El documento describe el proceso de selección de proveedores, que incluye 5 etapas: 1) evaluar las necesidades, 2) crear una lista de proveedores potenciales, 3) analizar las ofertas, 4) establecer criterios de selección como calidad, precio y tiempo de entrega, y 5) certificar a los proveedores seleccionados para garantizar que cumplan con los estándares requeridos.

1. Selección de proveedores
Pedro B. Venegas R.
Búsqueda, selección y evaluación de proveedores

2. Dos variables que inciden en el proceso
Enfoques
Tradicional Por precio
Multicriterio
Calidad
Tiempo de entrega
Experiencia
Cobertura

3. Proceso de selección de proveedores
1°
• Evaluación de las necesidades
2°
• Realización de una lista de proveedores
3°
• Análisis de ofertas de proveedores
4°
• Establecimiento de criterios de selección
5°
• Certificación de proveedores

4. 1° Etapa: Evaluación de las necesidades
1°
• Evaluación de las necesidades
2°
• Realización de una lista de proveedores
3°
• Análisis de ofertas de proveedores
4°
• Establecimiento de criterios de selección
5°
• Certificación de proveedores
No son cuestiones que pueda responder
por sí solo un departamento de la
empresa. Todos ellos deben participar en
la decisión y para ello utilizarán técnicas
de investigación operativa para dar
respuesta a tres interrogantes. ¿Qué pedir?
¿Cuándo
pedir?
¿Cuánto
pedir?

5. 2° Etapa: Realización de la lista de proveedores
Información
Datos identificativos
Tipos de Productos
Políticas
Condiciones
Servicios
Desarrollo
mancomunado de
productos
1°
• Evaluación de las necesidades
2°
• Realización de una lista de proveedores
3°
• Análisis de ofertas de proveedores
4°
• Establecimiento de criterios de selección
5°
• Certificación de proveedores
Ejercicios

6. 3° Etapa: Análisis de la oferta de los proveedores
1°
• Evaluación de las necesidades
2°
• Realización de una lista de proveedores
3°
• Análisis de ofertas de proveedores
4°
• Establecimiento de criterios de selección
5°
• Certificación de proveedores
Evaluar/
analizar
Propuesta anterior
Catálogo de
Productos
Descripción
Volúmenes
Tiempo de
entrega
Recepción de
ofertas detalladas

7. 4° Etapa: Establecimiento de criterios de selección
1°
• Evaluación de las necesidades
2°
• Realización de una lista de proveedores
3°
• Análisis de ofertas de proveedores
4°
• Establecimiento de criterios de selección
5°
• Certificación de proveedores
 Reputación general del proveedor.
 Condiciones financieras.
 Flexibilidad del proveedor para ajustarse a las
necesidades de la empresa.
 Experiencia con otros compradores en situaciones
análogas.
 Servicio técnico ofrecido.
 Confianza con el vendedor.
 Comodidad en el suministro del pedido.
 Datos sobre la adecuación del pedido.
 Precio.
 Especificaciones técnicas.
 Facilidad de uso.
 Preferencias del usuario principal del producto.
 Formación ofrecida por el suministrador.
 Tiempo de formación requerido.
 Confianza en la fecha de entrega prometida.
 Facilidad de mantenimiento.
 Servicio posventa.
Ejercicios

8. 5° Etapa: Certificación de proveedores
1°
• Evaluación de las necesidades
2°
• Realización de una lista de proveedores
3°
• Análisis de ofertas de proveedores
4°
• Establecimiento de criterios de selección
5°
• Certificación de proveedores
La fase final del proceso de selección de proveedores es la certificación de
estos. El objetivo de este paso es lograr que el proveedor realice su labor de
acuerdo con las pautas comúnmente establecidas, bajo una concepción de un
sistema de gestión de calidad.
Ventajas
Elimina los costos asociados
al control.
Disminuye los lead time de
abastecimiento
Reduce devoluciones
Sedebeelaborarun
programaque
mancomunadocliente-
proveedor
Objetivos
Áreas a controlarse
Responsables del programa
Asignación de equipos
Metodología a usar
Herramientas para su implementación
Criterios de evaluación