La empresa NGSR se fundó en 2002 como un taller artesanal entre amigas en Chile. Originalmente, transportaban sus productos de cerámica hechos a mano en barro negro y rojo por el Río Bio Bio para venderlos en ciudades y pueblos cercanos. Su misión es mantener la tradición cultural de la cerámica heredada de sus abuelos durante más de 200 años, usando técnicas y materiales naturales para crear diseños únicos con calidad y amor. Su visión es seguir siendo la principal empresa artesanal de

1. NGSR

2.  Nuestra empresa nació desde al año de 2002, como un
taller artesanal entre amigas, Natalia Rivas,Gloria
Cáceres , Scarlette Riffo y Rosalba Barrera las cuales se
dedicaron a producir productos en cerámica de barro
Negro y Rojo la Chamba, la Empresa NGSR como era
tradición de la comunidad, llevaban sus productos a
través de grandes balsas o en canoas de madera por
medio del Rio Bio Bio para poder comercializar su
producción en las ciudades y pueblos pequeños como
Santa Bárbara, Los Ángeles Alto Bio Bio y pueblos
aledaños al río.

3.  Misión
 Nuestra Empresa tiene como Misión mantener una tradición cultural, que
ha sido heredada de nuestros abuelos, desde hace mas de 200 años,
tratando de conservar al máximo las técnicas y materiales 100 %
naturales, e imprimiendo creatividad, diseño y amor a cada una de las
piezas hechas en barro y elaboradas a mano, manteniendo la calidad y
responsabilidad.
 Visión
 Con la ayuda de Dios, además con calidad, cumplimiento, responsabilidad,
seguir siendo la principal empresa familiar de nuestra comunidad
artesanal, empleando técnicas y herramientas que no hagan perder
nuestra tradición y cultura. Aumentando nuestro portafolio de productos y
servicios, según las exigencias del mercado, empleando siempre las últimas
tendencias en diseño para nuestras artesanías manteniendo siempre un
gran número de clientes nacionales e internacionales, generando bien.

4.  Objetivos Específicos del Plan
 1. Detectar oportunidades comerciales para los productos artesanales y profundizar
contactos establecidos por las organizaciones en Estados Unidos y Europa.
 2. Fortalecer la gestión de internacionalización de las empresas de artesanía en el
mercado norteamericano, contribuyendo a la diversificación productiva y
exportadora.
 3. Prospectar Estados Unidos y Europa con la nueva oferta de productos
artesanales.
 4. Promover la comercialización de productos artesanales en un contexto cultural
pertinente y basado en los estándares éticos del Comercio Justo en Estados Unidos
y Europa.
 5. Potenciar el trabajo conjunto de las empresas que comercializan artesanía.

6.  FORTALEZAS :Experiencia en el mercado Responsabilidad
Diversificación de productos Buen manejo de costos Productos de
calidad Producción de ultimo momento Calidad en la atención al
cliente
 OPORTUNIDADES :Crecimiento Económico Mercado amplio
Exportación
 DEBILIDADES: Desorden Falta de documentación Procesos empíricos
Local no sofisticado Falta de tecnología Maquinarias antiguas
 AMENAZAS: Mercado informal Crecimiento desmedido de insumos
Pedidos con tiempos cortos Altos impuestos Ex empleados que se
convierten en competencia

7.  Para la compra de artesanía se han identificado
los siguientes segmentos de mercado:
• Mujeres con edades entre los 15 y los 55
años que compran productos de artesanía, que le
gustan diseñarlos y prefieren la originalidad
cuando decoran su hogar.

8.  La técnicas de producción es de tradición o costumbre y
varía de artesano en artesano, la destreza es una facultad
humana. La jornada de trabajo es extensiva pues el
artesano trabaja según sus hábitos y costumbres y al ritmo
que él desea. El producto se hace manualmente y es por
tanto una producción muy onerosa, de baja escala
productiva y lenta. La tecnología es mínima y hay poca
tecnología toda ella de tipo mecánica. La capacitación se da
en el taller sobre la marcha, y los orificios se aprenden y
reconocen por merito. El peonaje es libre y lentamente el
destajo es sustituido por la proletarización de la mano de
obra. El empresario es independiente, dueño de su empresa.