1. LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?
La administración científica es una corriente del conocimiento, también llamada
taylorismo, que une al sector empresarial con la investigación científica. Surgió a
raíz de una monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor, que
estableció los principios de la organización para las empresas industriales.
El nombre de administración científica se debe a la aplicación de métodos de la
ciencia a los problemas de la administración empresarial, con el objetivo de alcanzar
una mayor eficiencia en la producción industrial. Los principales métodos científicos
aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición de
resultados.
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Taylor nació en 1856 en Pensilvania, Estados Unidos. Fue gerente de manufactura,
ingeniero, mecánico y, tras su investigación, se convirtió también en consultor
administrativo.
Es considerado uno de los primeros pensadores de la administración gerencial. Con
su obra “PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA”, da los primeros
pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como
fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a pesar del
tiempo, sus apreciaciones resultan de gran actualidad.
PRINCIPIOS
1. Organización Científica del Trabajo: Este criterio se refiere a las actividades
que deben utilizar los administradores para remplazar los métodos de trabajo
ineficientes y evitar la simulación del trabajo, teniendo en cuenta. cuenta (tiempos,
demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas.
2. Selección y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal
adecuado a su trabajo correspondiente según sus capacidades, propiciando una
mejora del bienestar del trabajador.
Cuando el trabajo se analiza metódicamente, la administración debe precisar los
requisitos mínimos de trabajo para un desempeño eficiente del cargo, escogiendo
siempre al personal más capacitado.
3. Cooperación entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del
obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone una
2. remuneración por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el
trabajador que produzca más, gane más y evite la simulación del trabajo.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperación:
• Renumeración por unidad de trabajo.
• Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento puedan
coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados.
Para Taylor debían existir varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe
de programación, de tiempos y costos, de mantenimiento de asignación de material,
de instrucciones de producción de control de calidad, de desarrollo de trabajo y de
relaciones de personal.
• División del trabajo entre directivos y operarios:
4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del
trabajo: Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los
operarios del trabajo manual, generando una división del trabajo más acentuada y
mayor eficiencia.
VENTAJAS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Las principales ventajas eran:
• Generar mayor especialización en el puesto de trabajo.
• Generar mayor eficiencia por parte de cada individuo.
• Plantear una división del trabajo que permitió planificar y obtener mejores
resultados.
• Distinguir entre el trabajo manual y el intelectual.
• Ayudar a disminuir las presiones que solían recaer en un solo trabajador, al
designar un jefe por área.
• Promover el desarrollo personal a través del estímulo económico como
incentivo.
DESVENTAJAS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Las principales desventajas fueron:
3. • El principio de unidad de mando colectivo se desvaneció, lo que originó
conflicto entre trabajadores.
• La comunicación era descendente y el empleado no tenía capacidad técnica
para opinar.
• La participación de los empleados era nula y se promovía la individualidad
como mecanismo de eficiencia.
EL TAYLORISMO CON EL PASO DEL TIEMPO
Los “principios de Taylor” fueron la base de la administración empresarial a nivel
mundial y la cooperación resultante entre los trabajadores y los gerentes influyó de
manera notoria en la filosofía del trabajo en equipo. A partir del siglo XXI algunas
ideas planteadas por el taylorismo quedaron obsoletas o fueron mejoradas. Entre
las nuevas pautas, se destacan las siguientes:
• La mayor autonomía de los trabajadores. Para que puedan aplicar
enfoques más apropiados en su trabajo, rompiendo con la estructura
piramidal o descendente del taylorismo donde el trabajador no podía dar su
opinión.
• La gestión por objetivos. Establece que los gerentes deben participar del
proceso de planificación estratégica y unificar el consenso entre directivos y
empleados, a diferencia del taylorismo que mantenía una única estructura en
la que los gerentes tomaban las decisiones y los trabajadores las ejecutaban.
• Las iniciativas de mejora continua. Implican que la empresa se cuestione
todos los métodos de productividad (no solo el trabajo del empleado) a fin de
encontrar innovaciones, a diferencia del taylorismo que sostenía que la
máxima eficiencia en la producción recaía en el rendimiento físico del
trabajador.
• La motivación a través de la valoración. De la persona por su aporte
individual no fue contemplado en la gestión científica del taylorismo que solo
se centraba en la mecánica y su recompensa económica.
CONCLUSIONES
• El interés principal de Taylor era la de acrecentar la productividad mediante
una mayor eficacia en la producción y un pago mejor para los trabajadores
mediante la aplicación del método científico.
• Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la reacción de armonía y
cooperación de grupo, el logro de la producción máxima y el desarrollo de los
trabajadores.