El documento describe cómo las empresas utilizan la comunicación interna y externa. La comunicación interna fluye de arriba hacia abajo dentro de la empresa a través de correo electrónico e internet. La comunicación externa transmite información valiosa a clientes, proveedores y competidores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. Ambos tipos de comunicación son importantes para promover los intereses de las empresas y mostrar una buena imagen a los clientes potenciales.

3. Los medios de comunicación se han convertido en
precursores que ayudan a las empresas a darse a
conocer a sus consumidores, siendo también uno de
los factores del crecimiento de las empresas.
Hoy en día las grandes empresas atraviesan cambios
en sus mercados y ante la globalización hace que se
genere la competitividad en las empresas, es por eso
por lo que se hoy en día las empresas utilizan una
herramienta eficaz, llamada “Comunicación”.

5. COMUNICACIÓN INTERNA
Este tipo de comunicación se produce en el interior de una
empresa, entre aquellos que forman parte de ella, para esto
las empresas usan correo electrónico, internet, redes
sociales.
El tipo de esta comunicación es descendente, es decir que
inicia desde la jerarquía más alta hasta los más bajos.

6. COMUNICACIÓN EXTERNA
La comunicación externa es una herramienta de mucha importancia
dentro de una organización (empresa), esta es la que transmite y recibe la
información que es valiosa y esencial para que esta se mantenga en un
buen funcionamiento, aquellos que reciben esta información son: los
intermediarios, los clientes, proveedores y competencia.

7. Para concluir este ensayo podemos
decir que las empresas usan los
medios de comunicación externos
e internos para beneficio de sus
intereses, lo mas importante para
las organizaciones es mostrar una
buena imagen a sus posibles
clientes
Es importante recalcar que estos tipos
de comunicación suelen ser de
distintos tipos y esto hace que haya
una diversidad de pensamientos y
opiniones, para ello tienen que manejar
de muy buena manera, para que todos
estén sintonizados en el mismo canal.

8. Referencias
Campos Rey, J. M. (s.f.). La importancia de la comunicación
en la empresa. Recuperado el 05 de 06 de 2019
Debitoor. (s.f.). Glosario de Contabilidad. ¿Qué es una
empresa? Recuperado el 05 de 06 de 2019
Gestiopolis. (04 de Diciembre de 2015). Recuperado el 05 de
06 de 2019, de https://www.gestiopolis.com/reto-la-
comunicacion-corporativa-las-empresas-ensayo/