admon

2. ENFOQUE CLÁSICO Y ENFOQUE SISTÉMICO
En la década de 1950, el biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy elaboró una teoría
interdisciplinaria, de forma que los descubrimientos efectuados en cada una pudieran ser
utilizados por las otras. Dicha teoría fue denominada teoría general de los sistemas (TGS).

3. Enfoque
clásico
Enfoque
Sistémico
Teleología
Pensamiento
sintético
Expansionismo
Mecanicismo
Pensamiento
analítico
Reduccionismo

4. EL ENFOQUE SISTÉMICO SE DESARROLLARÁ EN LOS PROXIMOS 3 CAPÍTULOS:
TECNOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN
TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DE SISTEMAS

5. TECNOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN
La tecnología siempre influyó con fuerza en el funcionamiento de las organizaciones a
partir de la revolución industrial.
oLa invención de la máquina de escribir
oLa invención del teléfono
oEl barco, el automóvil y el avión
oLa invención de la computadora

6. CIBERNÉTICA
Es la ciencia de la comunicación y el control, sea en el animal o en las máquinas. Surgió
como una ciencia interdisciplinaria para relacionar todas las ciencias, llenar espacios
vacíos no investigados por ninguna de ellas y permitir que cada ciencia utilizara los
conocimientos desarrollados por las otras.

7. LA COMPUTADORA
Tiene su origen en la cibernética, para la construcción de una maquina compleja que
tendría un funcionamiento parecido al del cerebro humano: el cerebro electrónico. Ese fue
el primer nombre dado a la computadora.
Una maquina sin inteligencia que necesitaba programarse previamente para poder
funcionar.

8. ORÍGENES DE LA CIBERNÉTICA
• El movimiento iniciado por Norbert Wiener en 1943
• Los primeros estudios sobre el cálculo de variaciones de la matemática
• Los estudios sobre información y comunicación
• Los primeros estudios y experiencias con computadoras
• La segunda guerra mundial
• La cibernética amplio su campo de acción
• La cibernética se limitaba a la creación de máquinas

9. CONCEPTOS DE LA CIBERNÉTICA
Campo de
estudio : los
sistemas
Representación
de los
sistemas: Los
modelos
Cibernética
Isomorfismo
homomorfismo

10. CONCEPTOS PRINCIPALES DE SISTEMAS
Entrada (input) Salida (output)
Caja negra (black
box)
Retroalimentación Homeostasis Información

11. TEORÍA DE LA INFORMACIÓN
Es una rama de la matemática aplicada que utiliza el calculo de la probabilidad. se origino
en 1920, con los trabajos de Leo Szilar y H. Nyquist. la teoría de la información surgió con
las investigaciones de Claude E. Shannon y Warren Weaver en 1949. Shannon difería en
que su teoría era macroscópica y no microscópica, pues visualizaba los aspectos amplios
y generales.

12. COMPONENTES DEL SISTEMA DE
COMUNICACIÓN
Fuente
Transmisor
Canal
Receptor
Destino
Ruido

13. CONCEPTO DE REDUNDANCIA
Es la repetición del mensaje para que su recepción correcta se garantice. La redundancia
introduce en el sistema de comunicación una cierta capacidad de eliminar el ruido y
prevenir distorsiones y engaños en la recepción del mensaje.

14. CONCEPTO DE ENTROPÍA Y SINERGIA
• ENTROPÍA: TRANSFORMACIÓN
• SINERGIA: TRABAJO CONJUNTO

15. CONCEPTO DE INFORMÁTICA
Es la disciplina que lidia con el tratamiento racional y sistemático de la información por
medios automáticos. No se debe confundir informática con computadoras; la primera
existe porque existen las segundas.

16. CONSECUENCIAS DE LA INFORMÁTICA EN
LA ADMINISTRACIÓN
La cibernética marca el inicio de la era de la electrónica en las organizaciones. Hasta entonces, el aparato
tecnológico se resumía a máquinas eléctricas o manuales siempre asociados a los conceptos de automatización.
Principales consecuencias son:
1) Automatización
2) Tecnología de la información (TI)
3) Sistemas de información
4) Integración del negocio
5) E- business
6) Homo digitalis

17. APRECIACIÓN CRÍTICA DE LA TECNOLOGÍA
Y LA ADMINISTRACIÓN
Los administradores tienen una comprensión limitada de lo que la TI puede
proporcionar a su organización
La TI es generalmente utilizada en las tareas equivocadas
Debería ser un recurso a disposición de todos.

19. TEORIA MATEMATICA
1.OPERACIONES
2.SERVICIOS
3.CALIDAD
4.ESTRATEGIA DE OPERACIONES
5.TECNOLOGIA

20. ORIGENES DE LA TEORIA
MATEMATICA EN LA
ADMINISTRACION
• SURGUE APARTIR DE 5 CAUSAS
1.TEORIA DE JUEGOS
2.PROCESO DE DECISION
3.DECISIONES PROLONGADAS
4.LA COMPUTADORA
5.TEORIA MATEMATICA

21. PROCESO DECISORIO
• PERSPECTIVA DEL PROCESO
A.DEFINICION DEL PROBLEMA
B.CUALES SON LAS POSIBLES
ALTERNATIVAS DE SOLUCION DEL
PROBLEMA
C.CUAL ES LA MEJOR ALTERNATIVA DE
SOLUCION
2. PERSPECTIVA DEL PROBLEMA

22. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE DECISION

23. MODELOS MATEMATICOS EN LA
ADMINISTRACION
A.PROBLEMAS ESTRUCTURADOS
-- DECISIONES CON CERTEZA
-- DECISIONES BAJO RIESGO
-- DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE
• B. PROBLEMAS NO ESTRUCTURADOS
A.PERMITE DESCUBRIR Y ENTENDER LOS
HECHOS DE UNA SITUACION
B.DESCUBRE RALACIONES EXISTENTES
ENTRE VARIOS ASPECTOS DEL PROBLEMA
C.PERMITE TRATAR EL PROBLEMA EN
CONJUNTO Y CONSIDERAR TODAS LAS
VARIABLES
D.ES SUSCEPTIBLE DE AMPLIACION
E.UTILIZA TECNICAS MATEMATICAS
F.CONDUCE A UNA SOLUCION SEGURA

24. INVESTIGACION DE OPERACIONES
1)VISION SISTEMATICA DE LOS
PROBLEMAS QUE VAN A SER RESUELTOS
2)USO DEL METODO CIENTIFICO
3)UTILIZACION DE TECNICAS
ESPECIFICAS DE ESTADISTICA
PROBABILIDADY MODELOS
MATEMATICOS

25. LA IO UTILIZA
1)LA PROBABILIDAD EN EL ENFOQUE DE LA
IO PARA DECISIONES BAJO
CONDICIONES DE RIESGO O
INCERTIBUMBRE
2)LA ESTADISTICA EN LA
SISTEMATIZACION Y ANALISIS DE DATOS
PARA OBTENER SOLUCIONES
3)LA MATEMATICA EN LA FORMULACION
DE MODELOS CUANTITATIVOS

26. LA METODOLOGIA DE LA IO UTILIZA 6 FASES
1)FORMULAR EL PROBLEMA
2)CONSTRUIR UN MODELO MATEMATICO
PARA PRESENTAR EL SISTEMA
3)DEDUCIR UNA SOLUCION DE MODELO
4)PROBAR EL MODELO Y LA SOLUCION
5)ESTABLECER CONTROL SOBRE LA
SOLUCION
6)COLOCAR LA SOLUCION EN
FUNCIONAMIENTO

27. PRINCIPALES TECNICAS DEL LA IO
TEORIA DE JUEGOS
TEORIA DE LAS COLAS
TEORIA DE LOS GRAFOS
PROGRAMACION LINEAL
PROGRAMACION DINAMICA
ANALISIS ESTADISTICO Y CALCULO DE
PROBABILIDAD

28. TEORIA DE LOS JUEGOS
• SE APLICA CUANDO
A.LA CANTIDAD DE PARTICIPANTES ES FINITO
B.CADA PARTICIPANTE DESPONE DE UN NUMETO
FINITO DE CURSOS POSIBLES DE ACCION
C.CADA PARTICIPANTE CONOCE LOS CURSOS DE
ACCION O SU ALCANSE
D.EL PARTICIPANTE CONCE LOS CURSOS DE
ACCIION AL ALCANCE DEL ADVERSARIO
E.LAS DOS PARTES INTEVIENEN CADA VEZ Y EL
JUEGO ES “SUMA CERO “
• TERMINOLOGIA PROPIA
A.JUGADOR
B.PARTIDO
C.ESTRATEGIA
D.ESTRATEGIA MIXTA
E.ESTRATEGIA PURA
F.MATRIZ

29. TEORIA DE LAS COLAS
• COMPONENTES
A.CLIENTES U PERACIONALES
B.UN PASAJE O PUNTO DE SERVICO
C.UN PROCESO DE ENTRADA
D.UNA DISIPLINA SOBRE LA COLA
E.UNA ORGANIZACIÓN DE SERVICIO

30. TEORIA DE LOS GRAFOS
• VENTAJAS
A.EJECUCION DEL PROYECTO EN EL PLAZO MAS CORTO Y AL
MENOR COSTO
B.PERMITEN LA INTERRELACION DE LAS ETAPAS Y
OPERACIONES DEL PROYECTO
C.DISTRIBUCION OPTIMA DE LOS RECURSOS DISPONIBLES Y
FACILITAN SU REDISTRIBUCION EN CASO DE
MODIFICACIONES
D.PROVEEN ALTERNATIVAS PARA LA EJECUCION DEL
PROYECTO Y FACILITAN LA TOMA DE DECISION
E. IDENTIFICAN TAREAS U OPERACIONES “CRITICAS”
F. DEFINESN RESPONSABILIDADES

32. PROGRAMACION LINEAL
• CARACTERISTICAS DEL PL
A.BUSCA LA POSICION OPTIMA EN
RELACION CON UN OBJETIVO
B.ELECCION DE ALTERNATIVAS O
COMBINACION DE ESAS MISMAS
C.COSIDERA LIMITES O RESTRICCIONES QUE
CERCAN LA DECISIÓN
D.LAS VARIABLES TIENE QUE SER
CUANTIFICADAS Y TENER RALACIONES
LINEALES ENTRE SI

33. CUADRO PREPARATORIO

34. DIAGRAMA DE PERT

35. PROGRAMACION DINAMICA
• ESTA SE APLICA EN PROBLEMAS QUE
POSEN VARIAS ETAPAS
INTERRELACIONADAS DONDE UNA
DECISIÓN ADECUADA A CADA UNA DE
LAS ETAPAS DEBE ADOPTASE

36. PROBABILIDAD Y ANALISIS ESTADISTICOS
• ES EL METODO MATEMATICO UTILIZADO
PARA OBTENER LA MISMA INFORMACION
CON LA MENOR CANTIDAD DE DATOS
• WALTER A . SHEWHART
• DEMING Y JURAN

37. CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD
• EL CONTROL ESTADISTICOS DE LA
CALIDAD TIENE POR OBJETIVO
LOCALIZAR DESVIACIONES ERRORES ,
DEFECTOS O FALLAS EN EL PROCESO
PRODUCTIVO , COMPARANDO ELN
DESEMPEÑO CON EL ESTANDAR
ESTABLECID . ESA COMPARACION PUEDE
REALIZARSE DE TRE FORMAS
1)CONTROL DE CALIDAD 100 %
2)CONTROL DE CALUDAD POR
MUESTREOS
3)CONTROL DE CALIDAD ALEATORIO

38. CALIDAD TOTAL
• MIENTRAS QUE QUE (SQC) SE APLICA
AOENAS EN EL NIVEL OPERACIONAL , Y DE
PREFERENCIA EN EL AREA DE
PRODUCCION Y MANUFACTURA , LA
CALIDAD TOTAL
• VENTAJAS DEL TQC
1.REDUCCION DE DESPERDICIOS
2.DISMINUCION DE LOS CICLOS DE
TIEMPO U DE LOS TIEMPOS DE
RESULTADOS
3.MEJORIA DE LA CALIDA DE LOS
RESULTADOS

39. ESTRATEGIA ORAGANIZACIONAL
A.CAPACIDAD DE COPRENDER LA CONDUCTA
COMPRETITIO COMO UN SISTEMA EN EL CUAL
COMPETIDORES , CLIENTES , DINERO,PERSONAS Y
RECURSOS INTERACTUAN CONTINUAMENE
B.CAPACIDAD DE USAR ESA COMPRESION PARA
PREDECIR COMO UN MOVIMIENTO ESTRATEGICO
C.RECURSOS QUE PUEDAN SER PERMANENTEMENTE
INVERTIDOS EN NUEVOS USOS
D.CAPACIDAD DE PREVER RIESGOS Y UTILIDADES
CON EXCTITUD
E.DISPOSICION PARA ACTAUR

40. LA NESECIDA DE INDICADORES DE
DESEMPEÑO
• ¿ POR QUE MEDIR ?
A.EVALUAR EL DESEMPEÑO E INDICAR LAS
ACCIONES CORRECTIAVS NECESARIAS
B.APOYAR LA MEJORA DEL DESEMPEÑO
C.MANTENER LA CONVERGENCIA DE
PROPOSITOS Y LA CONHERENCIA DE
ESFUERZOS
• ¿ QUE MEDIR ?
A.RESULTADOS
B.DESEMPEÑO
C.FACTORES CRITICOS DE EXITO

41. • SIX-SIGMA
• EN LA PRACTICA , EL SIX-SEGMA SE
DIFERENCIA DE LA CALIDAD TOTAL EN
CUATRO AREAS BASICAS
1.MAYOR AMPLITUD DE LA APLICACIÓN
2.ESTRUCTURA DE IMPLEMENTACION MAS
SENCILLA
3.HERRAMIENTAS MAS PROFUNDAS
4.FUERTE VINCHILACION

43. EL BALANCED SCORE CARD (BSC)
• LAS MEDIDAS E INDICADORES AFECTAN
SIGNIFICATIVAMENTE LA CONDUCTA DE
LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES
• SE BASA EN 4 PERSPECTIVA BASICAS,
QUE SON LAS SIGUENTES
1.FINANZAS
2.CLIENTES
3.PROCESOS INTERNOS
4.APRENDIZAJE

44. APRECIACION CRITICA DE LA TEORIA
MATEMATICA
• LA TEORIA MATEMATICA TRAJO ENORME
CONTRIBUCION ALA ADMINISTRACION
• LIMITACIONES DE LA TEORIA MATEMATCA
• EL REDUCCIONISMO DE LOS METODOS DE
IO
• SIMILITUD CON LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
• REDUCCIONISMO DE LA TEORIA
MATEMATICA
• ADMINISTRACION DE OPERACIONES
• MOVIMIENTO POR LA CALIDAD

45. EL REDUCCIONISMO DE LOS METODOS DE IO
• KOONTZ Y O DONNELL DEFINE LOS METODOS DE IO DE LA
SIGUIENTE FORMA
A.LAS FORMULAS CONTABLES ,COMO ACTIVO MENOS
PASIVO ES IGUAL A CAPITAL
B.ENFATIZN LOS OBJETIVOS NUMERICOS Y MEDIDAS DE LA
EFICIENCIA CON LA FINALIDA DE DETERMINAR SI LA
SOLUCION ALCANZA EL OBJETIVO
C.INTENTA INCORPORAR TODAS LAS VARIABLES EN
PROBLEMA O TODAS AQUELLAS VARIABLES QUE PAREC
SER IMPORTANTES PARA SU SOLUCION
D.INTENTA DAR UN MODELO CUANTIFICADO CON LA
FINALIDAD DE PROPORCIONAR UN RESULTADO DEFINIDO
E. INTENTA DAR DATOS CUANTIFICADOS CON RECURSOS
MATEMATICOS Y ESTADICOS UTILES

46. SIMILITUD CON LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
A.MUCHOS PROBLEMAS NO PUEDEN
EXPRESARSE EM TERMINOS
CUANTITATIVOS LO QUE HACE INVIABLE
LA APLICACIÓN DE LA IO
• B. MUCHOS PROBLEMAS SON AMPLIOS
PARA QUE SE SOLUCIONEN ATRVES FR
TECNICAS ANALITICAS

47. ADMINISTRACION DE OPERACIONES
• SE HA TRANSFORMADO GRADUALMENTE EN UNA
DAMINISTRACION DE OPERACIONES QUE SE CONCENTRA EN
LOS SIGUENTES ASPECTOS
A. PRODUCCION
B.CALIDAD TOTAL
• LA CALIDAD SE CONSTRUYE Y NO SE INSPECCIONA
• LA MEJORA DE LA CALIDAD AHORRA DINERO
• CALIDAD DESCANSA EN EL PRINCIPIO DE LA MEJERA CONTINUA
C. OPERACIONES CON TECNOLOGIAS
D. COMPETENCIA BASADA EN EL TIEMPO
E. REINGINIERIA DE PROCESOS
F.LA PLANTA DE SERVICIOS

48. MOVIMIENTO POR CALIDAD
A.PREMIO DEMIG DE CALIDAD
B.MALCOLM BALDRIGENATIONAL QUALITY
AWARD
C.PREMIOS NACIONAL DE CALIDAD
D.INTERNATIONNAL ORGANIZATION FOR
STANDARDIZATION

49. CRITERIOS Y PUNTOS DE EXCELENCIA
DEL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD

50. VISION SISTEMATICA DE LA
ORGANIZACION

52. ORIGEN DE LA TEORÍA DE SISTEMAS
• TGS TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
surgió por los trabajos de biólogo alemán LUDWING VON
BERTALANFFY. el TGS no busca solucionar problemas o interpretar
soluciones practicas, sino producir teorías y formulaciones
conceptuales para aplicaciones en la realidad empírica.
 LOS SISTEMAS EXISTEN DENTRO DE U SISTEMAS.
 LOS SISTEMAS SON ABIERTOS
 LAS FUNCIONES DE UN SISTEMA DEPENTEN DE SU ESTRUCTURA.

53. CONCEPTO DE SISTEMAS:
Sistema es un conjunto o
combinaciones de cosas o
partes formando un todo
unitario.
Propósito u objetivo:
las unidades o
elementos (u
objetos) así como
las relaciones
definen un arreglo
que tienen siempre
con un objetivo o
finalidad.
Globalización o totalidad:
cualquier estimulación en
cualquier unidad de sistema
afectara todas las unidades
debido a la relación
existente entre ellos
DEFINICION DE
NERTALANFFY

54. TIPOS DE
SISTEMA:
Sistemas físicos: se componen de equipos,
maquinaria, objetos y cosas reales, se
denomina hardware.
Sistema abstracto: se componen de conceptos,
filosofías, planes, hipótesis e ideas aquí los
símbolos representan atributos u objetos
Sistemas cerrados: la denominación sistemas
cerrados se le da a los sistemas cuya conducta es
determinística y programada.
Sistema abiertos: presentan relación de intercambio
con el ambiente por medio de innumerables entradas y
salidas. Los sistemas abiertos cambian materia y
energía regularmente con el medio ambiente. Se
adaptan, para sobrevivir.

55. El sistema abierto: se caracteriza
por un intercambio de
transacciones con el ambiente y
se conserva constantemente en
el mismo estado a pesar de que la
materia y la energía que lo
integran se renueva
constantemente.
El sistema abierto tiene la
capacidad de crecimiento,
cambio adaptación al ambiente y
hasta autoreproducción bajo
ciertas condiciones ambientales.
PARÁMETROS DE LOS
SISTEMAS:
Parámetros constantes
arbitrarias que
caracterizan, por sus
propiedades, el valor y la
descripción dimensional
de un sistema o
componente del sistema o
componente del sistema.
• Entrada o insumo
• Salida o producción o
resultado.
• Procesamiento.
• Retroalimentación.
• Ambiente.

56. 1. COMPORTAMIENTO PROBABILÍSTICO: CAMBIOS EN
SUS AMBIENTES . EL AMBIENTE INCLUYE VARIABLES
DESCONOCIDAS E INCONTROLABLES,.
2. LAS ORGANIZACIONES COMO PARTE DE UNA
SOCIEDAD MAYOR, CONSTITUIDA DE PARTES
MENORES: LOS ELEMENTOS QUE INTERACTÚAN
PUEDEN COMPRENDERSE CON UN SIMPLE ANÁLISIS.
3. INTERDEPENDENCIA DE LAS PARTES: LAS PARTES
NECESITAN SER CONSTITUIDAS ATREVES DE MEDIOS
DE INTEGRACIÓN Y DE CONTROL.
4. HOMEOSTASIS: ESTADO DE EQUILIBRIO
• UNIDIRECCIONALIDAD: ORIENTADO HACIA EL MISMO
FIN, USANDO OTROS MEDIOS.
• PROGRESO EN RELACIÓN CON EL FIN: MANTIENE, EN
RELACIÓN AL FIN DESEADO, UN GRADO DE PROGRESO
DENTRO DE LOS LIMITES DEFINIDOS COMO
TOLERABLES
5. FRONTERA O LIMITE: FRONTERA EN
LA LÍNEA QUE DEMARCA Y
DEFINE LO QUE SE CUENTA ADENTRO
Y LO QUE SE ENCUENTRA AFUERA DEL
SISTEMA O SUBSISTEMA.
6.MORFOGÉNESIS: COMPARAR LOS
ERRORES QUE DEBEN CORREGIRSE
PARA MODIFICAR LA SITUACIÓN.
7. RESISTENCIA: ES LA CAPACIDAD DE
SUPERAR EL DISTURBIO IMPUESTO
POR UN FENÓMENO EXTERNO.
CARACTERÍSTICAS DA LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
ABIERTOS.

57. Katz y
kahn
Importación:
recibe insumos
del ambiente.
Transformación:
transforma sus insumos
en productos acabados
Exportación:
resultados,
comercializar.
Entropía
negativa: todas
las formas de
organización,
tiene al
desorden
desintegración.
Retroalimentaci
ón y proceso de
codificación:
Transformación
o proceso.
Diferenciación:
papeles y diferencia
interna.
Equifinalidad: el
mismo resultado final,
partiendo de
diferentes
condiciones iniciales
Limites o fronteras:
barreras entre el
sistema y el
ambiente.

58. Conceptos.
Kantz y
kahn cada
organizació
n crea su
propia
cultura.
Las
organizaciones
crean
mecanismos de
recompensas,
para justificar y
estimular
actividades.
Las
organizacione
s sobreviven
mientras sean
capaces de
mantener
negentropia.
Conjunto de actividades solicitadas
de un individuo que ocupa una
determinada posición en una
organización.

59. MODELO SOCIO TÉCNICO DE
TAVISTOCKSUBSISTEMA TÉCNICO: LAS INSTALACIONES FÍSICAS LOS EQUIPOS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS, EL AMBIENTE
FÍSICO.
SUBSISTEMA SOCIAL: QUE COMPRENDE A LAS PERSONAS, SUS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Y PSICOLÓGICAS
LAS RELACIONES SOCIALES ENTRE LOS INDIVIDUOS ENCARGADOS DE LA EJECUCIÓN DE LA TAREA.
1. CONFRONTACIÓN ENTRE TEORÍAS DE SISTEMA ABIERTO Y DE SISTEMA CERRADO: LOS PRODUCTOSQUE
NECESITAN. INFORMACIÓN DEL AMBIENTE LA CALIDAD Y LA CANTIDAD DE INSUMOS DISPONIBLES.
2.CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL ANÁLISIS SISTEMÁTICO.
• PUNTO DE VISTA SISTÉMICO: ENTRADA PROCESO RETROALIMENTACIÓN Y AMBIENTE.
• ENFOQUE DINÁMICO: PROCESO DE INTERACCIÓN QUE OCURRE DENTRO DE LA ESTRUCTURA DE UNA
ORGANIZACIÓN.
• MULTIDIMENSIONAL: CONSIDERA LA ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA MICRO Y MICROSCOPIO.
• MULTIMOTIVACIONAL: SUS PARTICIPANTES ESPERAN SATISFACER BARIOS OBJETIVOS INDIVIDUALES.
• PROBABILÍSTICA: EXPRESIONES, COMO SE EXPRESAN SUS EMPLEADOS.

60. • MULTIDISCIPLINARIA: CONCEPTOS Y TÉCNICAS DE MUCHOS CAMPOS DE
ESTUDIO, COMO SOCIOLOGÍA, PSICOLOGÍA, ECONOMÍA, ETC.
• DESCRIPTIVA: DESCRIBE LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES
Y DE LA ADMINISTRACIÓN.
CARÁCTER INTEGRAQDOR Y ABSTRACTO DE LA TEORIA DE SISTEMAS. TEORÍA
DONDE EL SISTEMA CUYOS FUNDAMENTOS SON LA COMUNICACIÓN.
EL EFECTO SINERGICO DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMA ABIERTOS.
LOS DIFERENTES CONCEPTOS DE CADA UNA DE LAS PERSONES FRENTE A UN
PROBLEMA.
EL HOMBRE FUNCIONAL. EL INDIVIDUO SE COMPORTA EN UN PAPEL DENTRO DE
LAS ORGANIZACIONES INTERRELACIONADAS CON OTRO INDIVIDUOS COMO UN
SISTEMA ABIERTO.
ORDEN Y DESORDEN: BÚSQUEDA DE EQUILIBRIO DESPUÉS DE HABER SIDO
AFECTADA POR ALGUNA PERTURBACIÓN.