1. Gabriela Isabel Juarez Gonzalez.
Título: Mi plan de comunicación interpersonal
Objetivo: Clasificar la forma en que me comunico, a través de un autodiagnóstico,
con el objetivo de diseñar un plan de acción para mejorar alguna de las áreas de
oportunidad detectadas.
Tabla de Audiagnostico
Conducta Si No
1- Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar
pacíficamente y resolver los conflictos productivamente
X
2- Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con
los jefes y/o directivos
X
3- Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con
mis compañeros
X
4- Habitualmente escucho con respeto, atención y compresión a los jefes
y/o directivos.
X
5- Habitualmente escucho con respeto, atención y compresión a mis
compañeros.
X
6- En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión y
respeto a los involucrados
X
7- Tengo definidos periodos de tiempo para establecer metas y evaluar mi
desempeño
X
8- Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el
desempeño de mis colaboradores
X
9- Si tengo que llamar la atención a alguien, procuro hacerlo de forma
clara, directa y respetuosa
X
10- Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis
colaboradores para motivarlos a seguir mejorando
X
Total 10 0
Preguntas de reflexión:
2. 1. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte? Con
todos mis colegas o jefes siempre mantengo una actitud con respeto a pesar
de que no coincida con sus ideas, comentarios o formas de trabajar, escucho
lo analizo y comento aspectos donde coincido los que no y por qué. En
ocasiones si suelo ser demasiado directa lo que a muchas personas no les
agrada, tengo que trabajar más en mi asertividad con todos los consejos que
he estado estudiando.
2. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad? A pesar de
que si tengo espacio y tiempo necesario para evaluarme, siento que me falta
incrementar más esos espacios.
3. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de
tu forma de comunicarte? En la mayoría el impacto es positivo, he visto
cambios y mejoras de cada colaborador.
4. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los
demás? La presión en el momento que se recibe del Top management, en
ocasiones de demandante o estresante.
5. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu
comunicación como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?
Tomar más espacio para mi autodiagnóstico, trabajar más en la asertividad para
seguir apoyando a mis colaboradores en la mejora continua sin afectar sus
sentimientos por mínimo que sea, mejorar en como llamar la atención y como
felicitar para que se sigan sintiendo motivados, esto ponerlo en practica en cada
sesión 1on1 que tengo semanalmente con mis colaboradores.