Manuel Allegue - eRetail Week Blended [Professional] Experience 2023
Presentación Felipe Valencia - eCommerce Day Bogotá 2016
1. For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents
Online Retail en Colombia
Septiembre, 2016
Felipe Valencia, Country Manager Colombia
@comScoreLATAM
About comScore
Fundada en 1999 sus headquaretered están reston virgina.
Comscore es una compañía listada en NASDAQ
Es líder en el analítica digital a nivel global.
44 mercados reportados
1.8 trillones de interacciones al mes.
Coimscore le agrega valor a la industria proveyéndole métricas independientes y confiables a través de sus herramientas.
------
Lo primero que quiero destacartar es como el consumo de internet ha venido cambiando en el tiempo, hace un tiempo atrás hablábamos de usuarios únicos conectados al PC, hoy hablamos de usuarios únicos conectados a smartphones y conectados a tabaletas y mas aun debemos comenzar a incorporar una métrica multiplataforma, ya que el usuario consume digital en multiples dispositivos.
Por lo cual debemos pensar en personas no en usuarios únicos.
Y esta es la realidad que nos abarca hoy en dia en los años siguiente.
Los sitio de retail experimentan altos volúmenes de tráfico en las noches cuando los consumidores están navegando en sus tabletas mientras están viendo televisión.
Sin embargo cada categoría es muy diferente, si miramos el consumo en una categoría como forecast de clima, encontramos un alto consumo en dispositivos móviles en la madrugada, lo cual tiene mucha lógica ya que el Smartphone duerme junto a nosotros en la mesa de noche.
Para los retail es muy importante comenzar a entender que el proceso de compra el usuario lo iniciar en diferentes dispositivos y termina concluyendo en uno diferente.
En Latinoamérica, resaltada en negro encontramos que el alcance promedio de los sitios de comercio electrónico es del 66,2% con un consumo promedio al mes de 56,4 minutos por usuario al mes. Mientras que en Colombia tenemos un alcance del 54,7% y una duración promedio de 25 minutos. Mostrando una oportunidad de crecimiento regional importante y si lo miramos a economías desarrolladas como el caso de EEUU el potencial de crecimiento es mucho mayor.
No obstante encontramos que el consumo promedio en los retail cada vez mas esta creciendo es asi como de ene a Julio ha crecido el 14% el tiempo de consumo
Si miramos el escenario en las regiones encontramos que
Antioquia representa el 15,3% de la audiencia desktop de Colombia 16,4MM
Antioquia representa el 15,6% de la categoría retail en Colombia que cuenta con una audiencia de 8,1 MM
Claramente podemos destacar que el grupo objetivo de los e-commerce en Colombia esta enmarcado en entre los
15 y 34 años de edad que representan el 50% de los usuarios únicos del sitio
56% de los usuarios son hombres
61,4% corresponden a hogares de 4 o mas personas en la casa.
News es el líder de consumo en desktop 47%
Retail 38% del consumo esta en dispositivos móviles
El colombiano sigue accediendo a buscar tecnología