Este documento presenta una propuesta para un portafolio de servicios de una granja educativa agroturística. Explica que un portafolio de servicios es una carta de presentación de una empresa que incluye información básica como la historia, objetivos, visión, productos y servicios, sellos de calidad, proveedores, clientes y medios de contacto. Debe ser breve pero conciso y claro, acompañado de imágenes. El portafolio propuesto describe los recursos de la granja como senderos, acuíferos e infra

1. PROPUESTA PORTAFOLIO
GRANJA EDUCATIVA AGROTURISTICA
EL MOHAN DE HONDA GRANADA
TOCANCIPA
PRESENTADO POR:
CLAUDIA ESPERANZA PEREZ
ANGELICA JURADO PENAGOS
JULIETH MARISELLA VARGAS
APRENDICES
PRESENTADO A:
NELSON ENRRIQUE VERA
INSTRUCTOR
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL
SENA CHIA
MARZO 5
2013

2. PORTAFLIO DE SERVICIOS
1. QUE ES?
El portafolio de servicios es la mejor carta de presentación de una empresa.
Es un libro, carpeta o documento en el cual incluimos la información básica y necesaria
de nuestro negocio o empresa para que nuestros clientes o futuros clientes conozcan
nuestra empresa, ayudándoles a tener una buena impresión de ella.
En el portafolio de servicios:
 Debemos incluir una descripción sobre la historia de nuestro negocio (cómo
comenzó, fecha, cómo fue creciendo, etc..)
 Objetivos de nuestra empresa a corto, medio y largo plazo.
 Visión de nuestra empresa.
 Productos y servicios que disponemos y aquellos que tenemos pensado adquirir
próximamente.
 Sellos y garantías de calidad, cuantos más sellos oficiales de calidad podamos
incluir en él, mucho mejor.
 Nuestros proveedores, intentando destacar aquellos de prestigio nacional e
internacional.
 Respaldos de los que dispone la empresa, socios, colaboradores, etc..
 Nuestros clientes más importantes
Unido a estos datos, en esta nueva era de la información, nunca debemos olvidar dar
cuantas más formas de contacto, mucho mejor: Teléfonos, dirección postal, correo
electrónico, cuenta de facebook, Twitter, Tuenti y la página web donde el cliente puede
visitarnos.
Si nuestro negocio ha recibido críticas positivas en medios de comunicación y prensa, no
olvides reseñar los comentarios e incluir un recorte de periódico donde nos nombraron.
En la elaboración de un portafolio de servicios, sé breve, pero conciso y claro. No
emplees demasiados folios, ya que el cliente no los leería si se encuentra con 70 páginas
y sobre intenta acompañar el texto con numerosas imágenes descriptivas acordes a
nuestra temática. Puedes ver un portafolio de servicios en el siguiente enlace:
Como puedes ver, es sencillo de hacer. Lo importante es el contenido.
En pocas palabras, haz un portafolio de servicios profesional y demostrarás ante tus
clientes profesionalidad.

3. 2. QUE SE VIO?
RECURSOS
a. Senderos
b. Acuíferos
c. Infraestructura