El documento define una pequeña empresa, describe sus características como un ritmo de crecimiento más rápido, mayor división del trabajo y requerimiento de mayor organización. También discute las ventajas de las pequeñas empresas como ser más innovadoras y brindar autonomía, y las desventajas como tener más probabilidades de cerrar y menos poder de negociación. Explica que las pequeñas empresas se crean comúnmente por identificar oportunidades de mercado, tener un producto o servicio, perder un empleo, o necesitar un ingreso adicional.