El documento define el enfoque sistémico como la aplicación de la teoría general de los sistemas a cualquier disciplina, implicando pensar en las partes y relaciones de un fenómeno. Explica que un sistema es un conjunto de elementos relacionados que forman una totalidad. El enfoque de sistemas surgió de la incapacidad de la ciencia para tratar problemas complejos debido a muchas variables e influencias desconocidas. Describe las propiedades de un sistema: componentes, estructura, funciones e integración asegurada por retroalimentación.