PPT compartido en el acto de fin de curso del posgrado en Comunicación Política e Institucional de la Universidad Católica de Argentina (UCA), 28 de noviembre de 2018

1. Principios de la
consultoría política
Antoni Gutiérrez-Rubí
@antonigr

2. La política asesorada, hoy
Profesionales preparados para
tiempos convulsos

3. DISTANCIA Y
AUTONOMÍA
1.

4. 1. DISTANCIA Y AUTONOMÍA
A los candidatos/as no se les puede
querer ni votar. La afinidad ideológica,
o la complicidad afectiva, no ayudan a
crear un marco profiláctico de
profesionalidad.

5. Esta distancia es vital para no comportarse
como un seguidor, sino como un asesor.
Alguien a quien deberían contratar por su
juicio, no por su prejuicio.

7. Un consultor debe tener capacidad para
trabajar con distintos equipos y fuerzas
políticas de diferente ideología. Esto,
además, estimula la independencia.

8. CAPACIDAD DE
ESCUCHA
2.

9. 2. CAPACIDAD DE ESCUCHA
Los asesores tenemos que ayudar a
comprender el entorno a los
candidatos, candidatas u organizaciones
para las que trabajamos.
Asesorar es entender, comprender.
Es la enorme distancia que hay entre ver
y mirar, entre oír y escuchar.

10. No se representa bien a la sociedad
que no se entiende. Por ello, tenemos
que entender la sociedad, conocer a
fondo los problemas y sus causas, el
estado de ánimo.
No podemos asesorar si no
escuchamos bien. Si no escuchamos
los problemas de nuestro cliente y el
contexto.

11. Hay que volver a leer, por ejemplo a
Isaiah Berlin y su breve ensayo El erizo y
la zorra. Tolstoi y su visión de la
historia (1953).

12. Los erizos «lo relacionan todo con una
única visión central, con un sistema más
o menos congruente o integrado, en
función del cual comprenden, piensan y
sienten —un principio único universal y
organizador...»

13. Las zorras, «persiguen muchos fines
distintos, a menudo inconexos y hasta
contradictorios, ligados si acaso por
alguna razón de facto, alguna causa
psicológica o fisiológica, sin intervención
de ningún principio moral ni estético».

14. Mario Vargas Llosa, en el interesante
prólogo que escribe a la edición
española del libro de Isaiah Berlin,
explica: «disfrazado o explícito, en
todo erizo hay un fanático; en una
zorra, un escéptico. Quien cree haber
encontrado una explicación última del
mundo termina por acuartelarse en ella y
negarse a saber nada de las otras».

15. La política transformadora debe ser
liderada, modestamente, por zorros
y zorras (en la metáfora de Berlin).
Es decir, por los que dudan y exploran.
Y también por los audaces dispuestos a
someter sus certezas a la urgente y
necesaria renovación que les permita
comprender, en parte, lo nuevo.

16. PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
3.

17. 3. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
El punto central del asesoramiento
político es el enfoque estratégico. Es
decir, la capacidad de encontrar un
relato y una actuación que maximice las
posibilidades del candidato, minimice
sus debilidades, construya a su
alrededor mayorías.
Siempre hay que encontrar una llave
estratégica.

18. Adlai Stevenson fue un político
demócrata de los Estados Unidos, dos
veces candidato a la presidencia y dos
veces derrotado en 1952 y 1956.
Sus derrotas fueron hasta cierto punto
sorprendentes, ya que era muy famoso
por su habilidad en la discusión y la
oratoria.

19. En la última campaña, un seguidor se le
acercó y le dijo, entusiasta:
«Todas las personas inteligentes
estamos con usted».
Y él le respondió:
«Gracias, pero mi problema es que
necesito una mayoría».

20. Los asesores tenemos que trasladar, a la
candidatura y a su entorno, la necesidad
de una estrategia orientada a la
identificación (con los demás, sus
necesidades y sus estados de ánimo),
y no, necesariamente, a la proyección
(propia).

21. Necesitamos que nuestros representantes
se identifiquen con problemas,
sociedades y contextos.
Estos procesos de identificación tienen
que ver con los estados de ánimo, con
causas objetivas y subjetivas... Si uno no
comprende las emociones acaba por no
comprender las razones.

22. SOLVENCIA
TÉCNICA
4.

23. 4. SOLVENCIA TÉCNICA
Esta tarea es altamente técnica, y para
ello la investigación y la segmentación
electoral juegan un papel determinante.

24. Hay que diseñar tantas campañas
como públicos y segmentos a los que
dirigirse. Hacer esto de manera
coherente y personalizada es una de las
garantías del éxito electoral.

25. En un entorno VUCA (acrónimo en
inglés de volatilidad, incertidumbre,
complejidad y ambigüedad) es
imprescindible anticiparse, prepararse y
adoptar nuevos enfoques.
El aprendizaje constante y la
innovación permanente son
imprescindibles.

26. VOCACIÓN
MULTI-
DISCIPLINAR
5.

27. 5. VOCACIÓN MULTIDISCIPLINAR
La asesoría política necesita de
disciplinas muy diversas.
Las especialidades conviven con las
generalidades.

28. Es importante conformar equipos
plurales, heterogéneos y
multidisciplinares.
Distintas fuentes, trayectorias, orígenes,
miradas, mentalidades...

29. CREATIVIDAD
6.

30. 6. CREATIVIDAD
«La creatividad requiere tener el
valor de desprenderse de las
certezas».
Erich Fromm

31. Si la única alegría del mundo es
comenzar, como bien decía Cesare
Pavese, a esta sociedad le está haciendo
falta un nuevo inicio para poder
desaprender parte de lo aprendido.

32. DECISIONES
JUSTIFICADAS
7.

33. 7. DECISIONES JUSTIFICADAS
Los asesores tenemos la obligación y
responsabilidad de argumentar cada
decisión que tomamos y sugerimos a
nuestros clientes.
No sirven las decisiones arbitrarias, no
sirven las decisiones que no se explican
y entienden.

34. Nuestra labor consiste en decir algunas
cosas que no son siempre agradables,
no ceder a las adulaciones y
esforzarnos en capacitar a los
representantes públicos para ser más
eficaces en su acción persuasiva y
comunicativa.

35. También hay que saber y poder decir
«NO»
Siempre es difícil, pero es fundamental
mantener el control y la paciencia
estratégica.

36. HUMILDAD
8.

37. 8. HUMILDAD
Los asesores disfrazados de gurús
infalibles, de druidas mágicos, de
alquimistas electorales, de celebrities
expertas están siendo superados por
una nueva cultura de la asesoría
política...

38. Una nueva asesoría política más
humilde, discreta y centrada en el
trabajo colectivo, la investigación y
las nuevas disciplinas (neurociencia,
big data, visual thinking, activismo
digital, campañas ciudadanas...).

40. TRABAJO EN
EQUIPO
9.

41. 9. TRABAJO EN EQUIPO
La comunicación política implica un
trabajo colectivo. El consultor debe
integrarse y trabajar como un director
de orquestra, apuntando una visión y
generando sinergias y complicidades
con todo el equipo. Debe ser visto
como un recurso y no como una
amenaza.

42. FLEXIBILIDAD
10.

43. 10. FLEXIBILIDAD
La adaptación a demandas,
situaciones, contextos culturales o
culturas organizativas muy diferentes
debe ser una cualidad de un
consultor.

44. INTELIGENCIA
EMOCIONAL
11.

45. 11. INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional como
elemento de vinculación con el
candidato/a (coaching) y con su equipo
de campaña.

46. INTERÉS POR
LOS CLÁSICOS
12.

47. 12. INTERÉS POR LOS CLÁSICOS
La mejor modernidad es la que se nutre de las
fuentes clásicas.
Leer, beber de fuentes que son
imprescindibles. Con disciplina lectora,
disciplina académica, disciplina de
conocimiento.

48. Si siempre respiramos el mismo aire,
acabamos envenenados.
Seamos modernos, leamos a los clásicos.

49. http://www.burnsconsultores.com/100-cosas-que-he-aprendido-como-Asesor.pdf

50. COMPONENTE
ÉTICO
13.

51. 13. COMPONENTE ÉTICO
En cada profesión se comparten un conjunto
de prácticas y/o normas éticas reconocidas y
aplicadas por sus miembros.
En la consultoría y el asesoramiento
estratégico, especialmente, estas normas
constituyen la pauta a seguir en el camino de
las actitudes, acciones y comportamientos que
se consideran apropiados, legitimados (y se
diferencian de los que no lo son).

52. Se requiere un alto nivel de responsabilidad y
sensibilidad, en comparación con rigidez y las
normas de otras profesiones.

53. SERVICIO
PÚBLICO
14.

54. 14. SERVICIO PÚBLICO
La política bien asesorada debe aspirar a la
excelencia democrática (y meritocrática).
No siempre ganan los mejores, como nos
recordaba Adlai Stevenson, pero querer ser un
buen servidor público es la mejor opción,
siempre, para obtener la confianza ciudadana.

58. En un contexto donde hay un deterioro de la
confianza en las instituciones y falta de
credibilidad de la política es fundamental
definir nuestro propósito, nuestro why?
¿Se trata de ganar elecciones?

59. La política asesorada debe ser más útil y
eficaz para los electores.
Debe contribuir a que la política sea mejor,
a que la calidad política y democrática del
ecosistema en el que se trabaja.

60. Podemos contribuir a recuperar la confianza
a través de una comunicación ética y honesta.

61. ADVERSARIOS,
NO ENEMIGOS
15.

62. 15. ADVERSARIOS, NO ENEMIGOS
La comunicación política es un ejercicio
constante de humildad, es entender que tener
la razón, ser más inteligente o tener el
candidato con mayores capacidades no es
suficiente.
Con enemigos, no hay democracia; con
adversarios, sí. Estés en el poder, o en la
oposición.

64. El entierro de John McCain, con la presencia y
parlamentos de los expresidentes Barack
Obama y George Bush que elogiaron la figura
del senador y héroe de guerra, se ha
convertido en una gran lección democrática
de cómo tratar a los rivales y adversarios en
una democracia.

65. Construir la victoria política sobre la base de la
destrucción de tu rival y adversario presenta cinco
graves inconvenientes:
1. La destrucción del enemigo nunca es completa.
2. No hay victorias sin costes.
3. No hay paz, no hay estabilidad.
4. El verdadero enemigo está fuera.
5. La guerra no es inteligente

66. Cuando quieres ir lejos, los pasos cortos
son los más seguros y los que realmente
generan cambios. Uno de los grandes
problemas de la innovación es que la
comunicación y la política deberían ser
capaces de arrastrar mayorías para que
los cambios sean irreversibles.
Ir lejos pero llegar solo no es suficiente.
Es mejor llegar mucha gente al mismo
tiempo y crear mayorías.
.

67. @antonigr