Este documento describe los medios de comunicación interna y externa en una empresa. Explica que la comunicación interna motiva a los empleados y asegura que los objetivos sean entendidos, mientras que la comunicación externa informa al público sobre la empresa, sus productos y servicios. Entre las herramientas de comunicación interna se encuentran las entrevistas, sugerencias, correo electrónico e internet, mientras que las herramientas externas incluyen sitios web, comunicados de prensa, correo electrónico y llamadas telefónicas
La comunicación externa se define como el conjunto de operaciones de comunicación destinadas a conectar la institución con aquellos grupos de interés que, si bien no pertenecen a ella se vinculan a ellas por algún interés común. Teniendo como objetivo obtener una opinión favorable de los mismos
La comunicación externa se define como el conjunto de operaciones de comunicación destinadas a conectar la institución con aquellos grupos de interés que, si bien no pertenecen a ella se vinculan a ellas por algún interés común. Teniendo como objetivo obtener una opinión favorable de los mismos
Creación de una área de Comunicacion corporativa para aseguradora líderPablo Llanos
Un plan personal para crear un sector que gestione las comunicaciones internas y externas del área Comercial Corporativa de una aseguradora líder con sus respectivos grupos de interés, que surge a partir de una problemática específica y ante la ausencia de una política de comunicación para este área, sumado al desconocimiento general de los productos corporativos por parte de los clientes, prospectos y el público en general
Tener un plan de medios sociales online ya que este ayudara a tomar decisiones y crear un comunicación interna y externa.
Crear un plan de marketing para poder crear estrategias, objetivos, que ayuden a la empresa y consumidores para que de esta manera se pueda satisfacer las necesidades de nuestro target.
Comunicacion Organizacional: Un pilar fundamental para el éxito de nuestra em...Inspira y Avanza
En ocasiones anteriores hemos hablado de la importancia de la comunicación en los distintos ámbitos de nuestra vida, inclusive cuando se trata de dirigirnos o pensar sobre nosotros mismos. En esta oportunidad, quiero enfocarme en el sector empresarial, en cómo los mensajes que se emiten dentro de la compañía (entre sus miembros) y desde la empresa hacia el exterior son un elemento clave para lograr un buen ambiente de trabajo, aumentar la productividad y, en resumen, alcanzar las metas comunes.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
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Asistencia Tecnica Cultura Escolar Inclusiva Ccesa007.pdf
Tarea dhtic presentacion
1. BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE
PUEBLA
FACULTAD DE ADMINISTRACION
VIRIDIANA VILLEGAS MARTINEZ
DHTIC
MAESTRA:ESTHER TLACZANI CONDE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
3. • La comunicación dentro y fuera de la empresa es
muy esencial en cualquier tipo de actividad,
siendo uno de los factores indispensables para
que ésta funcione y se desarrolle
adecuadamente, la diferente actividad humana
se desarrolla a través de la comunicación y las
propias empresas.
4. COMUNICACIÓN INTERNA
• La comunicación interna tiene la utilidad de motivar a sus empleados para
mantenerlos al tanto de los éxitos y fracasos de la organización así como
asegurar que las metas y objetivos sean comprendidos por todos.
• Crear compromisos de parte de sus integrantes y la cohesión de los valores
que forman parte de la cultura.
• Información que puede ser de utilidad para su gestión y favorecer la
participación, con el objetivo de darle credibilidad y estar en las
expectativas del cliente e ir integrando las sugerencias e ideas del cliente
sobre el producto adquirido, de esta manera tendremos un cliente
satisfecho.
5. • La comunicación interna permite:
• Construir una identidad de la empresa en un clima de confianza y
motivación.
• Informar individualmente a los empleados.
• Hacer públicos los logros conseguidos por la empresa
• Promover una comunicación a todas las escalas
• Permitirle a cada uno expresarse ante la dirección general, cual sea su
posición, en la escala jerárquica de la organización
6. HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN
INTERNA
• Entrevista
• Programa de sugerencias
• Sección en el periódico interno
• Correo electrónico
• Buzón de sugerencias
• Internet
8. • Es aquella que se dirige al público exterior, es decir, la que emite
un mensaje fuera de la empresa. Este tipo de comunicación está
enfocada a la opinión pública a los ciudadanos, instituciones, el
principal objetivo de la comunicación externa es informar sobre la
empresa, servicio y producto que se pretende dar a conocer para
lanzarlo al mercado y así los clientes lo puedan conocer más
afondo.
9. HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA
• Los sitios webs: Son una forma común de comunicación externa. Un sitio web
diseñado profesionalmente puede aumentar la credibilidad de la empresa,
mientras que un mal diseño puede influir negativamente en la confianza del
consumidor
• Comunicados de prensa: Son declaraciones escritas o grabadas que una
empresa distribuye a los medios de comunicación como periódicos y
estaciones de radio
• Correo electrónico y boletines: Una empresa puede liberar correos masivos
dirigidos a un público objetivo, como consumidores o accionistas.
• Llamadas telefónicas: Una empresa puede utilizar llamadas telefónicas para
llegar a las personas que conforman su público objetivo
