El documento presenta una metodología para la gestión de proyectos que incluye procesos clave como la planeación, ejecución, seguimiento y control. Describe los procesos, actividades, indicadores y formatos relacionados con la elaboración de propuestas y ofertas a clientes, así como la planeación, gestión del alcance, tiempo, costos, calidad, comunicaciones, riesgos, adquisiciones y la integración.
IBM Focal Point ayuda a analizar y priorizar las necesidades del mercado para hacer una correcta gestión del porfolio de productos.
También es una herramienta muy potente de gestión de proyectos.
Alejandro Bianchi, Presidente y Marcelo Luna, Gerente de Proyectos de Liveware IS S.A.
12º Congreso Internacional de Tecnología para el Negocio Financiero.
Descubre el producto de movilidad para empresa que te ayudará a gestionar y a hacer crecer tu equipo comercial. La solución perfecta para gestionar tus visitas y reuniones comerciales.
Ponencia de Gregorio López Alonso, director general de InnProRes, en la jornada "Cómo ganar eficiencia y competitividad optimizando tus procesos de producción, trazabilidad y logística" organizada por la Cámara de Comercio de Madrid
Innovación en modelos de negocio: cómo integrar la estrategia y los procesos de la empresa para alcanzar ventajas competitivas perdurables. Cuadros de mando. Ponente: Mar Fernández. Directora de The Palladium Group
IBM Focal Point ayuda a analizar y priorizar las necesidades del mercado para hacer una correcta gestión del porfolio de productos.
También es una herramienta muy potente de gestión de proyectos.
Alejandro Bianchi, Presidente y Marcelo Luna, Gerente de Proyectos de Liveware IS S.A.
12º Congreso Internacional de Tecnología para el Negocio Financiero.
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Ponencia de Gregorio López Alonso, director general de InnProRes, en la jornada "Cómo ganar eficiencia y competitividad optimizando tus procesos de producción, trazabilidad y logística" organizada por la Cámara de Comercio de Madrid
Innovación en modelos de negocio: cómo integrar la estrategia y los procesos de la empresa para alcanzar ventajas competitivas perdurables. Cuadros de mando. Ponente: Mar Fernández. Directora de The Palladium Group
Compartimos nuestra experiencia en soluciones para el sector financiero. Mas información en http://www.gestar.com/noticias/gestar-grc-track-record.html
La importancia de los procesos de seguridad de la información: ventajas y efi...Foro Global Crossing
Presentación de Maximiliano Canosa (Partner & Lead Auditor ISO 27001 para Latinoaérica, BSI (British Standard Institution) en el I Foro Global Crossing de Negocios y Tecnología, en Santiago de Chile, julio 14 2009
Nos dedicamos a hacer consultoría en administración de proyectos que implementamos de manera práctica en las empresas de cualquier giro. Logrando estandarizar procesos de operación administrativa, dando valor único aumentando la productividad, rentabilidad y éxitos.
Presentación de nuestra solución de gestión "foodware" la cual considera las problemáticas de la industria vitivinícola.
foodware esta potenciado por Microsoft Dynamics, por lo cual se garantizan capacidades muy amplias y eficientes que benefician la industria en las áreas de finanzas, administración, producción, operaciones, IT, comercial y marketing
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
1. Big picture - Metodología
Alcance Tiempo Costos Calidad Comunicaciones
Propuestas Planeación Ejecución Post Venta Solución
Necesidad Integrada
Cliente SIN
Seguimiento y Control FISURAS
Recurso
Riesgos Adquisiciones Integración
Humano
2. Big picture - Metodología
Alcance Tiempo Costos Calidad Comunicaciones
Propuestas Planeación Ejecución Post Venta Solución
Necesidad Integrada
Cliente SIN
Seguimiento y Control FISURAS
Recurso
Riesgos Adquisiciones Integración
Humano
3. Propuestas
Procesos
PRO01-Elaboración de ofertas y PRO02-Modificación de ofertas y
Contratos Contratos
Indicadores
IPRO01-001- Porcentaje de éxito de ofertas
• Semestral
• % éxito = Total de ofertas con éxito en el semestre /
Total ofertas presentadas en el semestre
4. Propuestas
Procesos
PRO01-Elaboración de ofertas y PRO02-Modificación de ofertas y
Contratos Contratos
Actividades y Salidas
PRO01-001-Elaborar la PRO01-002-Aprobar la PRO01-003-Almacenar
oferta oferta por parte del documentación
cliente
•Oferta revisada •Soporte aprobación •Oferta enviada
cliente •Soporte aprobación
cliente
•Contrato
Formatos
FPCPROP01-001
•Formato para presentar ofertas
5. Propuestas
Procesos
PRO01-Elaboración de ofertas y PRO02-Modificación de ofertas y
Contratos Contratos
Actividades y Salidas
PRO02-001-Solicitar ampliación o PRO02-002-Elaborar modificación PRO02-003-Almacenar
modificación de los requisitos de los requisitos contractuales documentación
contractuales
•Solicitud de modificación •Soporte aprobación cliente •Solicitud de modificación
•Solicitud analizada •Solicitud analizada
•Soporte aprobación cliente
•Contrato adicional
Formatos
6. Big picture - Planeación
Alcance Tiempo Costos Calidad Comunicaciones
Propuestas Planeación Ejecución Post Venta Solución
Necesidad Integrada
Cliente SIN
Seguimiento y Control FISURAS
Recurso
Riesgos Adquisiciones Integración
Humano
7. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión de Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Indicadores
IPL01-001-Desviación del IPL01-002-Satisfacción de IPL01-003-Desviación del
proyecto en tiempo cliente con cumplimiento proyecto en costos.
de plazos
8. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión de Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL01-001-Definir el alcance PL01-002-Crear EDT
• Descripción detallada del alcance • EDT
• Línea base del alcance
Formatos
FPL01-01 FPL01-01
•Formato para definir el alcance •Plantilla EDT
9. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión de Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL02-001-Desarrollar el cronograma
• Cronograma del proyecto
• Plan de gestión de tiempos
Formatos
FPL02-01
•1-Plantilla cronograma
10. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión del Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL03-001-Determinar presupuesto
• Línea base de costos
Formatos
FPL03-01
•Formato para definir costos
11. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión de Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL04-001-Identificar requisitos y/o normas para el proyecto
• Plan gestión de calidad
Formatos
FPL04 - 01
•Formato Plan Gestión de Calidad
12. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión de Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL05-001-Identificar roles y responsabilidades, organigrama.
• Plan de gestión de recursos humanos
Formatos
FPL05-01
•Formato Plan de gestión de recursos humanos
13. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión de Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL06-001-Identificar stakeholder y necesidades de comunicación
• Plan de gestión de las comunicaciones
Formatos
FPL06-01
•Formato plan de gestión de las comunicaciones
14. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión de Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL07-001-Planificar la PL07-002-Identificar y PL07-003-Planificar la
gestión de los Riesgos valorar los riesgos respuesta a los Riesgos
• Plan de gestión de • Matriz de riesgos • Matriz de riesgos
riesgos
Formatos
FPL07-01 FPL07-02
•Formato plan de gestión de riesgos •Plantilla Matriz de riesgos
15. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión del Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo los Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL08-001-Planificar las adquisiciones
• Plan de gestión de las adquisiciones
Formatos
FPL08-01
•Formato plan de gestión de las adquisiciones
16. Planeación
Procesos
PL06- PL08-
PL05- PL09-
PL01- PL02- PL03- PL04- Gestión de PL07- Gestión de
Gestión del Gestión de
Gestión del Gestión del Gestión de Gestión de las Gestión de las
Talento la
Alcance Tiempo los Costos la Calidad Comunicaci los Riesgos Adquisicio
Humano Integración
ones nes
Actividades y Salidas
PL09-001-Integrar los planes PL09-002-Aprobar plan para la
para la Dirección del proyecto dirección del proyecto con el
cliente
• Plan para la dirección del • Plan para la dirección del
proyecto proyecto
Formatos
17. Big picture - Ejecución
Alcance Tiempo Costos Calidad Comunicaciones
Propuestas Planeación Ejecución Post Venta Solución
Necesidad Integrada
Cliente SIN
Seguimiento y Control FISURAS
Recurso
Riesgos Adquisiciones Integración
Humano
18. Ejecución
Procesos
EJ01-Gestión de la EJ02-Gestión del EJ03-Gestión de las EJ04-Gestión de las EJ05-Gestión de la
Calidad Talento Humano Comunicaciones Adquisiciones Integración
Indicadores
IPL01-001-Desviación IPL01-002-Satisfacción IPL01-003-Desviación
del proyecto en tiempo de cliente con del proyecto en costos.
cumplimiento de plazos
19. Ejecución
Procesos
EJ01-Gestión de la EJ02-Gestión del EJ03-Gestión de las EJ04-Gestión de las EJ05-Gestión de la
Calidad Talento Humano Comunicaciones Adquisiciones Integración
Actividades y Salidas
EJ01-001-Realizar el aseguramiento de la calidad
• Solicitud de cambio (acción preventiva, acción correctiva)
Formatos
FEJ01-01
•Formato solicitudes de cambio
20. Ejecución
Procesos
EJ01-Gestión de la EJ02-Gestión del EJ03-Gestión de las EJ04-Gestión de las EJ05-Gestión de la
Calidad Talento Humano Comunicaciones Adquisiciones Integración
Actividades y Salidas
EJ02-001-Adquirir el equipo de trabajo
• Asignaciones del personal para el proyecto
Formatos
21. Ejecución
Procesos
EJ01-Gestión de la EJ02-Gestión del EJ03-Gestión de las EJ04-Gestión de las EJ05-Gestión de la
Calidad Talento Humano Comunicaciones Adquisiciones Integración
Actividades y Salidas
EJ03-001-Distribuir la EJ03-002-Manejar las
información expectativas de los stakeholders
• Informes • Informes
• Reportes • Reportes
Formatos
FEJ03-001-Formato de informes de avance
22. Ejecución
Procesos
EJ01-Gestión de la EJ02-Gestión del EJ03-Gestión de las EJ04-Gestión de las EJ05-Gestión de la
Calidad Talento Humano Comunicaciones Adquisiciones Integración
Actividades y Salidas
EJ04-001-Ejecutar las adquisiciones
• Contratos con proveedores
Formatos
23. Ejecución
Procesos
EJ01-Gestión de la EJ02-Gestión del EJ03-Gestión de las EJ04-Gestión de las EJ05-Gestión de la
Calidad Talento Humano Comunicaciones Adquisiciones Integración
Actividades y Salidas
EJ05-01-Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
• Métricas de la ejecución
Formatos
24. Big picture – Seguimiento y Control
Alcance Tiempo Costos Calidad Comunicaciones
Propuestas Planeación Ejecución Post Venta Solución
Necesidad Integrada
Cliente SIN
Seguimiento y Control FISURAS
Recurso
Riesgos Adquisiciones Integración
Humano
25. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión
SC07-Gestión SC08-
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión SC04-Gestión de las SC06-Gestión
de las Gestión de la
del Alcance del Tiempo de los Costos de la Calidad Comunicacio de los Riesgos
Adquisiciones Integración
nes
Indicadores
IPL01-001-Desviación del IPL01-002-Satisfacción de IPL01-003-Desviación del
proyecto en tiempo cliente con cumplimiento proyecto en costos.
de plazos
26. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
Verificar el alcance Controlar el alcance
• Entregables aceptados • Solicitudes de cambio
Formatos
27. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
SC02-01-Controlar el cronograma
• Solicitudes de cambio
Formatos
28. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
SC03-01-Controlar los costos
• Solicitudes de cambio
Formatos
29. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
SC04-01-Realizar el control de calidad
• Solicitudes de cambio
Formatos
30. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
SC05-01-Informar el desempeño
Formatos
31. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
SC06-01-Monitorear y controlar los riesgos
• Matriz de riesgos actualizada
Formatos
32. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
SC07-01-Administrar las adquisiciones
Formatos
33. Seguimiento y Control
Procesos
SC05-Gestión de SC07-Gestión de
SC01-Gestión SC02-Gestión SC03-Gestión de SC04-Gestión de SC06-Gestión de SC08-Gestión de
las las
del Alcance del Tiempo los Costos la Calidad los Riesgos la Integración
Comunicaciones Adquisiciones
Actividades y Salidas
SC08-01-Monitorear y SC08-02-Realizar el control
controlar el proyecto integrado de cambios
• Solicitudes de cambio • Solicitudes de cambio
Formatos
34. Big picture - Post Venta
Alcance Tiempo Costos Calidad Comunicaciones
Propuestas Planeación Ejecución Post Venta Solución
Necesidad Integrada
Cliente SIN
Seguimiento y Control FISURAS
Recurso
Riesgos Adquisiciones Integración
Humano