1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales
Diplomado: Gerencia
Profesora: Dilmara Goicoechea
PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA
Alumna: Kellymar Vásquez
Cédula: 20.589.852
2. PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA
Según Robbins. (1991), aporta un concepto significativo sobre la PNL al
considerar que es el estudio de cómo el lenguaje, tanto el verbal como el no
verbal, afecta el sistema nervioso, es decir, que a través del proceso de la
comunicación se puede dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos.
La PNL es un estudio de excelencia humana, puesto que da la oportunidad
de crecer continuamente en los aspectos emocionales,
psicológicos, intelectuales, artísticos sociales y económicos y al
mismo tiempo contribuye en forma positiva con el progreso de los demás.
3. PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA
Bandler y Grinder (1993), logran englobar tres aspectos con respecto al
término PNL:
Programación: se refiere al proceso de organizar los elementos de
un sistema (representaciones sensoriales), para lograr resultados específicos.
Neuro: (del griego "Neurón", que quiere decir nervio), representa el principio
básico de que toda conducta es el resultado de los procesos neurológicos.
Lingüística: (del latín " Lingua", que quiere decir lenguaje), indica que los
procesos nerviosos están representados y organizados secuencialmente en
modelos y estrategias mediante el sistema del lenguaje y comunicación.
4. PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA
El concepto PNL, fue creado por Jonh Grinder y Richard Bandler,
a principios de los años setenta. Al respecto cabe citar la opinión de Bandler
(1982, p.7) quien afirma:
La programación Neuro-Lingüística es el nombre que inventé para evitar la
especialización de un campo o en otro, una de las maneras que la (PNL)
representa, es enfocar el aprendizaje humano, básicamente desarrollamos
maneras de enseñarle a la gente a usar su propia cabeza.
5. PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA
Estos aspectos tienen un alto valor en el campo educativo, porque de allí parte la
idea de utilizar la PNL como herramienta estratégica para la eficacia del proceso de
enseñanza-aprendizaje.
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7. CARACTERÍSTICAS PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA
La PNL es una escuela pragmática del pensamiento, con herramientas para desarrollar un
pensamiento estratégico y sistemático. Mejora las carencias y principios básicos de lo que
son los seres humanos y para flexibilizar conductas que permitan alcanzar con eficiencia las
metas propuestas.
Por lo anteriormente señalado, según Sambrano (1997) se puede caracterizar la PNL:
La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo como resultado
una mejor calidad de vida.
Presenta un enfoque práctico y potente para lograr cambios personales debido a que
posee una serie de técnicas que se asocian entre sí para lograr una conducta que se
quiere adquirir.
Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación, influencia y persuasión,
puesto que, a través del proceso de comunicación se puede dirigir el cerebro para
lograr resultados óptimos.
8. CARACTERÍSTICAS PROGRAMACIÓN
NEURO-LINGÜÍSTICA
Por lo anteriormente señalado, según Sambrano (1997) se puede caracterizar
la PNL:
Es esencialmente un modelado. Los especialistas que desarrollaron la PNL
estudiaron a quienes hacían las cosas de manera excelente, encontraron
cual era su formula y proporcionaron los medios para repetir la
experiencia.
La PNL es una actitud. La actitud de " voy a lograrlo" con unas enormes
ganas indetenibles.
Va más allá de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de
la Lingüística, la Terapia Gestalt, la Semántica General, Análisis
Transaccional, dominio Corporal, Cognitivo y Emocional.
9. LA PNL COMO MODELO
La PNL como modelo nos enseña a:
Descubrir y a utilizar nuestro propio cerebro,
Poseer la habilidad de ser siempre mejor y con mayor frecuencia,
Lograr cambios personales,
Lograr cambios profesionales,
Establecer canales de comunicación efectiva,
Establecer canales como la influencia y la persuasión,
Cambiar nuestros pensamientos, sentimientos y conductas.
Originalmente fue concebida para los procesos terapéuticos, los resultados que se
sucedieron en forma extraordinaria lograron que su utilización trascendiera esa
frontera.
Actualmente los Médicos, psicólogos, educadores, profesionales de distintas áreas y
empresas, están aplicando la PNL, para obtener y optimizar logros tanto individuales
como de cada grupo humano.
10. A través de la PNL usted puede:
Superar los bloqueos que impiden la realización de tus metas.
Mejorar las relaciones contigo mismo y con los demás (comunicación).
Desarrollar al máximo la creatividad y la expresión.
Eliminar las fobias y los traumas
Controlar circunstancias como el miedo escénico y algunos hábitos
Aprender a reaccionar a las críticas
Ser excelentes padres
Desechar conductas no deseadas
Mejorar significativamente sus destrezas y habilidades
Manejar conflictos internos y conflictos entre personas
11. APLICACIÓN DE LA PNL EN EL LIDERAZGO
La Programación Neurolingüística es un "metamodelo" para
el desarrollo de habilidades de comunicación a nivel interpersonal e
intrapersonal, que está teniendo un gran auge en los últimos años
como potenciador de conductas de éxito y como herramienta de
mejora del liderazgo y de la motivación de personas.
Liderar es ser capaz de influir en las personas para acompañarles en
su éxito personal y al mismo tiempo, conseguir el éxito colectivo.
Pero como dice Robert Michels, para que las organizaciones sean
eficientes y alcancen el éxito se requiere de un liderazgo fuerte.
12. APLICACIÓN DE LA PNL EN EL LIDERAZGO
¿Pero qué es necesario para liderar con eficacia y que la
organización alcance sus objetivos? En las empresas el elemento
fundamental del liderazgo influyente es la comunicación efectiva.
Ayudar a las personas a que tengan una comunicación efectiva es
uno de los cometidos que persigue la Programación Neurolingüística
y lo hace ocupándose tanto de la comunicación verbal como de la
no verbal.
13. APLICACIÓN DE LA PNL EN EL LIDERAZGO
Los líderes más eficientes, influyentes y motivadores son aquellos
con capacidad de entender los códigos de comunicación de quienes
les escuchan, y que son capaces de comunicarse en el código de sus
interlocutores de una manera transparente, sin manipulaciones ni
intenciones ocultas.
14. APLICACIÓN DE LA PNL EN EL LIDERAZGO
Si un líder utiliza la PNL está en capacidad de:
• Identificar su poder personal
• Identificar las metas y programas personales que determinan su conducta supervisoria
y de liderazgo.
• Aplicar técnicas de comunicación efectiva que les permitan empatizar con sus
superiores, pares y subordinados.
• Identificar los sistemas de representación y la estructura de coherencia de sus
interlocutores.
• Leer el lenguaje no verbal de sus subordinados.
• Hacer uso adecuado y oportuno de los predicados
• Formular preguntas potenciadoras
• Identificar creencias limitantes en ellos y en sus subordinados
• Establecer mecanismos efectivos para romper con las creencias limitantes
15. APLICACIÓN DE LA PNL Y LIDERAZGO EN LA
NEGOCIACIÓN
La negociación es una herramienta para afrontar el conflicto. Podríamos defender que es
una técnica para su prevención, o que se trata de un arte para su resolución, o incluso,
como apuesta el método Harvard, que es mitad técnica y mitad arte. En todo caso,
negociar puede servir para reducir la violencia derivada de la falta de entendimiento entre
los seres humanos.
La negociación es “un proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos,
acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuran
obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos. Se contempla generalmente como
una forma de resolución alternativa de conflictos o situaciones que impliquen acción
multilateral.”
16. APLICACIÓN DE LA PNL Y LIDERAZGO EN LA
NEGOCIACIÓN
Un gerente negociador para liderar exitosamente, debe ejecutar acciones
indispensables para enfrentar complejas situaciones que deben ser atendidos
dentro de una organización. No basta con tener deseos de lograrlo, sino disponer
de un modelo de acción conducido con efectividad que genere estrategias, siendo
una de ellas, la negociación, como medio de comunicación efectivo, donde la
Programación Neurolingüística, el lenguaje corporal y verbal, revisten
importancia, permitiéndole definir la dinámica en que han de desarrollarse las
relaciones organizacionales.
