1. La administración esta compuesta por
técnicas, estas técnicas son las
herramientas que están a disposición
del administrador en importante
cantidad que le ayudara a
desempeñar sus funciones
Las funciones básicas del proceso
administrativo mediante el cual la
administración se desempeña en sus
tareas cotidianas son: el planeamiento,
la organización, la dirección y el control
Eficiencia se trata de que el
logro de los objetivos se realice
la menor cantidad de recursos
posibles siempre manteniendo
la calidad estimada
La administración es la gestión
coordinada de los recursos
numerosos y escasos,
desarrollada con eficacia y
eficiencia
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION GENERAL
Eficacia significa el logro de los
objetivos, la obtención de una
meta fin o propósito que se
había fijado previamente
Para poder administrar se
necesita que todos los
elementos comprometidos en
dicha función trabajen
totalmente sincronizados y
equilibrada
Cuando se habla de recursos
nos referimos a todo lo que se
esta al alcance para poder
cumplir el propósito y metas
previstas.
Recursos
FUNCIONES
EFICACIA
EFICIENCIA
2. El propósito de la planeación es
facilitar el logro de los
proyectos y de las metas de la
empresa, esta va de la mano
inseparable del control
En cada uno de los
objetivos elegidos
subyacen premisas que
justifican cada opción,
tales deben estar bien
clarificadas, esto se da
con la planeación el
cual tiene un propósito
El planeamiento abarca el desarrollo
sistemático de las acciones necesarias para
la selección de objetivos y las formas para
alcanzarlos
EL PLANEAMIENTO
Propósitos o misiones: identifican la
función
Objetivo: son los fines hacia donde se
dirige la empresa
Estrategia: planes diseñados tomando en
cuenta al adversario.
Política: planes en el sentido de que son
declaraciones o interpretaciones
Procedimientos: son guias para la acción,
detallan la forma exacta en que se deben
llevar a cabo.
Reglas: las acciones requeridas se explican
aquí.
Programas: conjunto de metas.
Presupuesto: herramienta importante para
el desarrollo de la empresa
1. Visualizar las oportunidades
2. Establecer claramente objetivos
3. Difundir y establecer consensos
de premisas
4. Buscar y examinar curso
alternativo de accion
TIPOS
3. Como segundo se debe la ampliación
del alcance del trabajo disminuye la
insatisfacción, aumentando el
alcance del mismo y el
enriquecimiento del trabajo aumenta
la profundidad de este
Para poder dividir las tareas es
preciso separarlas y definirlas, lo
primero que hay que hacer es
establecer, la profundidad del
trabajp, el grado y el alcance o
ámbito del trabajo.
Para poder analizar la estructura
organizacional se debe analizar a partir
de cinco elementos: especialización de
actividades, estandarización de
actividades, coordinación de
actividades, tamaño de unidad de
trabajo.
LA ORGANIZACIÓN
La asignación de los diversos recursos
existentes, división del trabajo y
creación de una estructura
organizacional, coordinación,
autoridad.
La división del trabajo al ir
aumentando la carga del trabajo de
una empresa o departamento, se
encontrará mas personas y el trabajo
se deberá dividir entre ellos.
Estructura formal e informal, esta se
puede estructurar de 3 formas, la
organización funcional, la
organización por mercado o
producto y la organización matricial.
4. Delegación: es la asignación de una
autoridad formal a otra persona para
que lleve a cabo determinadas
actividades
Barreras para una efectiva elegacion,
resistencia a delegar la autoridad, y
resistencia a aceptar la delegación.
El poder de recompensa; por cumplir
ordenes y disposiciones.
El poder coercitivo; capacidad para
castigar a otros por no cumplir
ordenes.
El poder legitimo; cuando se recooce
tener influencia sobre alguien.
El poder de experto; el influenciador
posee alguna pericia o conocimiento
que el subordinado carece.
El poder de referenci; el deseo del
influenciado de identificarse con el
que ejerce la influencia o bien de
imitarlo.
Influencia, poder y autoridad, esto
define a la influencia como la
capacidad de ejercer una acción, el
poder como la capacidad podencial
de ejercer influencia positiva dentro
de un poder jerárquico y a la
autoridad como poder otorgado por
la organización
Ciclo de vida de las organizaciones, el
mas razonable de ellos propone
cuatro etapas, emprendedora, de
expansión, de estructura de
complejidad
5. LA DIRECCION
Motivación
la motivación es la fuerza que causa,
canaliza y sostiene el
comportamiento del ser humano
Grupos y comités.
Existen tres tipos de grupos,
formales; grupos de mando,
constituidos por gerentes.
Formales comités y grupos
especiales
Informales
Liderazgo.
El liderazgo gerencial es el proceso
de dirigir e influir positivamente en
las actividades de los miembros del
grupo relacionado con las tareas,
produciendo adhesión natural hacia
las propuestas del líder
Los temas que comprenden a la
dirección son:
Motivación, desempeño y
satisfacción
Liderazgo
Grupos y comités
Comunicación interpersonal y
organizacional
Es la función que relaciona mas
directamente a los gerentes con sus
subordinados,
Existe otro tipo de comunicación
según el tiempo de respuesta de que
se dispongan así lo clasificamos en
comunicación lateral se da una orden
y se cumple y comunicación
reciproca existe otro juego de poder.
6. Económicamente realista
Organizacionalmente realista
Coordinacion con el flujo de trabajo
de la organización
Flexible
Prescriptivo
Características de los sistemas
eficaces de control:
Precision
Oportunidad
Objetividad y totalidad
Centralizacion en puntos
estratégicos de control
Es el proceso sistemático a través del
cual los administradores regulan a
través del cual los administradores
regulan las actividades
organizacionales para hacerlas
consistentes con las expectativas.
El control