1. Tabla de autodiagnóstico
Conducta Sí No
1. Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar pacíficamente y resolver los conflictos
productivamente.
x
2. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con los jefes y/o directivos. x
3. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con mis compañeros. x
4. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a los jefes y/o directivos. x
5. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a mis compañeros. x
6. En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión y respeto a los involucrados. x
7. Tengo definidos períodos de tiempo para establecer metas y evaluar mi desempeño. x
8. Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el desempeño de mis colaboradores. x
9. Si tengo que llamar la atención de alguien, procuro hacerlo de forma clara, directa y respetuosa. x
10. Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis colaboradores para motivarlos a seguir
mejorando.
x
Total de respuestas 6 2
Interpretación de los resultados del autodiagnóstico:
a. Menos de 5 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es deficiente, lo cual
genera conflictos entre las personas, frustración y desmotivación.
b. De 6 a 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es buena, aunque puede
mejorar. Recuerda que el ambiente laboral se caracteriza por la tranquilidad y la
certeza de lo que se desea obtener.
c. Más de 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es excelente. Gracias a
esto tus compañeros y colaboradores se sienten motivados y dispuestos a seguir
mejorando, ya que tienen claridad en los objetivos organizacionales y son
evaluados para mejorar su desempeño.
2. Preguntas de reflexión:
a. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
Identifico el respeto, la honestidad y la escucha soy muy buena escuchando
b. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?
Mi área de oportunidad es la claridad y precisión para poder entregar el mensaje.
Para mejorar estas conductas deberé retroalimentarme mejor, articular bien el
mensaje antes de entregarlo y un permanente aprendizaje de los errores.
Se puede evaluar cada vez que se entrega un mensaje y la forma de medición sería
a través de una lista de chequeo con: cumple el objetivo y no cumple el objetivo.
c. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu
forma de comunicarte?
Creo que los efectos son buenos, por lo general las personas entienden lo que digo
y eso es el mejor de los resultados
d. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los
demás?
La cordialidad y que intento buscar el momento preciso para comunicar
e. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu
comunicación como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?
El notar o identificar las falencias a la hora de comunicarnos es muy importante y
claramente permite mejorar la comunicación
Lista de cotejo para la evaluación de tu proyecto:
Lista de cotejo Sí lo
cumple
No lo
cumple
a. Incluye la tabla de autodiagnóstico con el total de respuestas y la respectiva
interpretación de los resultados.
b. Responde las 5 preguntas de reflexión.
c. Identifica la conducta elegida para mejorar.
d. Describe al menos 3 acciones para mejorar la conducta elegida.
e. Las acciones descritas son concretas: pueden evaluarse y tienen un periodo de tiempo
establecido.
