Se describe mediante mediante una introducción, contexto histórico y con ayuda de gráficas y mapas ilustrados de lo que fue este fenómeno popular de estandarizar mecanismos, coordinación e instrumentos de regulación.
Todos los créditos, méritos y reconocimientos a los ingenieros Maria Romina Galban Hernandez, Valeria Diaz Mendez y Geovani Diaz por su aporte, esfuerzo y la contribución de su presentación.
2. Introducción
❏ La estandarización representa un mecanismo de coordinación y un instrumento
de regulación.
❏ Sin la normalización y su fruto los intercambios serían un caos.
❏ Metaestándares
❏ Hacen referencia a la normalización de aspectos muy diversos de la actividad
empresarial.
❏ Gestión de calidad, la gestión medioambiental, la prevención de riesgos laborales
y la seguridad e higiene en el trabajo, la gestión de la innovación.
❏ Todos estos estándares suelen contar con una metodología de generación,
estructura, proceso de implantación y certificación.
3. Génesis de los estándares.
Fenómeno de origen europeo con el lanzamiento en 1987 de las normas ISO 9000.
La idea es implementar y certificar en las empresas un sistema de aseguramiento de
la calidad.
Primera etapa: se extendió por los países de UE.
La Comisión Europea promovió la adopción de este estándar en las empresas en el
proceso de armonización para crear el mercado común en 1992.
Estas normas supusieron unos ahorros Ej: las multinacionales de la automoción
redujeron las auditorías de las empresas proveedoras y subcontratistas.
4. 1996 se crearon las normas ISO 14000, especifican los requisitos a cumplir por el
sistema de gestión medioambiental en una organización.
Metaestándares: son normas que establecen la necesidad de sistematizar y formalizar,
en una serie de procedimientos, toda una serie de procesos empresariales relativos a los
diferentes ámbitos de la gestión empresarial.
Las normas ISO 14000, establecen unos requisitos sobre la sistemática de trabajo a
cumplir en la empresa respecto a las actividades que generan el impacto ambiental. De
tipo voluntaria.
8. Perspectivas de estudio de los metaestándares
Perspectiva de los estudios organizativos: se ha analizado el proceso de adopción
organizativa de los metaestándares con base en los planteamientos teóricos de la teoría
institucional y neoinstitucional (conformidad de las organizaciones con las normas).
Perspectiva economía internacional:
se ha relacionado con el de la
autorregulación empresarial.
Perspectiva instituciones descentralizadas:
en la eliminación de las asimetrías
de la información.
9. Conclusión
● El proceso de expansión internacional de
ISO 9001, ISO 14001 y otros
metaestándares similares cuenta con
diversas fortalezas y debilidades.
● El efecto mimético que se ha producido
debido al éxito de las normas ISO 9000 e
ISO 14000 y la consiguiente profusión de
metaestándares.
● Saturación en el mercado.
● Los metaestándares regulan prácticas
empresariales
10. ● Analizar si, con la fuerte expansión que han vivido los
metaestándares, el proceso de auditoría y certificación
● Los organismos nacionales e internacionales promotores y
prescriptores de estos estándares (asociaciones, organismos
certificadores, consultorías, etcétera.
● Promover una reflexión serena y rigurosa sobre el
fenómeno de los metaestándares, y evitar que se produzca
una excesiva confusión y saturación.
11. 1. Corbett, C.J. y Yeung, A.C.L. (2008): “Special issue on meta-standards in operations
management: Cross-disciplinary perspectives”, International Journal of Production
Economics, Vol. 113, núm. 1, p. 1-2.
2. Terlaak, A.K., y King, A.A. (2006): “The effect of certification with the ISO 9000 Quality
Management Standard: A signaling approach”, Journal of Economic Behavior and
Organization, Vol. 60, núm. 4, p. 579-602.
3. González-Benito, J. and González-Benito, O. (2005). An analysis of the relationship
between environmental motivations and ISO 14001 certification. British Journal of
Management, 16, pp. 133-148.
4. Martínez-Costa, M., Choi, T.Y., Martínez, J.A., and Martínez-Lorente, A.R. (2009): “ISO
9000/1994, ISO 9001/2000 and TQM: The performance debate revisited”, Journal of
Operations Management, Vol. 112, núm. 27, p. 495–511.
Bibliografía