2. Los millennials se dice que son aquellos jóvenes que
nacieron en la época de los 80 (en general se habla de
1982) lo mas importante de este grupo es lo que los
diferencia de los predecesores, la generación x, los
treintañeros. De hecho, los Millennials poseen unos
rasgos que les aproximan más a sus abuelos que a sus
propios padres. Evidentemente, un cambio tan
drástico exige una clara modificación en la forma de
hacer marketing. Los valores que han generado las
marcas en el pasado ya no valen para los
Millennials.
3. 1. Los “millennials” son monolíticos
A diferencia de lo que creen muchas marcas, los
“millennials” son profundamente diversos en sus hábitos y
en sus puntos de vista. Según un reciente estudio de Boston
Consulting Group, bajo la etiqueta de “millennials” se
esconden múltiples subrazas.
2. Sólo se puede llegar a los “millennials” a través de
los social media
Es cierto que los “millennials” son más proclives que otros
grupos demográficos a interactuar con las marcas que
aman a través de los social media, pero lo que muchos
olvidan es que la mecha del amor entre “millennials” y
“marcas” estaba prendida mucho antes del advenimiento
de los social media
4. 3. Los “millennials” hacen oídos sordos al
marketing tradicional
Los nuevos medios digitales parecen ser el único canal
de contacto entre marcas y “millennials”, pero sólo lo
parecen.
4. Los “millennials” están pegados a los
dispositivos móviles
Es cierto que los “millennials” aman los dispositivos
móviles, pero no más que otros grupos demográficos.
5. 5. Los “millennials” prestan atención a los valores
de la marca, no a su valor
Para ganarse el corazón de los “millennials” las marcas
deben mostrar valores, pero ello no quiere decir que el
precio pase a un segundo plano. Según un estudio de
Pew Research, más de una tercera parte de los
“millennials” ha efectuado alguna compra basándose
en los valores de la marca.
6. Los demógrafos llaman millennials a los nacidos entre
1982 y 2000. Nosotros, los denominados baby boomers,
somos sus padres y llevamos tiempo batiéndonos en
retirada. No deberíamos.
Muchos millenials creen que el paro es su primer
problema vital. No es así: nosotros lo somos. El
excepcional dividendo demográfico que benefició a
nuestra generación, cuando había mucha gente adulta
pero pocos abuelos, se ha agotado y no volverá