Este documento discute los recursos educativos y medios didácticos para crear ambientes de aprendizaje, incluyendo recursos pre-tecnológicos, tecnológicos, audiovisuales y las tecnologías de la información y comunicación. También describe los servicios de Internet como la red mundial, correo electrónico, foros de discusión y conversaciones electrónicas, así como recomendaciones sobre el uso seguro de Internet.