Este documento presenta el concepto de propuesta de valor y describe cómo diseñar una propuesta de valor efectiva. Explica que una propuesta de valor describe los beneficios que los clientes pueden esperar de los productos y servicios de una empresa. Además, introduce el Mapa de Valor y el Perfil de Cliente como herramientas para definir una propuesta de valor específica para un segmento de clientes en particular dentro de un modelo de negocio.

1. Diseño de
propuestas de valor

2. Propuesta de valor
Describe los beneficios que
los clientes pueden esperar
de nuestros productos y/o
servicios

3. ¿Cómo podemos diseñar propuestas de valor?

5. Mapa de valor
Describe las características
de una propuesta de valor
específica en un modelo de
negocio.

6. Perfil de cliente
Describe un segmento de
clientes específico de un
modelo de negocio.
Qué quieren conseguir
Obstáculos para lograrlo
Beneficios que esperan obtener

7. Gain Creators
Pain Relievers Pains
Gains
Products
& Services
Customer
Job(s)
Value Proposition Customer Segment
copyright: Strategyzer AG
The makers of Business Model Generation and Strategyzer
The Value Proposition Canvas
strategyzer.com

8. Workshop
• Equipos de 4 o 5 personas
• Todo el mundo de pie
• Un rotulador y un bloque de post-it por persona

9. Dinámica
• Como os sentís (1 palabra)
• 30 minutos para trabajar
• 10 minutos por equipo para presentar el trabajo
(incluye preguntas)
• 30 minutos para comprobar que hay fit
• Como os sentís (1 palabra)

10. Utilizaremos el resultado de este workshop mañana

11. Lo importante (10)
• Ordenar los trabajos de más importantes a más
insignificantes
• Ordenar los sufrimientos de extremos a moderados
• Ordenar los beneficios de esenciales a ‘no estaría
mal tenerlos’

13. ¿Encaja?