Zara es una marca de moda propiedad de Inditex, la mayor empresa textil del mundo. Fundada en 1974 por Amancio Ortega, Zara se ha convertido en líder mundial de la moda rápida gracias a su capacidad de diseñar, producir y distribuir nuevas colecciones a las tiendas en sólo 2 semanas. Actualmente opera más de 1,500 tiendas en todo el mundo y genera miles de millones de euros en ventas anuales. Su éxito se debe a su eficiencia en la producción y su enfoque en satisfacer rápidamente las demandas

1. Empresa ZARAMartín Alejandro Alcorcha ValenciaAFI

2. EmpresaZara es una marca de inditex, compañía que no cotiza en bolsa. Sin embargo, con ventas anuales de dos mil millones de euros y más de mil tiendas en treinta paises de todo el mundo, los banqueros creen que cuando salga a bolsa el año que viene, la valoración estará entre 8 y 10 mil millones de euros. Estaría entre las diez primeras empresas de la bolsa de Madrid por capitalización bursatil.Zara está presente en 64 países con una red de 1540 tiendas ubicadas en emplazamientos privilegiados de las principales ciudades.La empresa comienza en los años 60, Amancio Ortega, hoy su director general, era vendedor de ropa detrás de un mostrador, con estudios solamente primarios ha conseguido levantar un imperio empresarial, que por su increible crecimiento ha llegado a convertirse en ser uno de los casos más estudiados en los masters más prestigiosos, comenzando con un modesto negocio de ropa de bebé que su hermana cosía mientras que otro hermano viajaba para venderla en ciudades gallegas, pasando por una fábrica de batas y ropa de bebé ya con empleados. El negocio creció y en 1974 abrió sus puertas la primera tienda ZARA.

3. Elementos y ventaja competitivaEficiencia – Velocidad de respuestaFabricas, diseñadores y tiendas propias.Maquinaria controlada por computadoraProducción en pequeños lotesSe basan en el servicio debido a su rápida respuesta al cliente en cuanto a los pedidos.

4. Ventajas competitivasProducción – Cuenta con fábricas propiaSeguimiento a los pedidos de artículos que se dirige a la tienda mediante un programa informático, diseñado por el departamento de administración y sistemas, el cual se gestiona por los departamentos de logística de cada una de las cadenas.Eficiencia e innovación – La empresa busca ser la más veloz en cuanto a producción, así como tambien en el constante cambio de la moda.

5. Tecnologías de información como apoyo a la empresa.Los diseñadores están en contacto permanente con las tiendas por medio de SI para ver que se esten vendiendo en tiempo real, tambien para tener comunicación con los gerentes de tiendas por lo menos una vez por semana para escuchar opiniones en cuanto a lo que consideren adecuado para mejoras.Emplean maquinaria controlada por computadoras para fabricar las prendas, de esta manera automatizan los procesos.