El documento presenta un estudio sobre las competencias necesarias para mejorar la productividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en Centroamérica dentro de una economía del conocimiento. Se identifican competencias clave, condiciones para su adquisición y casos de éxito en la formación de capacidades empresariales. Además, se destacan los desafíos y obstáculos que enfrentan las mipymes para desarrollar dichas competencias.

1. Proyecto
Avanz@:
Competencias
para
la
produc8vidad
de
las
Mipymes
centroamericanas
en
la
economía
del
conocimiento
y
la
innovación.
Fundación
Omar
Dengo
-­‐
IDRC
-­‐
OIT/CINTERFOR
Marzo
2012
Cristóbal
Cobo
–
Marzo
2012
-­‐
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1

2. 23
millones
de
Mipymes
UE
representan
el
99%
de
las
empresas.
Clave
para
el
crecimiento
económico,
la
innovación,
el
empleo
y
la
integración
social.
Recursos
U8lizados
hIp://goo.gl/Yya0X
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Cobo
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-­‐
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2

3. ObjeFvo
general
Realizar
un
estudio
de
las
polí8cas
orientadas
a
la
iden8ficación,
descripción
y
desarrollo
de
competencias
clave
requeridas
por
las
MIPYME
en
la
región
europea
(UE
27).
>
Acciones
orientadas
a
incrementar
los
niveles
de
compe88vidad
y
produc8vidad
en
el
marco
de
una
economía
del
conocimiento.
ObjeFvos
específicos
1.
Iden8ficar
un
marco
de
competencias
requeridas
por
las
MIPYME
en
sectores
produc8vos
clave
para
el
contexto
de
una
economía
basada
en
conocimiento.
2.
Iden8ficar
las
condiciones
para
la
adquisición
de
nuevas
competencias
que
permitan
incrementar
la
produc8vidad
de
las
MIPYME
europeas.
3.
Analizar
casos
de
éxito
que
resulten
estratégicos
para
el
desarrollo
de
competencias
para
la
produc8vidad
y
compe88vidad
de
las
MIPYME
en
la
UE.
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3

4. Definiciones
básicas
-­‐
Competencias
Instrumentales
-­‐
Competencias
Interpersonales
-­‐
Competencias
Sistémicas
-­‐
Habilidades
Duras
-­‐
Habilidades
Blandas
-­‐
AcFtudes
hacia
el
Emprendimiento
-­‐
Educación
Emprendedora
-­‐
Formación
Formal
-­‐
Formación
Informal
xxxxxx
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Cobo
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4

5. Agenda
Lisboa
-­‐
European
Charter
for
Small
Enterprise.
-­‐
Small
xxxx
Business
Act
(2008)
-­‐
Consejos
xxxxx
sectoriales
europeos
(2011)
Europa
2020
-­‐Youth
on
the
move
-­‐
Innova8on
Union
-­‐An
Agenda
for
new
skills
and
Jobs.
xxxxxx
-­‐
An
Industrial
Policy
for
the
Globaliza8on
Era
! 5

6. a)
Organización.
Competencias
empresariales
en
las
Mipymes
(500)
b)
Análisis
de
Lans,
y
Mulder
(2009
y
2010
)
Universidad
de
problemas.
Wageningen
(Países
Bajos),
c)
Liderazgo.
d)
Pensamiento
conceptual.
e)
Poder
de
convicción.
f)
Comunicación.
Evaluación
(e-­‐Scan)
de
31,000
par8cipantes
g)
Orientación
(Van
der
Laan,
Driessen
y
Zwart,
2010)
estratégica.
Competencias Intenciones Intenciones de
h)
Planeación.
empresariales personales negocio
i)
Orientación
a
resultados.
Necesidad de Permanecer autónomo Maximizar ganancias
resultados e independiente Continuidad
j)
Negociación.
Necesidad de Hacerse Crecimiento fuerte en
k)
Trabajo
en
equipo.
autonomía económicamente rentabilidad y
l)
Orientación
al
Necesidad de poder independiente empleados
mercado.
Orientación social Expresar ideas Permanecer un
Autoestima creativas propias negocio pequeño
m) Networking.
Conciencia del Determinar el propio
mercado tiempo
Persistencia Hacer el trabajo que a
Creatividad uno le gusta
Flexibilidad 6

7. 80
entrevistas.
700
empresas,
147
organizaciones
de
Mapa
de
las
38
habilidades
para
las
Pymes
negocio
y
125
ins8tuciones
educa8vas.
“Habilidades
para
Pymes
2020”
(Buschfeld
et
al,
2011)
• Empresa
-­‐
ins8tución
de
formación
• Organización
empresarial-­‐
ins8tución
de
formación
• Empresa
-­‐organizacion
empresarial
1.
Programas
de
capacitación
(disponibles
en
el
mercado)
inadecuados
para
el
tamaño
y
las
necesidades
de
MiPymes.
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7

8. !
2.
Brecha
entre
“crear
una
Mipymes”
y
su
aplicación
en
el
campo
de
la
formación
profesional
(cualificaciones
y
las
competencias).
3.
Habilidades
para
futuro:
Orientación
al
cliente
-­‐
mercado;
trabajo
coopera8vo
y
colabora8vo;
ges8ón
de
las
empresas.
8

9. Competencias
para
Pymes
europeas
en
TIC
Habilidades
s.eu
competence
e-­‐negocios
www.e
Habilidades
TIC
para
profesionales
Habilidades
TIC
usuarios
E-­‐competencias:
Capacidad
de
ges8onar
conocimiento
tácito
y
explícito,
empoderada
por
la
u8lización
de
TIC
y
uso
estratégico
de
información.
Además
del
uso
de
las
TIC
incluyen
conocimientos
y
ac8tudes
orientadas
al
trabajo
colabora8vo,
innovación
y
aprendizaje
constante,
creación
de
ideas
para
enfrentar
problemas
desconocidos
en
diversos
contextos
(Cobo,
2009).
e-­‐conciencia;
alfabe8smo
tecnológico;
alfabe8smo
informacional;
alfabe8smo
digital
y
alfabe8smo
mediá8co
9

10. 10
Taxonomía
de
Bloom
!
!
xxxxxx
www.insead.edu

11. +
desempleo
+
vacantes
libres
Employing
The
Next
GeneraFon,
2010
[7000
respuestas]
European
AssociaFon
of
Cra`,
Small
and
Medium-­‐
Sized
Enterprises
(2009):
Aprendizaje
con8nuo
(capacitación,
re-­‐capacitación,
re-­‐calificación
y
calificaciones
adicionales
a
los
mecanismos
tradicionales.
Dirección
General
de
Empresas
e
Industrias
(EC,2006)
Especial
interés
(y
éxito)
por
programas
rápidos
que
responden
al
ciclo
de
vida
de
los
negocios
y
que
permiten
El
conocimiento
se
adquiere
interacciones
con
aquellos
compañeros
“trabajando”
(tutorías
(pares)
de
perfiles
similares.
Esto
es
lo
informales,
sistemas
de
apoyo-­‐
expertos
o
que
resulta
más
valorado
por
los
learning
by
doing).
empresarios.
Conocimiento
tácito
(implícito)
no
se
puede
enseñar,
sólo
adquirir
a
través
descubrimiento,
observación,
prác8ca
y
experiencia.
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11

12. ¿Considera
que
el
“espíritu
emprendedor”
está
suficientemente
incorporado
en
el
sistema
educaFvo?
600
Empresas:
Emprendimiento
de
las
industrias
crea8vas
Escuela
de
Artes
de
Utrecht
(2010)
600
encuestas
!
¿En
qué
etapa
del
ciclo
es
más
úFl
ofrecer
capacitación
!
para
desarrollar
habilidades
técnicas
y
financieras?
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12

13. Desarrollo
de
habilidades
de
emprendimiento
desde
la
educación
formal
• Impulso
al
“espíritu
emprendedor”
(contexto
educa8vo).
• Pasar
del
“emprendimiento”
como
añadido
a
una
visión
integral
(transversal
en
currículo).
• Cambio
los
modelos
de
enseñanza
(aprendizaje
experiencial;
plantear;
educador
como
“coach”,
es8mula
autonomía)
• Cambia
contexto
educa8vo
(fuera
del
aula,
experiencias
comunitarias
o
locales
en
negocios
reales)
• Relaciones
menos
jerárquicas.
• Administraciones
públicas
o
gobiernos
(favorezcan
estos
cambios
en
la
educación)
13

14. Obstáculos
1.
Barreras
internas
(Mipymes):
Obstáculos
organizacionales,
financiamiento
para
capacitación;
polí8cas
de
recursos
humanos;
deficiente
cooperación
de
Mipymes
en
desarrollo
de
formación
y
competencia.
2.
Faltan
de
estrategias
flexibles
para
formación
de
competencias:
Capacitación
sobre
necesidades
específicas
(on-­‐the-­‐job-­‐training
o
rotación
en
el
empleo);
validación
de
las
competencias
informales.
3.
Problemas
estructurales
de
competencia:
Salarios
poco
atrac8vos,
Cambio
demográfico
(envejecimiento
de
la
mano
de
obra;
contratación
de
empleados
más
jóvenes
y
calificados;
creciente
internacionalización),
baja
estabilidad
laboral.
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15. Cristóbal
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15

16. La
prác8ca
en
terreno
de
los
nuevos
emprendedores
en
pequeñas
y
medianas
empresas
de
algún
país
de
UE.
www.erasmus-­‐entrepreneurs.eu
16

17. Essmulo
a
la
formación
con8nua
de
empleados
Mipymes.
Subsidia
cursos,
que
mejoran
las
habilidades
laborales,
que
ofrecen
nuevos
conocimientos
y
competencias.
Las
Mipymes
Estado
federal
alemán
de
Unser
pueden
postular
Nordrhein-­‐Weslalen
o
los
empleados
xxxxxx
directamente
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17

18. European
taxonomy
of
Skills,.
Competences,
qualifica8ons
and
Occupa8ons
(ESCO)
• Clasificación
mul8lingüe
de
habilidades,
competencias
calificaciones
y
ocupaciones.
• “Lenguaje
común”
entre
el
mercado
laboral
y
la
educación/
formación.
xxxx
xxxxx
Mejorar
la
adecuación
entre
demanda
y
oferta
laboral
Calificaciones
exxxxxx
de
resultados
de
aprendizaje
n
términos
Terminología
europea
estándar
(25
idiomas
)
i)
ocupaciones;
ii)
habilidades
/
competencias,
iii)
calificaciones.
18

19. Proyecto
Avanz@:
Competencias
para
la
produc8vidad
de
las
Mipymes
centroamericanas
en
la
economía
del
conocimiento
y
la
innovación.
Fundación
Omar
Dengo
-­‐
IDRC
-­‐
OIT/CINTERFOR
Cristóbal
Cobo
(@cristobalcobo)
www.aprendizajeinvisible.com
Marzo
2012
19