Este documento describe el rol creciente de los dispositivos móviles en la experiencia de compra de los consumidores. Explica que vivimos en un mundo "multipantalla" donde los consumidores usan múltiples dispositivos a lo largo de su "customer journey". También destaca que el teléfono móvil se usa cada vez más para buscar información sobre productos y realizar compras, especialmente de alimentos y bebidas. El documento analiza conceptos como el "Zero Moment of Truth", los "micro-momentos" y cómo la publicidad móvil puede en