senzill. We are an engineering company specializing in business support solutions, actually not normally serviced by engineering. We help to design, develop and optimize business models in two main fields: - Logistics of small delivery but intensive (home delivery, small business and other) - Sales and marketing management support, especially for service on client site.

1. Las buenas
soluciones no
tienen por qué ser
complicadas

2. Presentación
“senzill somos una ingeniería especializada
en soluciones de soporte de negocios, en
realidad normalmente no atendidos por
ingenierías.
Ayudamos a diseñar, desarrollar y optimizar
modelos de negocio en dos campos
principalmente:
• Logística de repartos pequeños pero
intensivos (entregas a domicilio y otros)
• Soporte a Dirección Comercial y Ventas,
especialmente para compañías de servicios
en casa del cliente.”
Joan S. Fuster
Ingeniero Director
“Nuestro equipo tiene una formación con
fuerte componente técnico: Ingenieros “Este perfil nos permite ofrecer seriedad,
Industriales y de Sistemas, pero con rigor técnico, y orientación al cliente. Todo
experiencia desarrollada muchos años en ello, junto a una demostrada tendencia a la
puestos de clara orientación comercial, innovación y la mejora, nos permiten
teniendo responsabilidades de alto nivel garantizarles la calidad de nuestros
incluso en empresas multinacionales líderes servicios.”
en el mercado.”

3. Logística de Repartos
Cuando se trata de servicios a centros
pequeños o domicilios particulares, de
poco valor añadido individual, pero gran
frecuencia, existen muy pocas
herramientas prácticas y asequibles para
la previsión de costes y su gestión. Parece
que el único modo posible sea el de
prueba - error.
Pero este método en muchos casos
(grandes inversiones, concursos públicos,
etc.) ¡puede resultar fatal!

4. Logística de Repartos
Imaginemos un servicio a
personas dependientes (comida,
lavandería, etc.): La parte
contratante, la que efectúa la
demanda, el centro de
producción, los operadores y los
usuarios, pueden distar muchos
kilómetros entre sí.
¡Y con modificaciones diarias!
Lo mismo es fácilmente extrapolable a otros tipos de productos
o servicios.

5. Logística de Repartos
Soluciones ofrecidas:
Sistemas de Evaluación y Predicción:
• Funciones de Coste. Qué cuesta una entrega. De qué depende. Parámetros
de Coste, …
• Diseño y Optimización de Rutas. Definición Rutas y Zonas,
Categorías Logísticas, SIG, Geolocalización, Optimización, …
• Evaluación de Escenarios. ¿Qué pasaría si…? , Umbral de Rentabilidad,
Viabilidad Centros Logísticos, Alquilar o Comprar, Operar o Subcontratar, …

6. Logística de Repartos
Soluciones ofrecidas:
Sistemas de Gestión:
• Gestión Integral para Servicios a Domicilio *. Contratos,
Centros de Demanda, Usuarios, Producción, Rutas, Vehículos, Conductores, Reporting, …
• Gestión Demanda Dispersa *. Solicitudes por Internet, Control
Plazos, Producción, Etiquetado, Montaje, Rutas, Albaranes y Facturación, …
• Utilidades Diversas. Planes Menús Mensuales por Dietas, Decalajes, Fichas
Técnicas, Datalogging GPS, ...
* Implementados mediante la Plataforma web Ganimedes ©, de uso exclusivo.

7. Redes Comerciales
En los contratos de servicios en locales del
cliente (limpieza, vigilancia, restauración
colectiva, etc.), nunca hay dos clientes iguales.
A diferencia de la venta de productos o
servicios predefinidos, el Técnico Comercial
debe saber diseñar el servicio que mejor se
adapte a las necesidades del cliente.
Diseño que depende de muchos parámetros,
muchas veces no obvios, y que luego ha de ser
desarrollado por el equipo de Operaciones.
De esa capacidad de adaptación, y de la viabilidad de los proyectos diseñados,
dependerá en gran medida el éxito de la compañía.

8. Redes Comerciales
Cuando una compañía crece, la comunicación se
complica, y con ella la dirección y coordinación
del equipo comercial:
• Si se impone uniformidad, se reduce la
adaptabilidad.
• Si se admite disparidad, se pierde en control.
Es necesario un equilibrio en el que el equipo
perciba la supervisión y el control, pero al tiempo
también que se alienta su iniciativa y se le apoya.
Se requieren herramientas ágiles de comunicación bidireccional para
soporte y control, integradas en una estrategia comercial clara y
definida.

9. Redes Comerciales
Nuestra variedad de estudios y herramientas
ofrecen una batería de posibilidades de soporte
a Dirección Comercial:
• Análisis DAFO. La empresa y el mercado. Punta de vista interno y externo, …
• Diseño de Red de Ventas. Tamaño, Tipología, Estructura, Coordinación,
Retribuciones, Política de Incentivos, …
• Selección de Profesionales. Definición de Perfiles, Entrevistas,
Valoración de Candidatos, …

10. Redes Comerciales
• Normalización Proceso Oferta. Argumentarios Venta, Cálculo
Presupuestos, Ofertas Tipo, Procedimientos Archivo, …
• Supervisión Acción Comercial (CRM). Adaptado a sector y
empresa. Entidades, Contactos, Negocio Potencial, Actuaciones, Ofertas, Aperturas, …
• Contratación Pública. Estrategia para Concursos, Bases de Datos,
Anticipación, Coordinación, Módulos Temáticos preconstruidos, …
• Formación. Genérica de la labor comercial ó Aplicada a Herramientas Concretas,
Sesiones presenciales y a distancia, Manuales adaptados,…
• Utilidades Diversas. Campañas sectoriales , Mailings, Herramientas para
Coordinación y/o Formación a distancia, …

11. Competencia y Eficacia
• Nuestras herramientas son de creación o
adaptación propia, diseñadas y testadas en
entornos reales de negocio.
• Las ponemos a su disposición, previamente
implementadas por nosotros para sus
necesidades concretas y listas para funcionar
desde el primer día.

12. Adaptabilidad y Eficiencia
• Todo está pensado de forma que la aplicación de
nuestros métodos y herramientas resulte flexible
y escalable, en función de su proyecto, y su
implantación fácil y económica, haciendo honor
a nuestra divisa:

13. Información y Contacto
Enginyeria de Solucions
 + 34 629 53 29 12 Pl. Parc de l’Estació, 34-1-2
 info@senzill.es 46701 - Gandia (Valencia)
 www.senzill.es Espanya