El documento explica los conceptos fundamentales de la logística integrada de la distribución. Describe la logística como una red de almacenamiento, transporte y comunicaciones que considera aspectos espaciales y temporales asociados con el ciclo de abastecimiento, producción y distribución. También identifica los tres subsistemas fundamentales de la logística: aprovisionamiento, producción y distribución física. El objetivo de la logística es satisfacer la demanda del cliente obteniendo un óptimo nivel de servicio al menor costo
1. LogísticaLogística integrada de laintegrada de la
distribución.distribución.
Objetivos
Explicar los conceptos
fundamentales.
Argumentar su importancia y
funciones.
Identificar los elementos y flujos
del sistema de logística integrada y
el papel de cada uno en el sistema
2. “Red de puntos de almacenaje, transporte y
líneas de comunicación, que considera
aspectos de espacio y tiempo asociados al
ciclo abastecimiento-producción-distribución
y que están integrado en el costo total”
“Red de puntos de almacenaje, transporte y
líneas de comunicación, que considera
aspectos de espacio y tiempo asociados al
ciclo abastecimiento-producción-distribución
y que están integrado en el costo total”
LOGÍSTICALOGÍSTICA
??“Movimiento de los materiales desde
una fuente u origen hasta un destino o
usuario.”
3. Medios
logísticos
Almacenes
Transporte
Equipos
informáticos
Conjunto de técnicas (matemáticas,
informáticas, económica, de la
administración de empresas) para permitir
el movimiento efectivo de los materiales
desde una fuente u origen hasta un
destino o usuario.
Conjunto de técnicas (matemáticas,
informáticas, económica, de la
administración de empresas) para permitir
el movimiento efectivo de los materiales
desde una fuente u origen hasta un
destino o usuario.
4. LOGÍSTICALOGÍSTICA
?? 1.Antes 1959
2.Entre 1959 y
1975
3.Entre 1976 y
1989
4.A partir de
1990
Guerras
Desarrollo de las empresas
1930 / 50
Desarrollo técnico ,
internacionalización.
El aumento de los equipos,
marcas y surtidos
El incremento de los
inventarios
Las exigencias de entregas
rápidas de los clientes.
EVOLUCIÓN (s)EVOLUCIÓN (s)
CUBA (s)CUBA (s)
5. EL SISTEMA LOGÍSTICO Y SUS TRES SUBSISTEMASEL SISTEMA LOGÍSTICO Y SUS TRES SUBSISTEMAS
FUNDAMENTALES:FUNDAMENTALES:
7. :.SU OBJETIVO?
Satisfacción del
cliente
Nivel de Servicio al Cliente
(NSC) : “calidad del servicio”:
a) Disponibilidad del producto.
b) Completamiento (cantidad y surtido) de los pedidos.
c) Tiempo de ciclo Pedido – Entrega.
d) Calidad del producto.
e) Información sobre el pedido.
f) Condiciones de recepción a reclamaciones y su tiempo de atención.
g) Facilidades para realizar el pedido.
h) Flexibilidad frente a variaciones.
i) Servicio de entrega con menos pérdidas y desperfectos que la
competencia
Indicadores NSCIndicadores NSC
Orientación principalOrientación principal
de la logísticade la logística
Forma paraForma para
medirmedir
??
:. El objetivo de la logística es:. El objetivo de la logística es
responder a la demanda,responder a la demanda,
obteniendo un óptimo nivel deobteniendo un óptimo nivel de
servicio, alservicio, al menor costomenor costo posible.posible.
??
8. • Transporte 50%:
Afecta plazos de
entrega, precio y el
estado final del
producto.
Motivos de elección
del trasporte:
Velocidad, Costo,
Frecuencia,
disponibilidad y
capacidad. (Tren,
camiones, barcos….)
• Transporte 50%:
Afecta plazos de
entrega, precio y el
estado final del
producto.
Motivos de elección
del trasporte:
Velocidad, Costo,
Frecuencia,
disponibilidad y
capacidad. (Tren,
camiones, barcos….)
• Recepción y
procesamiento
• Embalaje
• Gastos de administración
Colaboran en el costo final
con menores porcentajes
• Recepción y
procesamiento
• Embalaje
• Gastos de administración
Colaboran en el costo final
con menores porcentajes
Elementos de los costos de logísticaElementos de los costos de logística
• Almacenaje 25%:
Para que coincidan los
ciclos de producción y
consumo
• Stock 10%: Garantiza
existencia para atender
las necesidades
• Almacenaje 25%:
Para que coincidan los
ciclos de producción y
consumo
• Stock 10%: Garantiza
existencia para atender
las necesidades
9. Gestión logística de laGestión logística de la
empresaempresa
Gestión de:Gestión de:
Sistema - Materiales (GM)GM)
Integrado de Áreas
Logística Operacionales - Transformac. (GT)(GT)
Distribución
- Distrib.Física (GDF)(GDF)
10. LA GESTIÓN DE MATERIALES (GM)LA GESTIÓN DE MATERIALES (GM)
Relación logística entre una empresa y sus
proveedores
ENTREGA MERCANCÍAS Y OFERTAS
SOLICITUD DE OFERTAS Y PEDIDOS
11. GESTIÓN DE TRANSFORMACIÓN (GT)GESTIÓN DE TRANSFORMACIÓN (GT)
Relación logística entre las instalaciones de una
empresa (entre planta y almacén o centro de
distribución, entre planta y planta etc.)
Almacén ITH
Centro distribución
ITH
Productos
Solicitud o pedido
Entrega producto terminado
Almacén
ITH
1
1
Centro distribución
ITH
12. GestiónGestión del sistema dedel sistema de
distribución físicadistribución física
GestiónGestión del sistema dedel sistema de
distribución físicadistribución física
1. Ubicación del inventario y
almacenamiento.
2. Manejo de materiales.
3. Control de inventarios.
4. Procesamiento de pedidos.
5. Transporte.
6. Embalaje.
7. Servicio al Cliente
FuncionesFunciones
Entonces…Entonces…
de qué sede qué se
trata latrata la
logísticalogística
con suscon sus
trestres
sistemas?!sistemas?!
13. LOGÍSTICA ÚLTIMA FRONTERA DE LA RENTABILIDADLOGÍSTICA ÚLTIMA FRONTERA DE LA RENTABILIDAD
1) ALMACENAMIENTO,
INVENTARIO, DISTRIBUCIÓN
2)TRANSPORTE
3) INFORMACIÓN
COMO SE AGREGA
VALOR CON
UN ENFOQUE
LOGÍSTICO ??
Logística integrada:Logística integrada: Proceso de dirigir todas las
actividades necesarias para mover y almacenar
estratégicamente los materiales y productos desde los
proveedores hasta los clientes finales.
14. :.:. Actividades básicas de la logísticaActividades básicas de la logística:.:. Actividades básicas de la logísticaActividades básicas de la logística
• 1. Tráfico y transporte
• 2. Inventario
• 3. La estructura de planta
• 4. Almacenamiento y manipulación de
materiales
• 5. Las comunicaciones y la información
(Actividades comunes a todo el proceso)
De forma tal que puedan crear unaDe forma tal que puedan crear una
ventaja competitivaventaja competitiva
15. ¿Cuáles serán los elementos claves de la¿Cuáles serán los elementos claves de la
ventaja competitiva por la adecuada logísticaventaja competitiva por la adecuada logística
de distribución física?de distribución física?
¿Cuáles serán los elementos claves de la¿Cuáles serán los elementos claves de la
ventaja competitiva por la adecuada logísticaventaja competitiva por la adecuada logística
de distribución física?de distribución física?
• Mayor velocidad en entregas
• Consistencias en las entregas
• Disponibilidad del productos
• Menores inventarios en compras
• Mejor satisfacción de las
necesidades del cliente
16. Conclusión:Conclusión: LOGÍSTICALOGÍSTICA
“Proceso de planificación, gestión y
control del flujo eficiente y eficazflujo eficiente y eficaz de
las materias primas, materiales en
proceso y productos terminados,
servicios y la información asociada
desde un punto de origen a un puntodesde un punto de origen a un punto
de consumo,de consumo, con el propósito de
cumplir los requerimientos de los
clientes" (McCormick, 1996),
??