, PMP, Abril 2015

2. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI”
Expositor Alberto es el Lider de la Comunidad PMO del Capitulo Buenos
Aires del PMI y actualmente se desempeña como consultor en
Project Management Estratégico y En Desarrollo de Negocios
y Servicios de Sistemas y Tecnologia para distintas industrias.
Sistemas y Tecnologia.
Fue el creador y gerenció la Oficina de Proyectos Estratégicos
del Banco Hipotecario durante 6 años siendo esta una de las
primeras PMO estratégicas y de estas características en
nuestro país.
Previamente Alberto ha aportado su experiencia y
conocimiento habiendo trabajado en proyectos estratégicos y
en Oficinas de Proyectos de Sistemas y Tecnologia en
Standard Bank, Bank Boston e IBM Argentina.
Es Licenciado en Sistemas de la UBA, posee un
MBA en Negocios y Tecnología de la Univ. del Salvador con
la New York State University at Albany. Es PMP desde el
2005 y tiene un Postgrado en Gerenciamiento Bancario en la
Universidad Torcuato Di Tella.

3. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI”
Agenda
• El Pulso de la Profesión.
• Alguna vez escuchó algo similar ?
• 3 propuestas de valor.
• El Futuro ya está entre nosotros. Visión 2025

4. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI”
PMO. “Peligro en un de Momento de Oportunidad”.

5. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 5
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION

6. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 6
¡ Solo el 12% de las Organizaciones consiguen
el resultado deseado en Proyectos !

7. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 7
# Las PMOs sufren crisis de identidad
- Muchas quedan bien posicionadas em la organización y
son un canal para ejecutar el portafolio de iniciativas
estratégicas de la organización.
- Pero muchas están luchando para definir sus funciones
organizacionales y demostrar su valor.
# Mal Implementadas y con funciones ambiguas
- Efectividad limitada;
# Diversidad em las formas de dirigir y actuar
- Existe poco consenso en las formas de clasificar los tipos
de PMO.
# Importancia Comprobada
- 70% de las empresas encuestadas por el Pulse of
Profession del PMI tienen uma PMO y están creando
otras.
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION
Escenarios PMO

8. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 8
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION
% Organizaciones que entregan
valor a pleno para su
organización.
Estar alineado a la ESTRATEGIA es fundamental
Para poder
IMPLEMENTARLA !!

9. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 9
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION
Las PMOs eficientes se sirven
Del Alineamiento a la Estrategia.
Ellas ayudan a crearla e implementarla

10. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 10
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION
Unidad de
Negócio
27%
De Soporte de
Proyecto
22%Corporativa
19%
Centro de
Excelencia
17%
de Proyecto
15%
Estructuras de PMO Revisadas

11. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 11
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION
# Las Organizaciones de Alto Desempeño reconocen la
necesidad de prácticas de Program, Portfolio y Project
Management.
- Proporcionan el personal capacitado para la PMO;
- Acceso a la Alta Dirección.
# Personal Mal Capacitado
- 42% de las PMOs dicen que su personal no tiene toda la
capacitación que necesitan para las inicitativas estratégicas
que necesitan.
# Funciones claras y bien definidas con una estructura de
gobierno activa y presente.
- 43% dicen que falta mejor comprensión del gerenciamiento de
proyectos en toda la organización.
- 30% dice que falta conciencia sobre la gestión de beneficios en
la gestión de programas;

12. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 12
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION

13. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 13
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION
# Lecciones Aprendidas
Apenas 40% de las empresas son buenas o “Excelentes” en dar
um buen feedback al planeamiento estratégico.
- 33% cuando se trata de proyectos infructuosos.
- 33% no tienen un método
# Foco en la gestión del conocimiento
- Recoletar, Clasificar y Diseminar la Información
- 65% de las PMOs de alto desempeño hacen eso
# Comunicar es importante
- Hablar el lenguaje de la Alta Dirección.
- Tener Métricas y KPIs.

14. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 14
PMI’s PULSE OF THE PROFESSION - CONCLUSIONES

15. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 15
WARNING – DURABILIDAD DE LAS PMOs
 Recientes estudios indican que la duración promedio de las PMOs es de
2 años (en EE.UU por ejemplo según Forrester Research)
 Los estudios de los niveles de Madurez de las PMO indican que:
 Sólo el 12 % de las organizaciones son consideradas de Alto Desempeño
 Las organizaciones fracasan en llevar la madurez de sus Oficinas de Proyectos a
niveles 4 y 5 en su escala de madurez por falta de persistencia en sus prácticas.
Harold Kerzner en el 2006 en entrevista para PM Network ya habia dicho:
“….Lleva hasta 7 años obtener la excelencia en project management o sino
corremos el riesgo de tirar todo por la borda….”

16. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 16
Alguna vez escuchó esto ?
 FALTA DE UN CLARO ENTENDIMIENTO DE LAS PRÁCTICAS
DE PROJECT Y PORTFOLIO MANAGEMENT.
 FALTA DE FOCO EN LA REALIZACIÓN DE BENEFICIOS.
 FALTA DE PERFILES QUE INFLUENCIEN EN LA GENTE PARA
INSTITUCIONALIZAR EL PROJECT MANAGEMENT.
 LA CREENCIA QUE LOS PROYECTOS NO PUEDEN O NO DEBEN
SER CANCELADOS UNA VEZ QUE COMENZARON…

17. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 17
VALORES DE LAS PMOs
Prioridades y
Restricciones
Costos y
Beneficios
Cultura de
Proyectos
Credibilidad
Hacer lo
Simple
Integración

18. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 18
Una Definición – Project Management Organizacional
Capacity
La alocación de recursos de acuerdo a la prioridad
organizacional y la habilidad.
Coordinación/ Medición de Beneficios.
El logro de los beneficios organizacionales.
Entregables
La creación de entregables específicos que soportan
los objetivos organizacionales.
Portfolio
management
Program
management
Project
management

19. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 19
Una Definición – Project Management Organizacional
Haciendo el
trabajo
adecuado.
Portfolio
managers
Program
managers
Project
managers
Haciendo
bien el
trabajo.

20. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 20
Una Definición – Project Management Organizacional
Portfolio
management
Proyectos priorizados en base a
metas organizacionales y no
metas departamentales.
Encaminar y encauzar un proceso
organizacional repetitivo y
consistente.
Compartir recursos en forma
eficiente
Ayuda a evitar la mutitarea que
no es efectiva.

21. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 21
2da – Involucramiento Ejecutivo
Transparent
prioritization
system
Project
management
office
Executive
involvement
● Ejecutivos
determinan
estrategia
organizacional.
● La PMO se fija
en la capacidad
para ejecutar
proyectos y
reporta los
resultados a un
Board de
Revisión.
● El Board de
Revisión elige
entre los
proyectos y
setea las
prioridades.

22. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 22
Sistema Transparente de Priorización
Project
management
office
Executive
involvement
Transparent
prioritization
system
● Una evaluación
efectiva compara en
forma justa las
contribuciones de
los proyectos a los
objetivos
corporativos.
● El sistema de
evaluación utilizado
para priorizar
proyectos debe ser
fácilmente
entendido y
universalmente
aceptado.

23. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 23
PMO o Portfolio Management Oportuno
Executive
involvement
Transparent
prioritization
system
Project
management
office
● PMO recolecta
la información
del proyecto, la
analiza y
provee las
recomendacion
es
corresponddien
tes al Board de
Revisión.
● La PMO busca
soluciones y
mejoras, NO
excusas y
culpables.

24. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 24
LSMO o Leadership and Stakeholder Management Office
Clientes/
Usuarios
Gerente de
Proyecto
Equipo de
Gerencia
Equipo
Operativo
Sponsor
Gerentes
FuncionalesComunidad
Proveedores
Project Management
Office
Instituciones
Financieras
Gobierno
Business
Partners
Gerente de
Portafolio
Gerente de
Programa
Gerente de
Operaciones
Alta Dirección
Medios y
Prensa

25. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 25
Liderazgo Técnico o Político?
• Foco Ideal para el abordaje de una
PMO
(Técnico + Comportamental) = 100%
T = ____%, C = ____%

26. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 26
GEMBA por tanto es el lugar de trabajo.
GEMBA Walk , es “el paseo” que los directivos y managers
tienen que dar por las “zonas de producción” para conocer
los problemas por si mismos.
APLICADO A PMO: Conocer los problemas de las personas
en el lugar de trabajo y de vivir por uno mismo las
situaciones.
Concepto GEMBA – Organizaciones que Aprenden.
Gemba - Lean Management

27. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 27
Concepto GEMBA – Organizaciones que Aprenden.
GEMBA como herramienta para la PMO
• Ir y ver : salir de tu sitio, de tu mesa, de tu edificio.
• Entender los problemas por uno mismo.
• Vivir en persona la situación.
• Escuchar a los que tienen el problema.
• Ponerte en su lugar y empatizar.
• Entender sus emociones.
• Identificar las ineficiencias.
• Preguntar por las causas raiz.
• Ofrecer alternativas y dejar que resuelvan por si mismos

28. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 28
Por lo tanto. Cómo nos ven? Qué vemos?
De la percepción de los INTERESADOS y …..
de NUESTRA habilidad para gerenciarlos
El éxito depende de...

29. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 29
La Continuidad del Ciclo Virtuoso. Medir Beneficios.
CONCEPTO
1ER
Business
Case
INICIO PLAN EJECUCIÓN
LOGRO
DEL
VALOR CIERRE
• Formaliza el proceso de capturar el Valor del Negocio.
• Es una extensión del Business Case y está alineado a los objetivos.
• Define Accountability y Responsabilidad por alcanzar los beneficios.
• Establece lineas de tiempo para alcanzar los objetivos.
• Especifica Técnicas de Medición y Frecuencias.
• Establece Reportes de Performance, sus procesos y frecuencias.
• Tiene fuerte apoyo y compromiso de los principales Interesados y Sponsors.
• Está altamente unido a procesos de cambio y de riesgo.
OPS
Mido
Continuo
• Identifica Dependencias Clave para cada beneficio detectado.

30. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 30
Medir Beneficios. Ud conoce a Jim Collins?
• Gurú internacional de Management
• Condujo un Research
• “Las empresas que tenían un pequeño pero
constante crecimiento anual y han mantenido
fuerte sus reservas financieras son las que
permanecen en el mercado por más tiempo,
incluso en periodos buenos y malos del
mercado”.
• “El éxito en estas empresas no llega de la
noche a la mañana sino de la acumulación de
muchos pequeños impulsos sostenidos”.

31. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI”
PMO AÑO 2014 BRASIL. BANCO CENTRAL DO BRASIL.
31
• Sueño grande, determinación, perseverancia, tenacidad y paciencia.
• Liderazgo.
• Fuerte Apoyo de la Alta Dirección.
• Permanencia del Equipo.
• Fuerte Participación de todos los niveles gerenciales.
• Cada Fase de Madurez fue gerenciada como si fuera un proyecto.
• Directriz: Resultados de Negocio.

32. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 32
PMO VISION 2025

33. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 33
Preguntas ??

34. “Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI” 34
Muchas Gracias!
alberto_sirvent@yahoo.comalberto_sirvent@yahoo.com
https://ar.linkedin.com/in/albertosirvent
COMUNIDAD PMO PMI ARGENTINA
Linkedin:
https://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4052890&trk=anet_ug_hm&go
back=%2Egmp_4052890