Diapositivas presentadas por Joan Miró, Digital Analytics Solutions Iberia & Latam NetQuest, en el eCommerce Day Bogotá 2017.

1. DIGITAL COMMERCE & OMNICOMMERCE
REALITY CHECK
Trend Pitch Ecommerce
Joan Miró
Digital Analytics Solutions Iberia & Latam
Netquest

2. MEDICIÓN DE ECOMMERCE VÍA
INFORMACIÓN CONTINUA
DE PANELES ONLINE

3. Medición del Comercio Electrónico
Comunidad de opinadores online

4. Medición del Comercio Electrónico
Aspectos clave para una buena medición
– Panel estable
– Muestra representativa
– Tracking multidispositivo por individuo
– Tracking de la información de ecommerce más relevante

5. Panel estable / Colombia
Bajas tasas de caída de panelistas (altas tasas de retención)
125.000
Activos
40.000
Responden
6.500
Meterizados

6. Captura de todos los datos relevantes
Contenido URL
Contenido HTML

7. Información para gestión
Información obtenida de todos los competidores:
- Información de tráfico
- Información de productos vendidos
- Conversión
- Market share
- … todo ello por perfiles de usuarios

8. Información para gestión
Un ejemplo: market share relativa entre los canales web
de 2 de los principales players en Colombia

9. DATOS DE LA INDUSTRIA
DE ECOMMERCE
EN COLOMBIA

10. SHOPPING

11. Principales datos de Colombia – S1 2017
Ranking shopping (por nº de pedidos – “orders”)
#1 Mercadolibre.Com.Co
#2 Aliexpress.Com
#3 Ebay.Com
#4 Amazon.Com
#5 Groupon.Com.Co

12. Principales datos de Colombia – S1 2017
Ranking shopping (por nº de pedidos – “orders”)
#18 Alkosto.Com
#19 Carulla.Com
#20 Larebajavirtual.com
#21 HomeCenter.Com.Co
#22 Cuponatic.Com.Co
#23 Quebuenacompra.Com
#24 Playstation.Com
#10 Wish.Com
#11 Dafiti.Com.Co
#12 Falabella.Com.Co
#13 Exito.Com
#14 Leonisa.Com
#15 Zalando.App
#16 Apple.Com
#17 G2A.Com
#1 Mercadolibre.Com.Co
#2 Aliexpress.Com
#3 Ebay.Com
#4 Amazon.Com
#5 Groupon.Com.Co
#6 Linio.Com.Co
#7 Aliexpress.App
#8 MercadoLibre.App
#9 Adidas.Co Disponible en @Netrica_COL

13. Principales datos de Colombia – S1 2017
Categoría: Shopping
874 M
Visitas S1 2017
1,7 %
Tasa de conversión
14,5 M
Pedidos totales
433 M (49 %)
Desktop
2,3 %
Desktop
10,0 M (69 %)
Desktop
441 M (51 %)
Mobile
1,0 %
Mobile
4,5 M (31 %)
Mobile

14. TRAVEL

15. Principales datos de Colombia – S1 2017
Ranking Travel (por nº de pedidos – “orders”)
#1 Vivacolombia.Co
#2 Booking.Com
#3 Tiquetesbaratos.Com
#4 EasyTaxi.App
#5 Despegar.Com.Co

16. Principales datos de Colombia – S1 2017
Ranking Travel (por nº de pedidos – “orders”)
#18 Copaair.Com
#19 Rentalcars.Com
#20 Airbnb.App
#21 Viajesexito.Com
#22 Hoteles.Com
#23 Avianca.App
#24 Viajesfalabella.Com.Co
#10 Latam.Com
#11 Lifemiles.Com
#12 Expedia.Com
#13 Goeuro.Com
#14 Decameron.Com
#15 Airbnb.Com.Co
#16 Busbud.Com
#17 Wingo.Com
#1 Vivacolombia.Co
#2 Booking.Com
#3 Tiquetesbaratos.Com
#4 EasyTaxi.App
#5 Despegar.Com.Co
#6 Expresobrasilia.Com
#7 Despegar.App
#8 Atrapalo.Com.Co
#9 Avianca.Com Disponible en @Netrica_COL

17. Principales datos de Colombia – S1 2017
Categoría: Travel
188 M
Visitas S1 2017
2,7 %
Tasa de conversión
5,0 M
Pedidos totales
91 M (48 %)
Desktop
3,5 %
Desktop
3,1 M (62 %)
Desktop
97 M (52 %)
Mobile
1,9 %
Mobile
1,9 M (38 %)
Mobile

18. ONLINE SERVICES

19. Principales datos de Colombia – S1 2017
Ranking Online Services (por nº de pedidos – “orders”)
#1 Domicilios.Com
#2 Rappi.App
#3 Recarga.Com
#4 Virginmobile.Co
#5 CineColombia.Com

20. Principales datos de Colombia – S1 2017
Ranking Online Services (por nº de pedidos – “orders”)
#7 Co.Oriflame.Com
#8 Ubereats.App
#9 Rappi.Com
#10 Cinemark.Com.Co
#11 Eventbrite.Es
#12 Vive.Tuboleta.Com
#1 Domicilios.Com
#2 Rappi.App
#3 Recarga.Com
#4 Virginmobile.Co
#5 CineColombia.Com
#6 CineColombia.App
Disponible en @Netrica_COL

21. Principales datos de Colombia – S1 2017
Categoría: Online Services
76 M
Visitas S1 2017
3,3 %
Tasa de conversión
2,5 M
Pedidos totales
28 M (37 %)
Desktop
4,6 %
Desktop
1,3 M (52 %)
Desktop
48 M (63 %)
Mobile
2,5 %
Mobile
1,2 M (48 %)
Mobile

22. RESUMEN CATEGORÍAS ECOMMERCE

23. Principales datos de Colombia – S1 2017
1.138 M
Visitas S1 2017
1,9 %
Tasa de conversión
22,0 M
Pedidos totales
874 M (77 %)
Shopping
1,7 %
Shopping
14,5 M (66%)
Shopping
188 M (17 %)
Travel
2,7 %
Travel
5,0 M (23 %)
Travel
76 M (6 %)
Online Business Services
3,3 %
Online Business Services
2,5 M (11 %)
Online Business Services

24. Principales datos de Colombia – S1 2017
Conversión (all devices) por principales categorías
Travel
Transportation
Accommodations & Hotels
Online Agency
Airlines & Airports
Online Paid Services
Mobile Recharge
Food Delivery
Tickets
Shopping
Supermarket
Sports
Fashion
Culture
Multicategory
Coupons
Pharmacy
Home & Decoration
1,7 %
3,7 %
3,1 %
2,9 %
1,6 %
1,5 %
1,4 %
1,2 %
0,6 %
2,7 %
4,1 %
2,8 %
2,6 %
2,2 %
3,3 %
11,4 %
5,0 %
1,6 %

25. COMPARATIVA LATAM

26. Principales datos comparativos Latam
Diferencias regionales en “Tickets” online

27. ALGUNOS DATOS DE
HOTSALE 6ª VERSION
11-12 DE SEPT

28. Impacto Hotsale 11-12 Septiembre
Categorías con mayor incremento de tráfico, respecto el
mismo periodo la semana anterior
#1 Fashion: 3 x
#2 Supermarkets: 1,8 x
#3 Coupons: 1,7 x
#4 Pharmacy: 1,7 x

29. Impacto Hotsale 11-12 Septiembre
Incremento de pedidos total ecommerce respecto
mismo periodo semana anterior
2,5 x
Periodistas: press@netrica.com

30. ¡MUCHAS GRACIAS!
@Netrica_COL