El comercio electrónico en Chile ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años, pasando de 700 millones de dólares en ventas en 2009 a 4 mil millones en 2017. El uso de dispositivos móviles para realizar compras en línea también ha aumentado considerablemente, representando más del 15% de las ventas totales de comercio electrónico en 2017. Se espera que las tendencias de comercio electrónico omnicanal, marketing móvil, marketplaces, logística, medios de pago digitales y la influencia de grandes minoristas online como Amazon
Presentación de Netrica en el eCommerce Day de Chile 2018, donde se muestran datos comparativos del estado de situación del eCommerce en Chile versus otros países de LatAm y de España.
Diapositivas presentadas por Gabriela Szlak, CEO Pactanda & Directora Programa RED/ODR en el Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico (eInstituto) y Tomás Grimoldi, Gerente de Ventas Online y Atención al Cliente Casa del Audio, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "BUENAS PRACTICAS CENTRADAS
EN LA GENERACION DE CONFIANZA Y MEJORA DE LA EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE.".
Presentación Jorgelina Striedinger, Moritz Wolf y Federico Cofman - eCommerce...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Jorgelina Striedinger, Latin
America Business Development Director Digital Element, Moritz Wolf , Director Comercial Sociomantic y Moderador: Federico Cofman Head of Sales - Argentina & Rest of LATAM MercadoLibre.com, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "".
Presentación José Szwako | CAPACE- eCommerce Day Asunción 2017eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por José Szwako, Presidente CAPACE, en el eCommerce Day Asunción 2017 realizado el 16 de Junio en Carmelitas Center, Asunción, Paraguay.
Presentación de Netrica en el eCommerce Day de Chile 2018, donde se muestran datos comparativos del estado de situación del eCommerce en Chile versus otros países de LatAm y de España.
Diapositivas presentadas por Gabriela Szlak, CEO Pactanda & Directora Programa RED/ODR en el Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico (eInstituto) y Tomás Grimoldi, Gerente de Ventas Online y Atención al Cliente Casa del Audio, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "BUENAS PRACTICAS CENTRADAS
EN LA GENERACION DE CONFIANZA Y MEJORA DE LA EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE.".
Presentación Jorgelina Striedinger, Moritz Wolf y Federico Cofman - eCommerce...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Jorgelina Striedinger, Latin
America Business Development Director Digital Element, Moritz Wolf , Director Comercial Sociomantic y Moderador: Federico Cofman Head of Sales - Argentina & Rest of LATAM MercadoLibre.com, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "".
Presentación José Szwako | CAPACE- eCommerce Day Asunción 2017eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por José Szwako, Presidente CAPACE, en el eCommerce Day Asunción 2017 realizado el 16 de Junio en Carmelitas Center, Asunción, Paraguay.
Presentación Tomas Terra - eCommerce Day Buenos Aires 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Tomas Terra, Online Partnerships Group Google Argentina, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "TRENDS PITCH ECOMMERCE II – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN".
Presentación Salustio Prieto - eCommerce Day santiago 2016eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Salustio Prieto - CEO Acceleron, en el eCommerce Day Santiago 2016 en la plenaria "ECOMMERCE TRANSFRONTERIZO Y CATALOGOS ELECTRONICOS".
Presentación M-commerce - eCommerce Day Buenos Aires 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Leonardo Schmidt Boz, Managing Director EasyTaxi
https://www.linkedin.com/pub/leonardo-schmidt-boz/13/811/486/pt
Rodrigo Teijeiro, CEO RecargaPay https://www.linkedin.com/in/rodrigoteijeiro
Moderador: Juan Francisco Di Nucci, Managing Partner Tomorrow Digital, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "KEYNOTES ECOMMERCE II MCOMMMERCE, COMO IMPACTAN LA UBICUIDAD, LOS
DISPOSITIVOS MOVILES E INTERNET DE LAS COSAS EN EL FUTURO DEL COMERCIO MINORISTA".
Diapositivas presentadas por Sandra Lazarte, eCommerce Manager LC Perú, en el eCommerce Day Lima 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS DE
ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN".
Diapositivas presentadas por Daniel Soldan, CEO y
Fundador Emblue, en el eCommerce Day Lima 2015 en la plenaria "¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?".
Presentación Tomas Terra - eCommerce Day Buenos Aires 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Tomas Terra, Online Partnerships Group Google Argentina, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "TRENDS PITCH ECOMMERCE II – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN".
Presentación Salustio Prieto - eCommerce Day santiago 2016eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Salustio Prieto - CEO Acceleron, en el eCommerce Day Santiago 2016 en la plenaria "ECOMMERCE TRANSFRONTERIZO Y CATALOGOS ELECTRONICOS".
Presentación M-commerce - eCommerce Day Buenos Aires 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Leonardo Schmidt Boz, Managing Director EasyTaxi
https://www.linkedin.com/pub/leonardo-schmidt-boz/13/811/486/pt
Rodrigo Teijeiro, CEO RecargaPay https://www.linkedin.com/in/rodrigoteijeiro
Moderador: Juan Francisco Di Nucci, Managing Partner Tomorrow Digital, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "KEYNOTES ECOMMERCE II MCOMMMERCE, COMO IMPACTAN LA UBICUIDAD, LOS
DISPOSITIVOS MOVILES E INTERNET DE LAS COSAS EN EL FUTURO DEL COMERCIO MINORISTA".
Diapositivas presentadas por Sandra Lazarte, eCommerce Manager LC Perú, en el eCommerce Day Lima 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS DE
ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN".
Diapositivas presentadas por Daniel Soldan, CEO y
Fundador Emblue, en el eCommerce Day Lima 2015 en la plenaria "¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?".
Situacion de los Negocios por Internet en Argentina 2009Marcos Pueyrredon
Las Nuevas Realidades del Comercio ElectrónicoUn momento estratégico para invertir en Comercio Electrónico. Las nuevas tendencias que van a marcar la industria, presentacion realizada por Alejandro Prince moderada por Marcos Pueyrredon Director de Latinvia en el marco del eCommerce Day Argentina 2009. Estadisticas, perfiles del consumidor online y tendencias de los negocios online.
Mas informacion y videos online ingrese en http://www,comunidadebusiness.com - Seccion Grupos
Nuestro informe de este año actualiza el conocimiento disponible sobre el Comprador Online Mexicano, caracterizándolo y explorando el uso de distintos dispositivos en cada fase de la compra. El análisis cluster, nos permite discriminar entre tres perfiles de compradores actitudinalmente diferentes.
Presentación de Nelson Pérez Alonso, Presidente de CLAVES Información Competitiva.
23º Congreso Internacional de Tarjetas de Crédito AMBA y CARDCLUB.
13 de noviembre de 2015
Similar a Presentación George Lever | eCommerce Day Chile 2018 (20)
21. 0
5
10
15
20
25
0 5 10 15 20 25
INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
COMERCIO MÓVIL
CX EXPERIENCIA DEL CLIENTE
AR/VR
OMNICHANNEL
BÚSQUEDA POR VOZ
CHATBOTS
SOCIAL COMMERCE
LOGÍSTICA
ANALÍTICA Y
ALGORITMOS
BLOCKCHAIN
ONE CLICK
INFLUENCIADORES
MARKETING DIGITAL
DESINTERMEDIACIÓN
BÚSQUEDA
POR IMAGENCONTENIDOS
EMAIL MARKETING
IOT
MARKETPLACES
PAGOS MÓVILES
C. TRANSFRONTERIZO
MEDIOS DE PAGO
ROPO
PRICING DINÁMICO
ECONOMÍA COLABORATIVA
CIBERSEGURIDAD
TENDENCIAS 2018
POLL EXPERTOS
CCS
29. 71%
50%
45%
32%
29%
29%
6%
5%
Es cómodo, puedo comprar en cualquier lugar u
hora
Se accede a mejores precios
Es rápida la compra, se ahorra tiempo
Comparar productos y precios
Puedo acceder a productos que no están en las
tiendas
Puedo acceder a productos del extranjero
Encontrar productos de mis marcas favoritas
Puedo apoyar a las pymes y el emprendimiento
RAZONES POR LAS QUE HA COMPRADO ONLINE
Fuente: Estudio de Mercado Libre y GfKAdimark (2017)
31. Lectura de Comentarios en RR.SS.
46%
SIEMPRE LEE LOS
COMENTARIOS
74%
28%
LOS
LEE
HABITUALM
ENTE
Fuente: Estudio de Mercado Libre y GfKAdimark (2017)
48%
HA COMPRADO
PRODUCTOS QUE
SE PUBLICITAN A
TRAVÉS DE REDES
SOCIALES
32. 72%
70%
47%
4%
DESPACHO A UN DOMICILIO
DESPACHO GRATIS
RETIRO EN TIENDA
MEDIANTE UNA CASILLA
SISTEMA DE DESPACHO UTILIZADO
Personas que han comprado por Internet en los últimos 6 meses
Fuente: Estudio de Mercado Libre y GfKAdimark (2017)
33. EL RENACIMIENTO
DE LA TIENDA FÍSICAOMNICHANNEL + TECH + REVALORIZACIÓN DEL CONTACTO FÍSICO