El documento describe los orígenes y conceptos clave de la Programación Neurolingüística (PNL). La PNL fue creada en 1972 por Richard Bandler y John Grinder para analizar por qué personas exitosas como Fritz Perls y Milton Erickson tenían éxito. La PNL estudia cómo funciona la mente humana y procesa la información. También examina los tipos de lenguaje visual, auditivo, verbal y corporal.