Pmo charter

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PMO Charter
Juan de Dios Londoño Loaiza, PMP®
Sistemas Expertos
juan@sistemas-expertos.com
Cel. +57 4 310 469 9124

Censo
Tiene la PMO de su organización un PMO Charter?
5

Agenda
Objetivos
Nuestra organización
Modelo de implantación de una PMO
Contenido del PMO Charter
Talleres para crear el PMO Charter
Apoyos
Ejemplos de PMO Charter
Reflexiones

Objetivos
Compartir algunas experiencias con el grupo en las
consultorías que hemos prestado en el tema
Ubicar el PMO Charter en el proceso de creación de una PMO
Conocer los elementos básicos del PMO Charter

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SISTEMAS EXPERTOS S.A.S.
Soluciones en Gerencia de Proyectos
Nuestra organización

www.sistemas-expertos.com 9
GOBIERNO
DE LA PMO
MODELO
DE IMPLEMENTACIÓN DE UNA PMO
PRUEBA
PILOTO
DIAGNÓSTICO
INICIAL
DEFINICIÓN DEL
ALCANCE DE LA PMO
-PMO CHARTER-
TECNOLOGÍAS
INFORMÁTICAS
FORMACIÓNMETODOLOGÍA ASESORÍA
C
U
L
T
U
R
A
O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
O
N
A
L
ACOMPAÑAMIENTO
I
IV
II
III
FASE
V

Contenido del “PMO Charter”
1. …
2. JUSTIFICACIÓN DE LA PMO
3. VISIÓN
4. MISIÓN
5. OBJETIVOS
6. FUNCIONES DE LA PMO
7. DEFINICIÓN DE ÉXITO DE PROYECTO
8. FACTORES CRÍTICOS DE EXITO DE LA PMO
9. MEDIDAS DE DESEMPEÑO DE LA PMO
10. STAFF DE LA PMO
11. PATROCINADORES DE LA PMO
12. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
13. INVOLUCRADOS DE LA PMO
14. LA PMO COMO UNA ORGANIZACIÓN DE APRENDIZAJE
15. INTERACCIÓN DE LA PMO CON OTRAS ÁREAS
16. LAS PMO SATELITES
17. ROAD MAP
18. FUTURO DE LA PMO
19. …

Talleres para crear el
PMO Charter
Azul = Talleres
Rojo = Comentarios al margen

Agenda
(Kick off)
12
¿Qué es una PMO?*
El PMO Charter
Información del PMO Charter:
– Fundamentos
– Funciones
– Gobernabilidad
– Integración
– Puesta en Marcha (la PMO como proyecto)

“Un cuerpo o entidad de la organización que tiene
varias responsabilidades asignadas con relación a la
dirección centralizada y coordinada de aquellos
proyectos que se encuentran bajo su jurisdicción. Las
responsabilidades de una PMO pueden variar, desde
realizar funciones de apoyo para la dirección de
proyectos hasta ser realmente los responsables de la
dirección de un proyecto” PMBOK ®
13
¿Qué es una PMO?
PMBOK® Guide 2008

¿Qué es una PMO?
PMBOK® Guide Fifth Edition - Draft

¿Qué es una PMO?

EL PMO CHARTER
ES….
El mandato
organizacional
para la
existencia de la
PMO.
17
NO ES….
Solo un
plan de
proyecto.

Al final de estos talleres debemos responder a las preguntas:
– Qué propositos buscamos con la creación de una PMO?
– Para qué le sirve a la organización tener una PMO?
– Cuándo empezamos y para cuándo la deseamos?
– Cómo se hará el montaje?
– Con quién?
– De cuánto es la inversión?
– Y qué sigue después?
– …
El PMO charter es un documento dinámico
18
EL PMO CHARTER

Importante el “patrocinio” y la disponibilidad de recursos
Requiere dedicación para crearla y ponerla en operación
Implica un gran esfuerzo en la cultura organizacional
– Obstáculos:
• Otra burocracia mas
• Mas documentos inutiles para diligenciar
• Llevo 15 años haciendo las cosas así
• …
Tenga presente lo que NO hará la PMO
…
A qué le suena parecido?
19
EL PMO CHARTER

PMO CHARTER- Fundamentos
(Taller)
Justificación de la PMO
Misión de la PMO
Visión de la PMO
Objetivos de la PMO
• PMO Administrativa
• PMO Asesora
• PMO Centro de Competencia
• PMO Centro de Excelencia
• …
20

Funciones de la PMO
– Metodología – Formación – Soporte – Tecnología – Otros
– Posible lista
• Asesoría a los involucrados en la dirección de proyectos
• Comunicaciones e informes en la dirección de proyectos
• Control de cambios
• Administración de riesgos
• Seguimiento a los costos
• Repositorio documental
• Administración de recursos
• Administración de programas
• Administración de portafolios, …
• Indicadores de gestión para los líderes
• Políticas de Incentivos, …
21
PMO CHARTER – Funciones
(Taller)

Factores Críticos de Éxito
Consideraciones de Éxito de los Proyectos
Medidas de Desempeño
Staff
Patrocinadores
Ubicación en la Estructura Organizacional
Modelo de escalamiento
– (Gerente de Proyecto – {[PMO) – Patrocinador] – Alta Dirección}
…
22
PMO CHARTER – Gobernabilidad
(Taller)

Interacción de los Involucrados
Interacción con las diversas áreas de la
organización
Interacción con las “PMO Satélites”
23
PMO CHARTER – Integración
(Taller)

PMO Charter como proyecto
– Cronograma y Presupuesto Preliminar
– Riesgos, …
Route Map
Estrategias para su puesta en marcha
…
24
PMO CHARTER – “Puesta en Marcha”
(Taller)

Links recomendados
– www.cvr-it.com
– www.gantthead.com
– www.pmi.org
– www.sistemas-expertos.com
Documentos recomendados:
– CVR/IT
• PMO_Charter_Template_Instructions
• PMO_Charter_Template_Example
– New Mexico State University
• ICT_PMO_Charter_PMOCHTR_4.0_01-10-2008[1].pdf
– University of Noth – Texas
• PMO_Charter_CITC_final[1].pdf
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Apoyos

GOBIERNO
DE LA PMO
MODELO
DE IMPLEMENTACIÓN DE UNA PMO
PRUEBA
PILOTO
DIAGNÓSTICO
INICIAL
DEFINICIÓN DEL
ALCANCE DE LA PMO
-PMO CHARTER-
TECNOLOGÍAS
INFORMÁTICAS
FORMACIÓNMETODOLOGÍA ASESORÍA
C
U
L
T
U
R
A
O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
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ACOMPAÑAMIENTO
I
IV
II
III
FASE
V

Apoyos para crear el
PMO Charter
Pre entrevistas:
– EPM (Solucion Enterprise Project Management)
– PMO (Visión global en la cultura PMO)
Programación en MS Project
Diagnóstico de Madurez (GP – PMO)
Ejemplo – Plantilla de un PMO Charter
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Reflexiones
Aun no tiene un PMO Charter?
– Nunca es tarde para empezar!
No caiga en la tentación de “copiar – pegar”.
– Primero descubra los “drivers” de su negocio y después haga su PMO
Charter.
Y recuerde:
“El PMO Charter es el proyecto ejemplo, es el proyecto modelo a seguir en la cultura
de gestión de proyectos que promulgará su PMO”
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Juan de Dios Londoño L., PMP®, OPM3®
juan@sistemas-expertos.com
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