REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
SUPERIOR.
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO
MARIÑO”.
SEDE: BARCELONA.
ESCUELA: ING. INDUSTRIAL.
CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADO.
YHINDY FERNANDEZ LOPEZ
CI. 23.653.375
FECHA: FEBRERO DEL 2019.
INTRODUCCION
El campo de la conducta del consumidor estudia
la forma en que
individuos, grupos y organizaciones seleccionan
, compran, usan y disponen
de bienes, servicios, ideas o experiencias para
satisfacer necesidades y deseos.
Entender la conducta de los consumidores no
es sencillo, porque a veces los clientes dicen
una cosa y hacen otra. Es posible que no sea
cocientes de sus motivaciones y podrían
responder a influencias y cambiar de parecer en
el último minuto.
IMPORTANCIA DEL PRECIO
Importancia del precio en la economía Se considera que la
determinación de precios es la actividad clave dentro del sistema
capitalista de la libre empresa. El precio de mercado de un producto
influye en salarios, rentas, interés y utilidades, es decir, el precio de un
producto influye en el precio que se paga por los factores de
producción : trabajo, tierra, capital y la capacidad del empresario.
El precio de un producto o servicio es un determinante
principal de la demanda de mercado para ese artículo. El precio
afecta la posición competitiva de la empresa y su participación en el
mercado. Como resultado, tiene bastante que ver con el ingreso
global y con la utilidad neta de una compañía.
EL PROCESO DE LA FORMULACIÓN DE LAS
POLÍTICAS DE PRECIO: LOS OBJETIVOS DE LOS
PRECIOS.
Desde un punto de vista clásico, ¿cómo fijar los precios?
Analizaré someramente distintos factores que se tienen en cuenta para fijar los
precios:
- El coste de producción del producto a veces lo marca el responsable de
marketing mediante el análisis de coste-beneficio.
- Las condiciones económicas del mercado, es decir, la ley de oferta y
demanda de un producto que, hasta cierto punto, marcarán el precio del
mercado.
- Los precios de la competencia, no sólo de productos muy parecidos sino de
cualquier otro producto que vaya destinado al mismo consumidor.
- El beneficio que la organización desea obtener, "margen".
Por su importancia analizaré someramente, el llamado "análisis coste-
beneficio". Cuando hablamos de gasto fijo (GF), por ejemplo alquileres,
impuestos,... y los gastos variables (GV), que varían con el volumen de ventas,
por ejemplo, coste de material, salarios,... Los GF disminuyen conforme
incrementa el volumen de producción, así por ejemplo, a mayor producción de
bicicletas menores serán los GF asignados a cada bicicleta.
La capacidad de compra va unida a la cantidad de
ingresos que se reciban, pero también depende del precio de
los bienes y servicios que se quieran comprar o contratar.
Esto influye en gran medida en la capacidad de compra de
cada uno, ya que tendrá que reservar una parte de su dinero
disponible para realizar estas compras o contratos. La
capacidad de compra depende, en buena medida, de las
percepciones y necesidades de cada uno, ya que diferentes
cantidades de dinero pueden suponer comprar la vivienda
deseada por cada individuo.
La demanda puede ser definida como la cantidad de bienes y servicios
que son adquiridos por consumidores a diferentes precios, a una unidad de
tiempo específica (un día, un mes, un año, etc) ya que sin un parámetro
temporal no podemos decir si una cantidad de demanda crece o decrece.
En relación con la elasticidad, la demanda se divide en tres tipos:
Elástica, cuando la elasticidad de la demanda es mayor que 1, la variación
de la cantidad demandada es porcentualmente superior a la del precio.
Inelástica, cuando la elasticidad de la demanda es menor que 1, la
variación de la cantidad demandada es porcentualmente inferior a la del
precio.
Elasticidad unitaria, cuando la elasticidad de la demanda es 1, la variación
de la cantidad demandada es porcentualmente igual a la del precio.
La fijación de precios competitiva solo funciona cuando los productos
vendidos por diferentes empresas a los mismos clientes son prácticamente
idénticos. Al contrario, si los productos son solo parcialmente similares y no
exactamente idénticos, el precio raramente es transferible de un producto a
otro.
Definición de competidores: Definir la competencia es esencial para saber
qué precios tiene que analizar la empresa. Pero la competencia puede
adoptar diferentes formas: un minorista en línea y un minorista offline pueden
ser competidores en determinados casos, pero no en otros.
Definición de congruencia: De acuerdo con la economía clásica, dos
productos son congruentes si un consumidor puede de alguna manera
reemplazar la cantidad de un producto por la cantidad de otro producto sin
experimentar ninguna pérdida en la utilidad del producto.
1.- Táctica de precio único
El comerciante que utiliza esta estrategia ponen todos los artículos a un
precio unitario -o no más de tres-. De esta forma surgen tiendas de “Todo al
mismo precio”. Esta estrategia de poner todo al mismo precio elimina las
comparaciones en el proceso de toma de decisión del consumidor,
estimulando el flujo de dinero disminuyendo los errores administrativos.
2.- Fijación de precios de servicios profesionales
De acuerdo con los investigadores, esta táctica es empleada por personas de
amplia experiencia. Los productos o servicios especializados requieren
costos de renta por hora o para cumplimiento de tareas específicas. Es
importante mencionar que aquellos que utilizan este esquema de costos
tienen una responsabilidad ética de no cobrar en exceso a sus clientes.
3.- Fijación de precios flexibles
En esencia significa que múltiples clientes pagan diferentes precios por la
misma mercancía adquirida en cantidades iguales. Para los vendedores, esta
técnica es importante ya que permite variar los precios ante consumidores
potenciales de grandes cantidades.
4.- Líneas de precios
Lamb y Hair detallan que este esquema establece una serie de precios
para un tipo de mercancía. Esta práctica se establece para una línea de
productos con varios artículos a precios específicos
5.- Fijación de precios pares o impares
También llamada “fijación de precios psicológica” significa asignar precios
con cantidades impares para detonar una oferta y establecer un precio con
cifras pares para insinuar calidad. Esta estrategia se utiliza a menudo
porque supone un menor impacto visual en el consumidor -por ejemplo, en
lugar de cobrar 10 por un artículo se cobra 9.99 y se da la impresión de
más valor por el dinero.
6.- Fijación de precios líder
La sexta táctica es la fijación de un precio por debajo del costo. Los
analistas detallan que los gerentes de marketing de todo el mundo la
utilizan como una forma de atraer clientes que -en teoría- comprarán más
artículos en los comercios. La meta en esta estrategia no es vender
grandes cantidades, sino acercar a un sector de consumidores al punto de
venta.
Precio de penetración, es una estrategia de penetración del
mercado por medio de la cual, una empresa busca lograr un importante
volumen de ventas en una ubicación nueva o altamente competida, a
partir de la fijación de un precio comparativamente bajo respecto a los
competidores.
Mediante la estrategia de precio de penetración, la empresa establece
como meta un determinado porcentaje de participación dentro del
mercado y lanza sus productos a precios promocionales orientando su
atención a las ventas más que al margen de ganancias. Una vez que el
objetivo ha sido cubierto, la empresa nivelará progresivamente sus
precios confiando en la lealtad y confianza que ha logrado construir.
Los Precios psicológicos
Las estrategias de precios la constituye la forma en que los consumidores
perciben los precios y desarrollan percepciones de valor.
Precio habitual: Con precios habituales, los vendedores se adaptan a cambios
en los costes y condiciones de mercado; asimismo, asumen que el consumidor
considera pagar solo un precio.
La práctica de este sistema consiste en situar el precio de un producto en una
cifra exacta, única y duradera; mejor aún si ésta es una partición de la unidad
monetaria.
Precios en línea: Controlan el precio de un completo inventario de un artículo
particular. La mercancía es ofrecida a una cantidad de precios específica y
limitada.
Precio impar: Son precios con terminación impar o precios por debajo de un
número redondo Ej. (99, 98, 97.). Hay estudios que demuestran que los precios
por debajo de un figura redonda (00, 000, etc.) tienen mayor aceptación,
siendo los precios terminados en nueve los de mayor popularidad, seguidos de
los precios terminados en cinco.
Importancia del precio en la economía Se considera
que la determinación de precios es la actividad clave dentro
del sistema capitalista de la libre empresa. El precio de
mercado de un producto influye en salarios, rentas, interés
y utilidades, es decir, el precio de un producto influye en el
precio que se paga por los factores de producción : trabajo,
tierra, capital y la capacidad del empresario.
-STANTON, W.J. (1981): Fundamentals of marketing. McGraw
Hill.
- Marketing deportivo: la formula de fijar precios (1989). Athletic
Business.
•Guilding C., Drury C. & Tayles M., “An empirical investigation of the
importance of cost-plus pricing” (Una investigación empírica de la
importancia de la fijación de precios por costo-plus)
•Hanson W., “The dynamics of Cost-plus Pricing” (La dinámica de la
fijación de precios por costo-plus), Managerial and decision
economics, vol. 13, 149-161, 1992

Precio y consumidor

  • 1.
    REPUBLICA BOLIVARIANA DEVENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO”. SEDE: BARCELONA. ESCUELA: ING. INDUSTRIAL. CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADO. YHINDY FERNANDEZ LOPEZ CI. 23.653.375 FECHA: FEBRERO DEL 2019.
  • 2.
    INTRODUCCION El campo dela conducta del consumidor estudia la forma en que individuos, grupos y organizaciones seleccionan , compran, usan y disponen de bienes, servicios, ideas o experiencias para satisfacer necesidades y deseos. Entender la conducta de los consumidores no es sencillo, porque a veces los clientes dicen una cosa y hacen otra. Es posible que no sea cocientes de sus motivaciones y podrían responder a influencias y cambiar de parecer en el último minuto.
  • 3.
    IMPORTANCIA DEL PRECIO Importanciadel precio en la economía Se considera que la determinación de precios es la actividad clave dentro del sistema capitalista de la libre empresa. El precio de mercado de un producto influye en salarios, rentas, interés y utilidades, es decir, el precio de un producto influye en el precio que se paga por los factores de producción : trabajo, tierra, capital y la capacidad del empresario. El precio de un producto o servicio es un determinante principal de la demanda de mercado para ese artículo. El precio afecta la posición competitiva de la empresa y su participación en el mercado. Como resultado, tiene bastante que ver con el ingreso global y con la utilidad neta de una compañía.
  • 4.
    EL PROCESO DELA FORMULACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE PRECIO: LOS OBJETIVOS DE LOS PRECIOS. Desde un punto de vista clásico, ¿cómo fijar los precios? Analizaré someramente distintos factores que se tienen en cuenta para fijar los precios: - El coste de producción del producto a veces lo marca el responsable de marketing mediante el análisis de coste-beneficio. - Las condiciones económicas del mercado, es decir, la ley de oferta y demanda de un producto que, hasta cierto punto, marcarán el precio del mercado. - Los precios de la competencia, no sólo de productos muy parecidos sino de cualquier otro producto que vaya destinado al mismo consumidor. - El beneficio que la organización desea obtener, "margen". Por su importancia analizaré someramente, el llamado "análisis coste- beneficio". Cuando hablamos de gasto fijo (GF), por ejemplo alquileres, impuestos,... y los gastos variables (GV), que varían con el volumen de ventas, por ejemplo, coste de material, salarios,... Los GF disminuyen conforme incrementa el volumen de producción, así por ejemplo, a mayor producción de bicicletas menores serán los GF asignados a cada bicicleta.
  • 7.
    La capacidad decompra va unida a la cantidad de ingresos que se reciban, pero también depende del precio de los bienes y servicios que se quieran comprar o contratar. Esto influye en gran medida en la capacidad de compra de cada uno, ya que tendrá que reservar una parte de su dinero disponible para realizar estas compras o contratos. La capacidad de compra depende, en buena medida, de las percepciones y necesidades de cada uno, ya que diferentes cantidades de dinero pueden suponer comprar la vivienda deseada por cada individuo.
  • 8.
    La demanda puedeser definida como la cantidad de bienes y servicios que son adquiridos por consumidores a diferentes precios, a una unidad de tiempo específica (un día, un mes, un año, etc) ya que sin un parámetro temporal no podemos decir si una cantidad de demanda crece o decrece. En relación con la elasticidad, la demanda se divide en tres tipos: Elástica, cuando la elasticidad de la demanda es mayor que 1, la variación de la cantidad demandada es porcentualmente superior a la del precio. Inelástica, cuando la elasticidad de la demanda es menor que 1, la variación de la cantidad demandada es porcentualmente inferior a la del precio. Elasticidad unitaria, cuando la elasticidad de la demanda es 1, la variación de la cantidad demandada es porcentualmente igual a la del precio.
  • 9.
    La fijación deprecios competitiva solo funciona cuando los productos vendidos por diferentes empresas a los mismos clientes son prácticamente idénticos. Al contrario, si los productos son solo parcialmente similares y no exactamente idénticos, el precio raramente es transferible de un producto a otro. Definición de competidores: Definir la competencia es esencial para saber qué precios tiene que analizar la empresa. Pero la competencia puede adoptar diferentes formas: un minorista en línea y un minorista offline pueden ser competidores en determinados casos, pero no en otros. Definición de congruencia: De acuerdo con la economía clásica, dos productos son congruentes si un consumidor puede de alguna manera reemplazar la cantidad de un producto por la cantidad de otro producto sin experimentar ninguna pérdida en la utilidad del producto.
  • 11.
    1.- Táctica deprecio único El comerciante que utiliza esta estrategia ponen todos los artículos a un precio unitario -o no más de tres-. De esta forma surgen tiendas de “Todo al mismo precio”. Esta estrategia de poner todo al mismo precio elimina las comparaciones en el proceso de toma de decisión del consumidor, estimulando el flujo de dinero disminuyendo los errores administrativos. 2.- Fijación de precios de servicios profesionales De acuerdo con los investigadores, esta táctica es empleada por personas de amplia experiencia. Los productos o servicios especializados requieren costos de renta por hora o para cumplimiento de tareas específicas. Es importante mencionar que aquellos que utilizan este esquema de costos tienen una responsabilidad ética de no cobrar en exceso a sus clientes. 3.- Fijación de precios flexibles En esencia significa que múltiples clientes pagan diferentes precios por la misma mercancía adquirida en cantidades iguales. Para los vendedores, esta técnica es importante ya que permite variar los precios ante consumidores potenciales de grandes cantidades.
  • 12.
    4.- Líneas deprecios Lamb y Hair detallan que este esquema establece una serie de precios para un tipo de mercancía. Esta práctica se establece para una línea de productos con varios artículos a precios específicos 5.- Fijación de precios pares o impares También llamada “fijación de precios psicológica” significa asignar precios con cantidades impares para detonar una oferta y establecer un precio con cifras pares para insinuar calidad. Esta estrategia se utiliza a menudo porque supone un menor impacto visual en el consumidor -por ejemplo, en lugar de cobrar 10 por un artículo se cobra 9.99 y se da la impresión de más valor por el dinero. 6.- Fijación de precios líder La sexta táctica es la fijación de un precio por debajo del costo. Los analistas detallan que los gerentes de marketing de todo el mundo la utilizan como una forma de atraer clientes que -en teoría- comprarán más artículos en los comercios. La meta en esta estrategia no es vender grandes cantidades, sino acercar a un sector de consumidores al punto de venta.
  • 13.
    Precio de penetración,es una estrategia de penetración del mercado por medio de la cual, una empresa busca lograr un importante volumen de ventas en una ubicación nueva o altamente competida, a partir de la fijación de un precio comparativamente bajo respecto a los competidores. Mediante la estrategia de precio de penetración, la empresa establece como meta un determinado porcentaje de participación dentro del mercado y lanza sus productos a precios promocionales orientando su atención a las ventas más que al margen de ganancias. Una vez que el objetivo ha sido cubierto, la empresa nivelará progresivamente sus precios confiando en la lealtad y confianza que ha logrado construir.
  • 15.
    Los Precios psicológicos Lasestrategias de precios la constituye la forma en que los consumidores perciben los precios y desarrollan percepciones de valor. Precio habitual: Con precios habituales, los vendedores se adaptan a cambios en los costes y condiciones de mercado; asimismo, asumen que el consumidor considera pagar solo un precio. La práctica de este sistema consiste en situar el precio de un producto en una cifra exacta, única y duradera; mejor aún si ésta es una partición de la unidad monetaria. Precios en línea: Controlan el precio de un completo inventario de un artículo particular. La mercancía es ofrecida a una cantidad de precios específica y limitada. Precio impar: Son precios con terminación impar o precios por debajo de un número redondo Ej. (99, 98, 97.). Hay estudios que demuestran que los precios por debajo de un figura redonda (00, 000, etc.) tienen mayor aceptación, siendo los precios terminados en nueve los de mayor popularidad, seguidos de los precios terminados en cinco.
  • 17.
    Importancia del precioen la economía Se considera que la determinación de precios es la actividad clave dentro del sistema capitalista de la libre empresa. El precio de mercado de un producto influye en salarios, rentas, interés y utilidades, es decir, el precio de un producto influye en el precio que se paga por los factores de producción : trabajo, tierra, capital y la capacidad del empresario.
  • 18.
    -STANTON, W.J. (1981):Fundamentals of marketing. McGraw Hill. - Marketing deportivo: la formula de fijar precios (1989). Athletic Business. •Guilding C., Drury C. & Tayles M., “An empirical investigation of the importance of cost-plus pricing” (Una investigación empírica de la importancia de la fijación de precios por costo-plus) •Hanson W., “The dynamics of Cost-plus Pricing” (La dinámica de la fijación de precios por costo-plus), Managerial and decision economics, vol. 13, 149-161, 1992