Emilio García González, Director de Estrategia de SAGE España, nos explica la importancia de la planificación estratégica en la PYME.
Sigue la ponencia en este vídeo https://youtu.be/e7cSiQCSoEc?t=4m20s
El curso de Planeación Estratégica para las PyMEs está diseñado con la finalidad de ayudar a los empresarios, directores o gerentes a comprender y aplicar la Planeación Estratégica dentro de su organización.
Este curso le permitirá entender la situación actual de su organización mediante el análisis del entorno y de la situación interna, y cómo estos factores afectan la planeación. También aprenderá a expresar la posición de su empresa, a evaluar sus recursos, a identificar los objetivos de negocio y a establecer las estrategias necesarias para su realización.
De esta manera, el curso de Planeación Estratégica para las PyMEs tiene como propósito principal ayudar y orientar a los empresarios a planear estratégicamente y obtener el máximo aprovechamiento de los recursos organizacionales.
GESTIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS, FINANCIEROS, MATERIALES Y TECNOLOGICOS PARA EL ALCANCE DE LOS RECURSOS EN LAS EMPRESAS Y EN LOS ACTUALES ENTORNOS COMPETITIVOS
Autores:
BRAVO LOPEZ FRANCISCO
CELDON VEGA MARIA ALEJANDRA
DEVOZ MUÑOZ LICET
MERCADO GONZALEZ KATY
OCHOA RODRIGUEZ KLEIVER
TAPIA ANDRADE MILENA
El curso de Planeación Estratégica para las PyMEs está diseñado con la finalidad de ayudar a los empresarios, directores o gerentes a comprender y aplicar la Planeación Estratégica dentro de su organización.
Este curso le permitirá entender la situación actual de su organización mediante el análisis del entorno y de la situación interna, y cómo estos factores afectan la planeación. También aprenderá a expresar la posición de su empresa, a evaluar sus recursos, a identificar los objetivos de negocio y a establecer las estrategias necesarias para su realización.
De esta manera, el curso de Planeación Estratégica para las PyMEs tiene como propósito principal ayudar y orientar a los empresarios a planear estratégicamente y obtener el máximo aprovechamiento de los recursos organizacionales.
GESTIÒN DE LOS RECURSOS HUMANOS, FINANCIEROS, MATERIALES Y TECNOLOGICOS PARA EL ALCANCE DE LOS RECURSOS EN LAS EMPRESAS Y EN LOS ACTUALES ENTORNOS COMPETITIVOS
Autores:
BRAVO LOPEZ FRANCISCO
CELDON VEGA MARIA ALEJANDRA
DEVOZ MUÑOZ LICET
MERCADO GONZALEZ KATY
OCHOA RODRIGUEZ KLEIVER
TAPIA ANDRADE MILENA
La planeación estratégica de una empresa es donde la dirección de la misma define las misiones de la organización, establece metas a largo plazo y formula estrategias para cumplirlas.
Es una presentación para aquellos que desean tener conocimiento sobre las estrategias que podemos utilizar en una empresa de que forma y como planeamos.
La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de un negocio y define los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla estrategias para alcanzar estos y localiza recursos para realizarlos. Dicha publicación es realizada por alumnos de la carrera de Contador Publico.
La planificación estratégica, es importante para su Pyme porque une las fortalezas comerciales con las oportunidades del mercado y brinda una dirección para cumplir con sus objetivos.
La planeación estratégica de una empresa es donde la dirección de la misma define las misiones de la organización, establece metas a largo plazo y formula estrategias para cumplirlas.
Es una presentación para aquellos que desean tener conocimiento sobre las estrategias que podemos utilizar en una empresa de que forma y como planeamos.
La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de un negocio y define los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla estrategias para alcanzar estos y localiza recursos para realizarlos. Dicha publicación es realizada por alumnos de la carrera de Contador Publico.
La planificación estratégica, es importante para su Pyme porque une las fortalezas comerciales con las oportunidades del mercado y brinda una dirección para cumplir con sus objetivos.
La estrategia tarea de todos, todos los días.Almudena Valdor
Todos los empleados deben comprender la estrategia de la organización.
Se espera de ellos que hallen formas mejoradas de hacer su trabajo diario de manera que contribuyan al éxito de la estrategia.
TEMARIO
Introducción
Administración Estratégica
Pensamiento estratégico
Beneficios del planeamiento
estratégico
Misión y visión
Valores y objetivos
Proposición de valor
Análisis interno: FODA
Fuerzas competitivas del mercado
Estrategia corporativa
Hemos recibido bastantes preguntas acerca de las principales diferencias entre IBP (Integrated Business Planning) y S&OP. He participado como conferencista en foros como Expo Logística y Conalog dónde se han expuesto las características de nuestro modelo de IBP y las razones del porque en los próximos años hablar de S&OP será un tema obsoleto.
A raíz del interés que hemos observado, hemos preparado una presentación ejecutiva donde logramos dar respuesta a las preguntas que hay detrás de IBP.
Cualquier duda con respecto a este tema estoy a sus órdenes.
Gestión del Cambio, los directores de proyecto no van a vivir sin ella!HUCMI
Vicente Goncalves - CEO del Human Change Management - hace una evaluación de la importancia de la gestión del cambio organizacional en las carreras de los professionales de proyecto, TI, Procesos y RH.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
2. Emilio García
Senior Strategy Manager
emilio.garcia@sage.com
@emilioga
4
Planificación estratégica y
Ejecución en la PYME
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
3. Agenda
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme 5
La Planificación Estratégica es importante en cualquier empresa….
….Pero tiene sus Particularidades en la PYME
¿Hay realmente Estrategia en mi empresa? … Dibujemos el Mapa Estratégico
El Business Plan …. Es sólo el comienzo
Del diseño a la ejecución de la Estrategia
¿Por qué es difícil la ejecución?
La brecha o Gap entre Estrategia y Ejecución en las empresas… y en la PYME
4. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
La planificación Estrategia es importante
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme 6
La Planificación Estratégica es un proceso que proporciona
una dirección a la compañía. A través de él:
• Se declara la visión, la misión y los valores de una
empresa.
• Se analiza su situación externa e interna.
• Se establecen sus objetivos a largo plazo.
• Se formulan las Estrategias que permitan alcanzar
dichos objetivos.
• Se definen los indicadores que permiten monitorizar
el progreso hacia esos objetivos estratégicos. Análisis del Entorno
Misión y Visión
Estrategias / Iniciativas
Objetivos y Planes de Acción
Monitorización,
Seguimiento y Control
5. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
Planificación estratégica en la Pyme - Fase Start-Up
7
• La Planificación Estratégica en la Fase de Start Up
viene determinada por la necesidad de su presentación
exitosa a terceros y la falta de evidencias previas:
• Foco en la idea de negocio, en su diferenciación,
ventaja competitiva y escalabilidad teóricas.
• Uso tradicionalmente vinculado a financiación:
Préstamos, Subvenciones, Capital…
• Conjunto de herramientas disponibles para crear y
defender el Business Plan de la Start Up. No
confundir la herramienta con la estrategia.
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
6. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
Planificación estratégica en la Pyme
8
• La Planificación Estratégica pasa del hito imprescindible en la fase de Start Up (al menos como documento de
Business Plan) al ausente en las fases posteriores de vida de la Pyme. Entendiendo la Planificación Estratégica en
su aspecto formal. Es decir:
• Las Pymes planean de forma más intuitiva e informal.
• Las Pymes parecen orientarse más a lo operativo y corto plazo que a lo estratégico y largo plazo.
• Sus decisiones tienden a ser más reactivas que proactivas.
• También hay dificultades específicas de las Pymes en la Ejecución estratégica.
• Sin embargo…..
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
“La planificación estratégica otorgaría las mismas ventajas a las
Pymes que a las Medianas y Grandes Empresas”
7. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
El “mapa estratégico” de Sage
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme 9
To transform Sage
(more disruptive)
Nuestra Visión es ser
reconocidos como el
socio más valioso de
las medianas y
pequeñas empresas,
ayudándolas a que
tengan éxito.
Vision
Our Strategy is the driving force behind our
commitment to get organic revenue
growth rate of 6% by the end of FY15 and
increase organic operating profit margin to
28%.
Strategy
To maintain Sage
(more evolutive)
People
CX
Brand
Business
Processes
M&A
Enablers
Initiatives
8. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
El Business Plan…
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme 10
En el denominado ciclo estratégico un momento clave es el Proceso de
Business Plan, donde de manera anual se definen, revisan o reformulan las
iniciativas estratégicas y se establecen los planes y objetivos concretos para
alcanzar los objetivos estratégicos.
Traduce la dirección estratégica global y los objetivos financieros en planes
ejecutables.
Tiene carácter plurianual.
Implica planes para los diferentes mercados e iniciativas globales.
Debe identificar qué debe suceder, qué recursos se requieren y qué
resultados pueden esperarse.
Proceso de Business Plan
Guía (Visión, objetivos
y prioridades)
Kick Off Fase de Producción Fase de Revisión Fase de Aprobación
9. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
El Business Plan es solo el comienzo
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme 11
Ejecución
Planificación
Monitorización
Desarrollo
ProgresoCiclo
Estratégico
“Una Gestión Estratégica exitosa nunca
tiene su final con la última Junta Anual ni
con la compilación final del Documento
de Planificación Estratégica”
10. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
Del Diseño a la Ejecución de la Estrategia
12
Hasta ahora hemos hablado de Estrategia, pero es en la Ejecución
(hacer que las cosas pasen) donde solemos fallar.
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
11. 13
Del diseño a la ejecución de la Estrategia
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
12. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
¿Por qué es difícil la ejecución?
14
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
13. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
¿Por qué es difícil la ejecución?
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La contradicción aparente de los
objetivos e indicadores estratégicos
Un ejemplo: Carolina, la repartidora postal
2 objetivos estratégicos:
- El primero de mejora de la eficiencia:
De 2 a 1,5 minutos por entrega.
- El segundo de incremento de la Satisfacción del Cliente:
Del 75% al 80% de clientes satisfechos.
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
14. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
¿Por qué es difícil la ejecución?
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Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
“Una señora anciana le llama desde la
puerta de su casa en el buzón donde
acaba de hacer una entrega”
15. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
¿Por qué es difícil la ejecución?
1. Focalizarse en Eficiencia, correr al próximo buzón y hacer como
que no vio a la anciana.
2. Focalizarse en Eficiencia, pero hacer saber a la anciana que la
ha visto y que volverá más tarde u otro día mientras continua
camino hacia el próximo buzón.
3. Focalizarse en Eficiencia, pero gastar unos pocos segundos en
una breve conversación.
4. Focalizarse en Satisfacción del Cliente e invertir el tiempo que
sea necesario.
5. Focalizarse en Satisfacción del Cliente y tratar de fidelizar a la
anciana.
17
¿Qué consejo darías a Carolina?
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
16. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
La brecha existente entre Estrategia y Ejecución
18
Hay una brecha entre Estrategia y Ejecución .
Execution: The discipline of Getting Things Done (hacer que las cosas pasen)
PENSEMOS EN NUESTRAS EMPRESAS:
Pero las cosas no ocurren según el plan (o a la velocidad del Plan)
La
conocemos
Tenemos
una
“Estrategia”
Las
ponemos en
marcha
Existen
Iniciativas,
indicadores
y objetivos
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
17. 19
Charan & Bossidy (2002): Execution: The discipline of getting things done
Hay una brecha entre Estrategia y Ejecución .
Execution: The discipline of Getting Things Done (hacer que las cosas pasen)
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
La brecha existente entre Estrategia y Ejecución
En las
personas
En la
estrategia
en si
En los
procesos
3 Áreas Básicas
donde encontrar la
Brecha
18. 20
BRECHAS EN LA ESTRATEGIA EN SÍ
• Primero de todo: ¿Es la Estrategia posible? Además de adecuada (al entorno,
a la visión…), ¿es ejecutable? (Demasiado ambiciosa, falta de recursos, falta de
capacidades o perfiles, tiempo corto para alcanzar los targets….)
• ¿Está bien diseñada?
• Pensar en la ejecución desde el principio de la planificación: “Successful
strategic outcomes are best achieved when those responsible for execution are
also part of the planning or formulation process” (L. G. Hrebiniak 2005). Definir la
Estrategia Top-Down and Botton-Up (para comprobar que será ejecutada) (C.
Espinosa, J. Larrabeite 2005)
• Comunicar la Estrategia.
ATENCIÓN EN LA PYME
• A Recursos, Financiación y
Capacidades de la Dirección.
• Falta de conocimiento
estratégico. Necesidad de
asesoramiento.
• El carácter decisivo de las
decisiones de la propiedad
pueden provocar menor
involucración del equipo.
• ¿Estamos dispuestos a
compartir la estrategia?
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
La brecha existente entre Estrategia y Ejecución
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
19. 21
BRECHAS EN LAS PERSONAS
• ¿Tenemos las personas adecuadas en cada puesto (es nuestra
responsabilidad)? ¿Tenemos las capacidades necesarias?
• El rol de los managers es clave por su influencia. Deben participar en la
definición, comunicación e implantación de la Estrategia.
• Cultura de ejecución: Decir a los empleados sus objetivos individuales, cómo
pueden alcanzarlos y recompensarlos por objetivos (qué y cómo).
• ¿Podrán las personas focalizarse en la ejecución? “Las mismas personas para
todo” “Nuevos proyectos además del día a día” “Demasiadas reuniones y
asuntos… sin tiempo para la ejecución”.
ATENCIÓN EN LA PYME
• Capacidades del Equipo y de
los Líderes.
• Dar participación a los
managers si los tenemos.
• Los empleados de una Pyme
también deben tener objetivos
y medición del desempeño.
• Especialmente el tiempo de
los propietarios y la falta de
delegación.
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
La brecha existente entre Estrategia y Ejecución
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
20. 22
BRECHAS EN LOS PROCESOS (ALINEACIÓN A LA ESTRATEGIA)
• El proceso de Presupuesto es clave para asignar los recursos correctamente.
Ejemplos: Presupuesto Base 0, Presupuestos basados en Actividades….
• Los Planes Operativos son clave para mostrar hitos, decisiones a tomar,
responsabilidades ….
• Los modelos de seguimiento (de objetivos, indicadores y targets) permiten a la
compañía monitorizar el resultado a cualquier nivel (organización,
departamento, individual…) y detectar problemas.
• Los Sistemas de Información son claves para ejecutar los planes operativos y
para medir los resultados (incluso en tiempo real) .
ATENCIÓN EN LA PYME
• ¿Qué tipo de presupuesto
tenemos? ¿Hace posible la
ejecución estratégica?
• ¿Existen planes anuales?
• La ejecución del Plan se
revisa esporádicamente o en
el “varios” de la JD.
• Nivel de Inversión en
Sistemas de Información.
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
La brecha existente entre Estrategia y Ejecución
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
21. Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme 23
• Los Directivos y Propietarios de la PYME no ven en la Planificación y la Ejecución Estratégica las soluciones a las
turbulencias del día a día y del contexto.
• El Futuro es demasiado Impredecible.
• La estrategia de crecimiento (e internacionalización) no es la única posible para la Pyme (Eficiencia, CX,….)
• Hay una Comunicación Insuficiente o bien los empleados no entienden (o no comparten o no están incentivados para
ejecutar) los objetivos o las iniciativas estratégicas.
• En una Pyme quizá no es necesario una Planificación Estratégica completa. La cercanía al cliente, el conocimiento de
su entorno y su tamaño le permite adoptar y ejecutar una Estrategia (y variarla si es necesario) sin necesidad de un
proceso estratégico completo.
• La energía de los líderes de una Pyme pueden suplir en parte el proceso estratégico, pero…..
Planificación Estratégica y Ejecución en la Pyme
Obstáculos adicionales en la Pyme
“La planificación estratégica otorgaría las mismas ventajas a las Pymes
que a las Medianas y Grandes Empresas”