Este documento resume el caso de éxito empresarial de Zara y el Grupo Inditex. Zara fue fundada en 1963 y se ha convertido en la primera marca española más valiosa del mundo. Su éxito se debe a su enfoque en la innovación, calidad, servicio, rapidez y competitividad de costos. Zara puede producir nuevas colecciones periódicamente que reflejan las últimas tendencias de moda a precios accesibles, lo que sus competidores no pueden copiar fácilmente.

1. Caso de Éxito Empresarial de Zara y Grupo
Inditex.
 Clase: Administración de las Organizaciones modernas
 Master: María Isabel Rodríguez de vera sala
 Tema: Administración Enfocada a las Ventajas Competitivas
 Integrantes: Midalina Ramos
Ana Saraí Mejía
Allan Zelaya
Roberto Pérez
Javier Fajardo

2. RESEÑA HISTORICA
 1963 Amancio Ortega Gaona funda una empresa dedicada a la fabricación
de prendas de vestir.
 1975 Zara empieza operaciones en la Coruña, España.
 1988 Zara abre su primera tienda fuera de España En Portugal.
 2014 Zara es la primera marca española del ranking anual de las marcas
más valiosas del mundo elaborado por Millward Brown Optimor. Ocupa el
puesto 37 de la clasificación, actualmente hay empleadas más de 120 000
personas laborando
 2015 Zara tenía 2143 tiendas en el mundo, distribuidas en 88 países.

3. Administración Enfocada a la
Ventaja Competitiva

4. INNOVACION
1. Apuesta por la diversificación internacional
2. Modelo de negocio en un Sistema Supply Chain Management (SCM)de
Pull, frente al sistema tradicional de Push, lo que confiere una flexibilidad
y capacidad de reacción muy grande.
3. Utilización masiva de la tecnología.
4. Moda a la vanguardia de grandes diseñadores a precios accesibles.
5. Se ubican siempre en las zonas de mayor actividad comercial.

5. COMPETITIVIDAD DE COSTOS
1. Estrategia basada en distintos formatos comerciales y política comercial.
2. Diferenciación de Precio.
3. Alta Presencia Internacional.
4. Economía a Escalas.
5. Su publicidad se basa en boca a boca y por lo cual su inversión es del
0,3% de sus ingresos,comparado con el 3 y el 5% que invierten las otras
grandes marcas de ropa.

6. CALIDAD
1. La explotación de las tiendas en gestión propia, es decir No Franquician.
2. Valores y cultura empresarial basada en la libertad de maniobra.
3. Certificación ISO 9001-2000.

7. SERVICIO
1. La explotación de las tiendas en gestión propia, es decir No Franquician.
2. Apuesta por la inversión.
3. Énfasis en lo referente a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

8. RAPIDEZ
1. Fast Fashion.
2. Rapidez en Creación de Tendencias.
3. Rápida Adaptación de Modas.
4. Just in Time.

9. CONCLUSIONES
 La ventaja competitiva de Inditex se puede resumir en cinco palabras:
Innovación, calidad, servicio, rapidez y competitividad de costos, su
capacidad para producir periódicamente nuevas colecciones de vestir que
reflejan las tendencias de la moda y la alta demanda actual, pero aun
precio que siga siendo accesible para todos sus clientes, es la clave de
éxito que sus competidores no pueden copiar fácilmente.

10. BIBLIOGRAFIA
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Zara
2. https://modarapida.wordpress.com/
3. https://prezi.com/mvh0oe49fyte/zara-estrategia-de-marketing-y-ventaja-
competitiva/