Este documento describe diversas técnicas cuantitativas utilizadas para la toma de decisiones gerenciales. Menciona herramientas como la matriz de resultados, árboles de decisión, modelos de inventarios, programación lineal, teoría de colas, teoría de redes, programación entera, simulación y análisis de Markov. También explica conceptos como sistemas de inventarios, seis sigma y la necesidad de indicadores de desempeño para medir resultados.
El documento describe las 7 fases de un estudio de investigación de operaciones: 1) análisis de la organización, 2) definición del problema, 3) formulación de un modelo matemático, 4) verificación del modelo, 5) selección de una alternativa, 6) presentación de resultados, 7) implementación de la solución. El proceso involucra el desarrollo de un modelo cuantitativo, su verificación y uso para tomar decisiones que optimicen objetivos como costos y beneficios.
Este documento describe varias herramientas cuantitativas que ayudan en la toma de decisiones gerenciales. Menciona que las matrices de resultados y los árboles de decisiones han sido usados desde la década de 1950, y que la teoría de redes permite a los gerentes analizar proyectos complejos. También resume brevemente la teoría de colas, programación lineal, sistemas de inventarios y análisis de Markov.
Los modelos ayudan a tomar mejores decisiones al permitir deducir conclusiones con menos tiempo y dinero y reduciendo el riesgo. Un modelo es una representación simplificada de la realidad que puede ser físico, analógico o cuantitativo. El proceso de construcción de un modelo incluye la abstracción de datos para lograr un balance entre realismo, simplicidad y detalle suficiente. Los modelos matemáticos especifican variables de decisión, objetivos, restricciones y parámetros para resolver problemas de negocios.
El documento describe varias técnicas de planeación que pueden ser usadas por administradores para optimizar recursos y lograr resultados eficientes. Entre las técnicas más utilizadas se encuentran los manuales de objetivos y políticas, diagramas de proceso y flujo, gráficas de Gantt, métodos PERT y CPM. Estas técnicas permiten representar, analizar y mejorar procesos de manera gráfica.
La investigación de operaciones es la aplicación de métodos científicos para resolver problemas complejos en la administración de sistemas militares, gubernamentales, comerciales e industriales. Comenzó durante la Segunda Guerra Mundial para mejorar los sistemas de defensa aérea británicos y ahora se usa para optimizar procesos como la maximización de beneficios y costos de producción mediante el uso de modelos matemáticos y estadísticas.
Este documento presenta definiciones clave de términos relacionados con la investigación de operaciones. Explica conceptos como administración industrial, algoritmos, análisis cuantitativo, automatización, base cuantitativa, comunicación, condición de no-negatividad, creatividad, desigualdades, eficacia, eficiencia, estrategia, función objetivo, gestión, información, investigación de operaciones, liderazgo, métodos, microcomputadora, misión, objetivos, optimización, organización, políticas, procedimientos
El documento presenta una introducción a la investigación de operaciones. Explica que la investigación de operaciones aplica el método científico a problemas relacionados con el control y coordinación de operaciones dentro de una organización, buscando encontrar la mejor solución posible. También describe que la investigación de operaciones implica un enfoque interdisciplinario, dado que los problemas empresariales tienen múltiples aspectos.
El documento describe los diferentes tipos de indicadores utilizados para medir el rendimiento y gestionar procesos, incluyendo indicadores de cumplimiento, evaluación, eficiencia, eficacia y gestión. Explica que los indicadores de gestión son cruciales para administrar procesos en tiempo real, como el proceso de gestión de pedidos, mientras que otros indicadores miden el rendimiento pasado. También destaca la importancia de definir los indicadores adecuados para cada organización en términos de qué, dónde, cuándo y cómo medir,
El documento describe las 7 fases de un estudio de investigación de operaciones: 1) análisis de la organización, 2) definición del problema, 3) formulación de un modelo matemático, 4) verificación del modelo, 5) selección de una alternativa, 6) presentación de resultados, 7) implementación de la solución. El proceso involucra el desarrollo de un modelo cuantitativo, su verificación y uso para tomar decisiones que optimicen objetivos como costos y beneficios.
Este documento describe varias herramientas cuantitativas que ayudan en la toma de decisiones gerenciales. Menciona que las matrices de resultados y los árboles de decisiones han sido usados desde la década de 1950, y que la teoría de redes permite a los gerentes analizar proyectos complejos. También resume brevemente la teoría de colas, programación lineal, sistemas de inventarios y análisis de Markov.
Los modelos ayudan a tomar mejores decisiones al permitir deducir conclusiones con menos tiempo y dinero y reduciendo el riesgo. Un modelo es una representación simplificada de la realidad que puede ser físico, analógico o cuantitativo. El proceso de construcción de un modelo incluye la abstracción de datos para lograr un balance entre realismo, simplicidad y detalle suficiente. Los modelos matemáticos especifican variables de decisión, objetivos, restricciones y parámetros para resolver problemas de negocios.
El documento describe varias técnicas de planeación que pueden ser usadas por administradores para optimizar recursos y lograr resultados eficientes. Entre las técnicas más utilizadas se encuentran los manuales de objetivos y políticas, diagramas de proceso y flujo, gráficas de Gantt, métodos PERT y CPM. Estas técnicas permiten representar, analizar y mejorar procesos de manera gráfica.
La investigación de operaciones es la aplicación de métodos científicos para resolver problemas complejos en la administración de sistemas militares, gubernamentales, comerciales e industriales. Comenzó durante la Segunda Guerra Mundial para mejorar los sistemas de defensa aérea británicos y ahora se usa para optimizar procesos como la maximización de beneficios y costos de producción mediante el uso de modelos matemáticos y estadísticas.
Este documento presenta definiciones clave de términos relacionados con la investigación de operaciones. Explica conceptos como administración industrial, algoritmos, análisis cuantitativo, automatización, base cuantitativa, comunicación, condición de no-negatividad, creatividad, desigualdades, eficacia, eficiencia, estrategia, función objetivo, gestión, información, investigación de operaciones, liderazgo, métodos, microcomputadora, misión, objetivos, optimización, organización, políticas, procedimientos
El documento presenta una introducción a la investigación de operaciones. Explica que la investigación de operaciones aplica el método científico a problemas relacionados con el control y coordinación de operaciones dentro de una organización, buscando encontrar la mejor solución posible. También describe que la investigación de operaciones implica un enfoque interdisciplinario, dado que los problemas empresariales tienen múltiples aspectos.
El documento describe los diferentes tipos de indicadores utilizados para medir el rendimiento y gestionar procesos, incluyendo indicadores de cumplimiento, evaluación, eficiencia, eficacia y gestión. Explica que los indicadores de gestión son cruciales para administrar procesos en tiempo real, como el proceso de gestión de pedidos, mientras que otros indicadores miden el rendimiento pasado. También destaca la importancia de definir los indicadores adecuados para cada organización en términos de qué, dónde, cuándo y cómo medir,
El documento habla sobre la factibilidad técnica, económica y operacional de los sistemas de información. La factibilidad técnica evalúa si la tecnología necesaria está disponible, la experiencia del personal y la compatibilidad con sistemas existentes. La factibilidad económica analiza los costos y beneficios de cada alternativa para identificar la más rentable. La factibilidad operacional considera si el sistema puede funcionar dentro de la organización.
1) El documento discute los conceptos de sistemas, procedimientos y diagramas de flujo y cómo estos pueden usarse para mejorar la eficiencia organizacional. 2) Explica que un sistema se compone de elementos físicos, de información y humanos relacionados entre sí, mientras que un procedimiento es una secuencia de operaciones para lograr una tarea. 3) Proporciona detalles sobre cómo crear diagramas de flujo, incluida la simbología, métodos y convenciones para representar claramente los procesos organizacionales.
Tècnicas de toma de decisiones cuantitativasyhonymar
Este documento describe varias técnicas cuantitativas para la toma de decisiones, incluyendo la matriz de resultados, árboles de decisión, programación lineal, sistema de inventarios, teoría de colas, teoría de redes, programación entera, simulación y análisis de Markov. Explica brevemente cada técnica y cómo ayudan a aplicar un enfoque racional para resolver problemas y tomar mejores decisiones.
Este documento presenta diversas herramientas y conceptos relacionados con la mejora continua y la calidad total. Describe el pensamiento estadístico, los modelos PDCA y DMAIC para la resolución de problemas, y las técnicas Q7 y M7. También explica conceptos como equipos de trabajo, AMFE, DOE e índices de capacidad. El objetivo es ofrecer una guía sobre cómo implementar un sistema de gestión de calidad efectivo basado en la mejora continua.
Este documento presenta un examen de control de lectura para la asignatura de Investigación de Operaciones. Incluye preguntas sobre conceptos clave, tipos de utilidad de la producción, una línea de tiempo sobre la historia de la Investigación de Operaciones y ejemplos de decisiones estratégicas y tácticas. También contiene una noticia sobre la contaminación de un río en China y pide un planteamiento sobre operaciones y medio ambiente en el Perú.
técnicas cuantitativas para la toma de decisiones civram15
Este documento trata sobre los métodos cuantitativos y cualitativos para la toma de decisiones en la composición de la fuerza de trabajo. Describe algunas técnicas cuantitativas como el método clínico, la técnica del método de pecera y las técnicas de lluvia de ideas. También discute factores como la productividad, la motivación y el liderazgo que son importantes para la toma de decisiones sobre la fuerza laboral.
Introducción al Control de Operaciones IAida Bermúdez
El documento describe los orígenes y desarrollo de la investigación de operaciones. Se remonta a la Segunda Guerra Mundial cuando científicos aplicaron métodos científicos a problemas militares. Desde la década de 1950 se introdujo en industrias y negocios. Define la investigación de operaciones como una rama matemática que usa modelos y algoritmos para apoyar la toma de decisiones de forma más eficiente. Explica las características, como usar el método científico y encontrar soluciones óptimas como equipo interdisciplin
Este documento describe varios métodos cuantitativos para la toma de decisiones gerenciales, incluyendo la matriz de resultados, árboles de decisión, modelos de inventarios, programación lineal, teoría de colas, teoría de redes, simulación, programación entera y análisis de Markov. Estos métodos utilizan herramientas matemáticas para dividir problemas complejos en partes más pequeñas y brindan un enfoque racional para guiar las decisiones de los gerentes.
El documento describe varios modelos y técnicas cualitativas para la toma de decisiones. Presenta tipos de decisiones como programadas y no programadas, así como criterios para la toma de decisiones como normativo, satisfacción y comportamiento del decisor. Explica procesos como diagnóstico, encontrar, analizar y seleccionar alternativas. También describe técnicas como lluvia de ideas, los seis sombreros para pensar, sinéctica, consenso, Delphi, la pecera e interacción didáctica. Finalmente, presenta té
Investigación de Operaciones: Mercado Laboralwadar3
Los analistas en Investigación de Operaciones aplican métodos matemáticos para mejorar la dirección y administración de empresas mediante la solución de problemas y la toma de decisiones. Originalmente se desarrolló para fines militares, pero ahora se usa ampliamente en la industria para optimizar recursos. Se espera que la demanda de estos analistas aumente un 22% debido al avance de la tecnología y la competencia en el mercado.
Este documento discute los métodos para evaluar proyectos de inversión utilizando el valor actual neto (VAN). Señala que aunque el VAN es una herramienta útil, también tiene limitaciones como no considerar factores estratégicos y la flexibilidad. El curso enseña a incorporar estas consideraciones y el criterio de los ejecutivos al aplicar el método VAN de manera simple y transparente.
Principales aportaciones de la escuela matemáticaSaul Hdz
La Escuela Matemática ha sido valiosa para el desarrollo de la administración ya que la toma de decisiones es esencial en esta área. Conocida como Teoría de las Decisiones o enfoque cuantitativo, utiliza métodos como pronósticos, investigación de operaciones, métodos cuantitativos y modelos matemáticos para mejorar la toma de decisiones considerando factores como recursos limitados y optimización de objetivos.
El documento presenta una introducción a la Investigación de Operaciones (IO), describiendo su historia, definición, metodología y áreas de aplicación. Explica que la IO aplica el método científico a problemas relacionados con el control y coordinación de operaciones dentro de una organización para mejorar la toma de decisiones. Se desarrolló inicialmente durante la Segunda Guerra Mundial y luego fue adoptada por la industria para optimizar procesos a través de modelos matemáticos.
Este documento describe las siete herramientas básicas de calidad establecidas por Kaoru Ishikawa: 1) Diagrama de Pareto, 2) Diagrama de causa y efecto, 3) Planillas de inspección, 4) Gráficos de control, 5) Diagramas de flujo, 6) Histogramas, y 7) Diagramas de dispersión. Estas herramientas ayudan a controlar y mejorar la calidad mediante el análisis de datos sin requerir conocimientos estadísticos avanzados. El objetivo es resolver problemas de
Anexo 6: Sistemas planificacion y gestion: El Lean, 6 Sigma, Kaizen Teian, Ho...Andres Schuschny, Ph.D
El documento presenta una introducción a diferentes sistemas de planificación y gestión como Lean, PDCA, 6 Sigma, Kaizen-Teian y Hoshin. Define cada uno de estos sistemas en 1 o 2 oraciones y describe brevemente sus objetivos y metodologías principales.
Este documento describe varias herramientas basadas en la metodología 6 sigma para la planificación estratégica, incluyendo diagramas de flujo, diagramas de causa y efecto, gráficos de puntos, histogramas, gráficos de Pareto y diagramas de control. El objetivo de 6 sigma es lograr casi la perfección mediante la mejora del desempeño de los procesos y la eliminación de defectos.
Es un curso autoinstructivo dirigido a estudiantes y profesionales que necesitan ayuda para lograr competencias en un determinado curso o asignatura.
Mas información sobre el curso en: www.anival.net
El documento presenta una introducción a la Investigación de Operaciones (IO). La IO aplica el método científico para resolver problemas relacionados con el control y coordinación de operaciones dentro de una organización buscando la solución óptima. La IO utiliza grupos interdisciplinarios y modelos matemáticos para representar y resolver problemas de negocios que son cada vez más complejos.
Эволюция жилых комплексов в г.Иркутске
Доклад генерального директора СК "Гранд-Строй" Екатерины Прядко во время деловой программы Российской гильдии управляющих и девелоперов, организованной 02.11.2016 в рамках иркутской Ярмарки недвижимости
Este documento presenta una biografía y perfil de identidad de David Ortiz, un estudiante salvadoreño de 18 años que le gusta la aventura, el fútbol y la fotografía. Reside en Santa Tecla y estudia Diseño Estratégico. Se describe a sí mismo como creativo, loco, aventurero y soñador.
The document recognizes and celebrates employees who have delivered excellent customer service through the company's "Wall of Champions". It lists several employees who have won Golden Tickets or Quarterly Apple awards for going above and beyond, including examples of their achievements. It also lists employees who have won GEM awards for their contributions and several who are celebrating long service anniversaries with the company.
El documento habla sobre la factibilidad técnica, económica y operacional de los sistemas de información. La factibilidad técnica evalúa si la tecnología necesaria está disponible, la experiencia del personal y la compatibilidad con sistemas existentes. La factibilidad económica analiza los costos y beneficios de cada alternativa para identificar la más rentable. La factibilidad operacional considera si el sistema puede funcionar dentro de la organización.
1) El documento discute los conceptos de sistemas, procedimientos y diagramas de flujo y cómo estos pueden usarse para mejorar la eficiencia organizacional. 2) Explica que un sistema se compone de elementos físicos, de información y humanos relacionados entre sí, mientras que un procedimiento es una secuencia de operaciones para lograr una tarea. 3) Proporciona detalles sobre cómo crear diagramas de flujo, incluida la simbología, métodos y convenciones para representar claramente los procesos organizacionales.
Tècnicas de toma de decisiones cuantitativasyhonymar
Este documento describe varias técnicas cuantitativas para la toma de decisiones, incluyendo la matriz de resultados, árboles de decisión, programación lineal, sistema de inventarios, teoría de colas, teoría de redes, programación entera, simulación y análisis de Markov. Explica brevemente cada técnica y cómo ayudan a aplicar un enfoque racional para resolver problemas y tomar mejores decisiones.
Este documento presenta diversas herramientas y conceptos relacionados con la mejora continua y la calidad total. Describe el pensamiento estadístico, los modelos PDCA y DMAIC para la resolución de problemas, y las técnicas Q7 y M7. También explica conceptos como equipos de trabajo, AMFE, DOE e índices de capacidad. El objetivo es ofrecer una guía sobre cómo implementar un sistema de gestión de calidad efectivo basado en la mejora continua.
Este documento presenta un examen de control de lectura para la asignatura de Investigación de Operaciones. Incluye preguntas sobre conceptos clave, tipos de utilidad de la producción, una línea de tiempo sobre la historia de la Investigación de Operaciones y ejemplos de decisiones estratégicas y tácticas. También contiene una noticia sobre la contaminación de un río en China y pide un planteamiento sobre operaciones y medio ambiente en el Perú.
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Este documento trata sobre los métodos cuantitativos y cualitativos para la toma de decisiones en la composición de la fuerza de trabajo. Describe algunas técnicas cuantitativas como el método clínico, la técnica del método de pecera y las técnicas de lluvia de ideas. También discute factores como la productividad, la motivación y el liderazgo que son importantes para la toma de decisiones sobre la fuerza laboral.
Introducción al Control de Operaciones IAida Bermúdez
El documento describe los orígenes y desarrollo de la investigación de operaciones. Se remonta a la Segunda Guerra Mundial cuando científicos aplicaron métodos científicos a problemas militares. Desde la década de 1950 se introdujo en industrias y negocios. Define la investigación de operaciones como una rama matemática que usa modelos y algoritmos para apoyar la toma de decisiones de forma más eficiente. Explica las características, como usar el método científico y encontrar soluciones óptimas como equipo interdisciplin
Este documento describe varios métodos cuantitativos para la toma de decisiones gerenciales, incluyendo la matriz de resultados, árboles de decisión, modelos de inventarios, programación lineal, teoría de colas, teoría de redes, simulación, programación entera y análisis de Markov. Estos métodos utilizan herramientas matemáticas para dividir problemas complejos en partes más pequeñas y brindan un enfoque racional para guiar las decisiones de los gerentes.
El documento describe varios modelos y técnicas cualitativas para la toma de decisiones. Presenta tipos de decisiones como programadas y no programadas, así como criterios para la toma de decisiones como normativo, satisfacción y comportamiento del decisor. Explica procesos como diagnóstico, encontrar, analizar y seleccionar alternativas. También describe técnicas como lluvia de ideas, los seis sombreros para pensar, sinéctica, consenso, Delphi, la pecera e interacción didáctica. Finalmente, presenta té
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Este documento discute los métodos para evaluar proyectos de inversión utilizando el valor actual neto (VAN). Señala que aunque el VAN es una herramienta útil, también tiene limitaciones como no considerar factores estratégicos y la flexibilidad. El curso enseña a incorporar estas consideraciones y el criterio de los ejecutivos al aplicar el método VAN de manera simple y transparente.
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La Escuela Matemática ha sido valiosa para el desarrollo de la administración ya que la toma de decisiones es esencial en esta área. Conocida como Teoría de las Decisiones o enfoque cuantitativo, utiliza métodos como pronósticos, investigación de operaciones, métodos cuantitativos y modelos matemáticos para mejorar la toma de decisiones considerando factores como recursos limitados y optimización de objetivos.
El documento presenta una introducción a la Investigación de Operaciones (IO), describiendo su historia, definición, metodología y áreas de aplicación. Explica que la IO aplica el método científico a problemas relacionados con el control y coordinación de operaciones dentro de una organización para mejorar la toma de decisiones. Se desarrolló inicialmente durante la Segunda Guerra Mundial y luego fue adoptada por la industria para optimizar procesos a través de modelos matemáticos.
Este documento describe las siete herramientas básicas de calidad establecidas por Kaoru Ishikawa: 1) Diagrama de Pareto, 2) Diagrama de causa y efecto, 3) Planillas de inspección, 4) Gráficos de control, 5) Diagramas de flujo, 6) Histogramas, y 7) Diagramas de dispersión. Estas herramientas ayudan a controlar y mejorar la calidad mediante el análisis de datos sin requerir conocimientos estadísticos avanzados. El objetivo es resolver problemas de
Anexo 6: Sistemas planificacion y gestion: El Lean, 6 Sigma, Kaizen Teian, Ho...Andres Schuschny, Ph.D
El documento presenta una introducción a diferentes sistemas de planificación y gestión como Lean, PDCA, 6 Sigma, Kaizen-Teian y Hoshin. Define cada uno de estos sistemas en 1 o 2 oraciones y describe brevemente sus objetivos y metodologías principales.
Este documento describe varias herramientas basadas en la metodología 6 sigma para la planificación estratégica, incluyendo diagramas de flujo, diagramas de causa y efecto, gráficos de puntos, histogramas, gráficos de Pareto y diagramas de control. El objetivo de 6 sigma es lograr casi la perfección mediante la mejora del desempeño de los procesos y la eliminación de defectos.
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El documento presenta una introducción a la Investigación de Operaciones (IO). La IO aplica el método científico para resolver problemas relacionados con el control y coordinación de operaciones dentro de una organización buscando la solución óptima. La IO utiliza grupos interdisciplinarios y modelos matemáticos para representar y resolver problemas de negocios que son cada vez más complejos.
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Este documento presenta una biografía y perfil de identidad de David Ortiz, un estudiante salvadoreño de 18 años que le gusta la aventura, el fútbol y la fotografía. Reside en Santa Tecla y estudia Diseño Estratégico. Se describe a sí mismo como creativo, loco, aventurero y soñador.
The document recognizes and celebrates employees who have delivered excellent customer service through the company's "Wall of Champions". It lists several employees who have won Golden Tickets or Quarterly Apple awards for going above and beyond, including examples of their achievements. It also lists employees who have won GEM awards for their contributions and several who are celebrating long service anniversaries with the company.
Benissa ha presentado, en la Cerveseria Restaurant Bon Gust - La Cultural, los detalles de la 10ª Mostra Gastronómica que se celebrará en el municipio del 3 al 5 de marzo en el Centre d’ Art Taller d’ Ivars. También, del 3 al 12 de marzo, se podrá disfrutar de la Semana Gastronómica en los distintos bares y restaurantes y enmarcado en este evento, se celebrarán el XVII Concurso de Vinos de Benissa y el II Concurso de embutidos artesanales de la Marina Alta.
El documento habla sobre las reglas básicas del béisbol, incluyendo el objetivo del juego de anotar más carreras que el oponente recorriendo las bases, los diferentes tipos de outs como strikes o ponches, y que en caso de empate después de 9 entradas se juegan entradas extras hasta que se rompa el empate.
El documento presenta una genealogía de la tribu de Judá, comenzando con los hijos de Jacob y siguiendo la línea hasta David. Se da más detalle sobre los descendientes de Hezrón, incluyendo a Caleb y su familia, algunos de cuyos nombres están asociados con lugares en la tierra de Judá. Finalmente, se mencionan algunos detalles sobre Acar y su pecado que causó problemas para Israel.
This talk is a brief overview of how we deal with UI test architecture on our project. Complex backend, SPA as a frontend, 20+ different brands and 100+ features for each, more and more code.
We will discuss:
– fakes and test doubles, approaches how to build and maintain them;
– development patterns, which help you to make your architecture more simple, stable and readable;
– tips and tricks – how to make your life with UI tests easier.
iOS Parallel Automation: run faster than fast — Viktar Karanevich — SeleniumC...Badoo
iOS Automation rapidly changed due to the evolution of Apple automation frameworks and Calabash community support. One year ago, we parallelised our iOS testing with multiple desktops – a large improvement in performance. Here is an account of the subsequent changes, including the removal of multiple desktops and the adoption of Apple’s new XCTest framework.
The automation community (Appium, Calabash etc.) faced a new challenge: how could we create iOS Automation Infrastructure with the new XCTest Framework?
I adopted Facebook solution (FBSimCtl and WebAgentDriver) into the multi-simulators approach. In this talk, I will discuss the full evolution path to Facebash Approach based on multi-simulators, Calabash server and Facebook Web Driver Agent.
Este documento describe las sucesiones, sumatorias y progresiones aritméticas y geométricas. Define una sucesión como una lista de objetos, eventos o números dispuestos en orden. Explica que las sucesiones pueden ser finitas o infinitas, crecientes o decrecientes. Las progresiones aritméticas generan términos sumando una cantidad fija al anterior, mientras que las geométricas lo hacen multiplicando por un número. Además, presenta fórmulas para calcular la suma y el término general de ambos tipos de progres
Presentation at the 19th anniversary conference of the National Institutes of Health (UP Manila). 2 March 2017 Bayanihan Center, Pasig City. It discusses this paper http://actamedicaphilippina.com.ph/content/content-analysis-tweets-pregnant-women-diabetes.
Este documento describe varias herramientas cuantitativas que ayudan en la toma de decisiones gerenciales. Menciona que las matrices de resultados y los árboles de decisiones han sido usados desde la década de 1950, y que la teoría de redes permite a los gerentes analizar proyectos complejos. También resume brevemente la teoría de colas, programación lineal, sistemas de inventarios y análisis de Markov.
Este documento describe varias herramientas cuantitativas que ayudan en la toma de decisiones gerenciales. Menciona que las matrices de resultados y los árboles de decisiones han sido usados desde la década de 1950, y que la teoría de redes permite a los gerentes analizar proyectos complejos. También resume brevemente la teoría de colas, programación lineal, sistemas de inventarios y análisis de Markov.
Este documento presenta información sobre el liderazgo, la toma de decisiones y los instrumentos para la toma de decisiones. Explica que el líder guía a los seguidores hacia una visión mediante su influencia. Describe varias cualidades de un líder como la visión, el autocontrol y la creatividad. También cubre estilos de liderazgo como la delegación y el mando. Luego, define la toma de decisiones como un proceso sistemático para seleccionar la mejor alternativa, e identifica etapas como definir el problema, determinar altern
Este documento presenta las herramientas matemáticas para la toma de decisiones en cuatro unidades: (1) programación lineal, (2) asignación y transporte, (3) programación de proyectos con PERT-CPM, y (4) pronósticos. Explica cómo aplicar técnicas como programación lineal, transporte, asignación y PERT-CPM para resolver problemas gerenciales de planeación y toma de decisiones en una empresa u organización.
Este documento describe varias técnicas cuantitativas para la toma de decisiones como la teoría de redes, árboles de decisión, matriz de resultados, teoría de colas y simulación. Explica que estas herramientas permiten dividir problemas en partes más pequeñas, analizar factores medibles como tiempo y costos, y llegar a decisiones objetivas.
El documento trata sobre la administración matemática y sus principales temas como el proceso de decisión, modelos matemáticos, investigación de operaciones e indicadores de desempeño. Explica conceptos como la teoría de juegos, teoría de colas, programación lineal y cómo la administración matemática ha contribuido con herramientas cuantitativas pero tiene limitaciones para abordar problemas complejos de una organización en su totalidad.
Técnicas cuantitativas y cualitativas de la planeaciónagascras
Este documento describe diferentes técnicas de planeación cuantitativas y cualitativas. Entre las técnicas cualitativas se encuentran la tormenta de ideas, Delphi, grupos nominales y círculos de calidad. Las técnicas cuantitativas incluyen árboles de decisión, gráficas de Gantt, método de camino crítico, PERT y programación lineal. El objetivo es proporcionar una guía sobre diferentes enfoques para la toma de decisiones y la planificación.
AgilityTRes60, Sept 2023. Recorrido sobre diferentes métodos de priorización del trabajo, con especial detalle sobre la priorización de un portfolio de proyectos desde un enfoque Lean y Agile, además de compartir alguna experiencia en el terreno.
Enfoques cuali cuantitativos en la toma de decisionesgarciara
El documento describe diferentes tipos y criterios para clasificar las decisiones. Estos incluyen si son individuales o grupales, programables o no programables, si afectan a uno mismo u otros, y si se toman en situaciones de certidumbre o incertidumbre. Además, explica los diferentes modelos cuantitativos y cualitativos utilizados para analizar decisiones, como árboles de decisión, pronósticos, programación lineal, y modelos basados en objetivos, grupos, y procesos individuales.
Copia de Copia de Copia de INGENIERÍA EN SISTEMA.pptxRaulHernndez34
La investigación de operaciones tiene como objetivo principal encontrar la solución óptima de un problema y así garantizar mejores decisiones al momento de la toma de decisiones, respetando las restricciones no controlables. Se basa en el método científico y técnicas matemáticas para facilitar la toma de decisiones aun en situaciones complejas. Su objetivo final es realizar la toma de decisiones para mejorar y optimizar los procesos de una organización.
Enfoques cuali cuantitativos en la toma de decisionesgarciara
Este documento describe diferentes tipos y modelos de toma de decisiones. Presenta criterios para clasificar decisiones como individuales o grupales, programables o no programables. También describe modelos cuantitativos como árboles de decisión, pronósticos y programación lineal, así como modelos cualitativos como los de Herbert Simon y Kepner-Tregoe. Finalmente, explica procesos individuales y de grupo para la toma de decisiones.
La optimización ayuda a encontrar la solución más eficiente mediante el uso óptimo de recursos como tiempo, dinero y personal. Esto es útil para la toma de decisiones estratégicas que involucran múltiples operaciones e interdependencias. Sin embargo, la alta variabilidad y complejidad de estos sistemas dificulta su análisis mediante herramientas convencionales. La optimización brinda beneficios como mayor productividad, tiempos de proceso reducidos y ahorros económicos.
Este documento describe varias herramientas de planeación que pueden ser usadas para mejorar la toma de decisiones en la administración. Describe herramientas como el análisis FODA, la teoría de probabilidad, el análisis de red PERT, el benchmarking, diagramas de flujo y de Gantt, manuales, programación lineal, líneas de espera y simulación. Explica cómo cada una de estas herramientas puede ayudar a evaluar factores internos y externos, predecir resultados, planificar proyectos, documentar pro
El documento presenta una introducción a la Investigación de Operaciones (IO), definiéndola como la aplicación del método científico a problemas relacionados con el control de organizaciones para mejorar los objetivos de la organización. Explica que la IO surgió durante la Segunda Guerra Mundial para resolver problemas militares y luego se aplicó a industrias. Describe el enfoque de la IO que incluye definir el problema, formular un modelo matemático, obtener una solución, probar y validar el modelo, establecer controles y aplicar la solución
El documento habla sobre el análisis de sistemas. Explica que es el estudio de la información actual de una empresa para ver cómo puede mejorarse a través de la aceptación del usuario. Describe las fases de análisis como la inspección y definición de prioridades de necesidades de usuarios. También cubre objetivos como identificar problemas y oportunidades, y determinar si resolverlos traerá beneficios. Finalmente, analiza conceptos como factibilidad técnica, de fechas y económica, así como herramientas para la fase de aná
Este documento describe varios métodos cuantitativos para la toma de decisiones en el ámbito empresarial. Explica que estos métodos utilizan modelos matemáticos para analizar datos y variables con el fin de identificar la mejor solución a un problema o la alternativa óptima. Entre los métodos descritos se incluyen el análisis de redes, la programación lineal, la teoría de colas y la simulación. El documento también clasifica diferentes tipos de decisiones y resalta la importancia de considerar factores como la incertid
El documento trata sobre la toma de decisiones en Investigación de Operaciones. Explica que la Investigación de Operaciones usa métodos cuantitativos para apoyar el proceso de toma de decisiones. También describe los diferentes tipos de decisiones (programadas y no programadas), factores a considerar para la evaluación de alternativas (cuantitativos y cualitativos), y modelos para la toma de decisiones bajo condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo.
La Investigación de Operaciones utiliza métodos cuantitativos para apoyar el proceso de toma de decisiones. Se originó durante la Segunda Guerra Mundial para optimizar el uso de recursos militares y luego se adaptó al sector civil. Una de sus áreas principales es la optimización matemática, que involucra minimizar o maximizar funciones sujetas a restricciones. La toma de decisiones implica seleccionar entre alternativas considerando factores cuantitativos y cualitativos para lograr los objetivos deseados.
Este documento presenta diferentes técnicas cualitativas y cuantitativas para la planificación. Entre las técnicas cualitativas se encuentran la lluvia de ideas, la sinéctica, las decisiones por consenso y la técnica Delphi. Las técnicas cuantitativas incluyen la matriz de resultados, los árboles de decisión, la programación lineal, la teoría de colas, la teoría de redes y la simulación. El documento proporciona una breve descripción de cada técnica.
Investigación de operaciones como herramienta administrativaManuel Bedoya D
La investigación de operaciones (IO) es una herramienta administrativa que utiliza modelos matemáticos para optimizar sistemas complejos mediante la toma de decisiones informadas. La IO analiza problemas considerando recursos limitados para maximizar objetivos como beneficios o minimizar costos. Algunas áreas de aplicación incluyen logística, planificación, producción y finanzas. La IO ofrece beneficios como mejorar la coordinación, control y eficiencia de una organización al permitirle evaluar miles de variables e interacciones.
Tarea de derecho laboral para estudiantes de la univeridad de El Salvadoredwin70
Este texto es para estudiantes de derecho de la facultad multidisciplinaria oriental de la universidad de El Salvador. El objetivo consiste en eavlauar su aprendizaje
Tarea de Derecho Laboral I. diseñada para estudiantes de derecho laboral I de...edwin70
Tarea de Derecho Laboral I. diseñada para estudiantes de derecho laboral I de la facultad multidisciplinaria de la universidad de Es Salvador, con el fin que puedan mostrar sus habilidades y destrezas para analizar y sintetizar cada uno de estos convenios
DILIGENCIAS PRELIMINARES DE CURSO DE ESPCIALIAZCION.pptxRichardDiaz252741
SON PRIMEROS ACTOS DE INVESTIGACIÓN LLEVADOS A CABO POR LA POLICIA NACIONAL , DESPUES DE RECIBIR UNA DENUNCIA O CUANDO REALIZA VERIFICACIONES E INDAGACIONES INVESTIGATIVAS BAJO LA CONDUCCIÓN DEL FISCAL
Derechos de las niñas, niños y adolescentes frente a a la violencia.pdfJosé María
La lucha contra la violencia en la infancia es un imperativo de derechos humanos. Para promover los derechos de los niños, niñas y adolescentes consagrados en la Convención sobre los Derechos del Niño es esencial asegurar y promover
el respeto de su dignidad humana e integridad física y psicológica, mediante la prevención de toda forma de violencia.
Ley de amnistía en el BOE, con lo que entra en vigor
R70753
1. USO Y APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS CUANTITATIVAS
Generales, finanzas, mercadotecnia, producción, recursos humanos y sistemas
TÉCNICAS CUANTITATIVAS
La ciencia aplicada a la acción administrativa ha desarrollado métodos de análisis y
herramientas cuantitativas para la toma de decisiones objetivas. Un factor importante que se
debe considerar al seleccionar una herramienta de toma de decisiones es su grado de
confiabilidad, ya que así la incertidumbre y el riesgo resultan menores.
Una relación de algunos elementos de apoyo cuantitativo en la toma de decisiones gerenciales
es la siguiente:
o Matriz de resultados
o Árboles de decisiones
o Modelos de tamaños de inventarios
o Programación lineal
o Teoría de colas
o Teoría de redes
o La programación entera
o La simulación
o El análisis de markov
Las herramientas cuantitativas como apoyo para la toma de decisiones tienen ventajas, como
son, poder dividir problemas complejos en fragmentos menores que pueden ser diagnosticados
fácilmente. Sin embargo, no es una fuente de decisiones y respuestas automáticas para todos
los problemas que los gerentes enfrentan, se limita al estudio de elementos tangibles y no
permite el análisis de factores cualitativos, como aspectos humanos, que no se pueden
cuantificar.
• Al comparar alternativas para alcanzar objetivos es más probable que se consideren los
factores cuantitativos.
Estos son factores que se pueden medir en términos numéricos, como el tiempo, costos, etc.
Es obvia la importancia de estos factores pero el éxito de una empresa no radica solo en estos,
también se deben tener en cuenta los factores intangibles o cualitativos.
• Para evaluar y comparar los factores intangibles existentes en un problema de planeación y
toma de decisiones los administradores primero deben reconocer estos factores y después
determinar si se les puede aplicar una medición cuantitativa razonable. Si no es así, se debe
averiguar todo lo posible acerca de ellos, quizá clasificarlos en términos de su importancia,
comparar su posible influencia sobre el resultado con la de los factores cuantitativos y después
llegar a una decisión. Esta quizá le dé un peso predominante a un solo factor intangible. Todo
este proceso le permite al administrador tomar decisiones con base en el peso de la evidencia
total.
La toma de decisiones rara vez es sencilla y por eso no es del todo injustificado que se halla
descrito, en forma cínica, al ejecutivo exitoso como una persona que adivina correctamente.
El pronosticar es una responsabilidad ineludible de la gerencia. Enfrentando a la incertidumbre
respecto al futuro, la gerencia ve la conducta pasada como un indicador de lo que va a venir.
TEORIA DE REDES
Permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los grandes proyectos;
el uso de esta técnica ha disminuido notablemente el tiempo necesario para planear y producir
productos complejos. Las técnicas incluyen pert (técnica de evaluación de programas), cpm
(método de la ruta critica) pert / costo y programación con limitación de recursos. Se tratan
tanto las dimensiones de costo como las de tiempo en la planeación y control de proyectos
grandes y complejos.
2. Son programas realizados mediante diagramas de flechas que buscan identificar el camino
crítico estableciendo una relación directa entre los factores de tiempo y costo. Son ampliamente
aplicables a proyectos que cubren diversas operaciones o etapas, distintos recursos, varios y
diferentes órganos involucrados, plazos y costos mínimos. Todos estos elementos deben
articularse, coordinarse y sincronizarse de la mejor manera posible.
ÁRBOLES DE DECISIÓN
Un método eficaz de combinar conceptos de probabilidades y valor (o satisfacción) esperados
en la solución de problemas complejos que involucran tanto incertidumbre como un gran
número de alternativas. Incluido en este tópico hay un tratado del análisis de costo – utilidad
bajo condiciones de incertidumbre respecto a la conducta de demanda como de costo.
Los árboles de decisión permiten a la dirección evaluar los resultados de una secuencia de
decisiones que se refieren a un problema particular. Este enfoque implica ligar un numero de
sucesos o “ramas”, los cuales cuándo están completamente arreglados semejan un árbol. El
proceso se inicia con una decisión primaria que tiene por lo menos dos alternativas para ser
evaluadas como la probabilidad de cada uno de los resultados y así sucesivamente.
LA MATRIZ DE RESULTADOS
Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se pueden conseguir,
al seguir cursos alternativos de acción (estrategias) en diferentes circunstancias.
TEORIA DE COLAS
Se refiere a como optimizar una distribución en condiciones de aglomeración y de espera.
Esta teoría cuida de los puntos de congestión y de los tiempos de espera, es decir, de las
demoras presentadas en algún punto de servicio. Las técnicas matemáticas que utiliza son
extremadamente variadas.
Se sitúa generalmente en alguna de las siguientes categorías:
o Problemas de comunicación telefónica.
o Problemas de tráfico.
o Problemas de averías de maquinaria.
Los modelos le permiten a la gerencia calcular a futuro las longitudes de las líneas de espera,
tiempo promedio gastado en la línea por una persona que espera servicio y adiciones
necesarias de estaciones.
Esta técnica se estudia, primero, usando varias formulas útiles en la solución de problemas de
línea de espera, y después mediante el uso de la técnica de simulación para generar una
solución.
En una situación de cola existen los siguientes componentes:
o Clientes u operaciones.
o Un pasaje o punto de servicio: por donde deben pasar los clientes o las operaciones.
o Un proceso de entrada
o Alguna disciplina sobra la cola
o Alguna organización de servicio
Según la ordenación anterior la situación se presenta cuando los clientes desean la prestación
de un servicio; cuando cada cliente se aproxima al punto de servicio se presenta un periodo de
prestación de servicio que termina cuando el cliente se retira. Los otros clientes que llegan
mientras el primero está siendo atendido, esperan su turno, es decir forman una cola.
3. En la teoría de colas los puntos de interés son:
o El tiempo de espera de los clientes.
o El número de clientes en la cola.
o La razón entre el tiempo de espera y el tiempo de prestación del servicio.
EL SISTEMA DE INVENTARIOS
Ayudan al control de los costos totales de inventario; estos enfoques pueden reducir
exitosamente el costo total de comprar para almacenar, de llevar el inventario y de quedarse
sin él.
Uno de los mayores problemas que se presentan para los directivos es determinar el nivel
óptimo de inventarios.
No se deben hacer inventarios tan pequeños, ya que se pueden presentar problemas cuando
se agote la demanda de algún bien.
Si se hacen pedidos muy altos estos requieren costos; como los de almacenamiento; que
cubren costos de mantenimiento de inventario, renta, intereses e impuestos.
En una situación normal los niveles de inventarios varían con el tiempo.
Cuando una compañía ordena o recibe un envío el inventario se halla en el punto más alto, las
ventas van vaciando el inventario hasta llegar a un nivel cero.
Los costos de pedido disminuyen con pedidos más grandes ya que se paga menores fletes.
En general lo que pretende el sistema de inventarios es ayudar a quien toma la decisión buscar
el nivel optimo al ordenar o almacenar sus inventarios.
PROGRAMACIÓN LINEAL
Es una técnica que se aplica a una amplia gama de problemas administrativos y a otros de
decisión.
Es de valor cuando se debe escoger entre alternativas demasiado numerosas para evaluarlas
con los métodos convencionales. Al usar la programación lineal, podemos determinar
combinaciones óptimas de los recursos de una firma para alcanzar cierto objetivo. Se tratan de
métodos gráficos y simplex de aplicación de esta técnica.
Presenta las siguientes características:
o Se preocupa por alcanzar una posición óptima con relación a cierto objetivo. Por ejemplo:
minimizar costos y maximizar utilidades.
o Supone la escogencia entre varias alternativas o la combinación apropiada de estas.
o Considera ciertos límites u obligaciones dentro de los cuales se debe alcanzar
necesariamente la decisión: examinar el compromiso y la capacidad de los diversos
departamentos.
Es aplicable en situaciones como: elegir el trayecto más corto para la distribución de un
producto como la gaseosa, elegir los elementos más esenciales en la mezcla para obtener un
producto.
LA PROGRAMACIÓN ENTERA
El método de ramificar y limitar, la programación dinámica y la programación de metas son
métodos para escoger entre alternativas en situaciones donde las respuestas deben hallarse
en números enteros, donde la decisión que confronta la gerencia es una que involucra muchas
etapas consecutivas o donde los objetivos organizacionales deben enunciarse en algo más que
simples términos numéricos. Todas estas técnicas nos proveen con flexibilidad adicional al
analizar los procesos de decisión.
LA SIMULACION
Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso involucrado en
ese problema y después, mediante una serie de soluciones por tanteos organizados, intenta
4. determinar una mejor solución a ese problema. La simulación es una de las técnicas
cuantitativas más ampliamente usada hoy en día.
EL ANALISIS DE MARKOV
Le permite a uno predecir los cambios con el tiempo cuando la información sobre la conducta
de los sistemas es conocida. Aunque el uso más conocido de esta técnica es la predicción de
lealtad a marcas (la conducta de los consumidores en relación a marcas con el tiempo), el
análisis de harkov también tiene un uso considerable en áreas de contabilidad (el movimiento
de clientes con crédito de una clasificación de recuperación a otra) y la administración
financiera general (el movimiento de compañía de un estado de viabilidad financiera a otro)...
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VISTA DESDE UNA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Aunque la Teoría matemática no se haya caracterizado por incursiones en la estrategia
organizacional, ésta se preocupó con la competencia típica de los juegos, donde los elementos
básicos de la competencia estratégica son los siguientes.
a.- Capacidad de comprender la conducta competitiva con un sistema en el cual competidores,
clientes, dinero, personas y recursos interactúan continuamente.
b.- Capacidad de usar esa comprensión para predecir cómo un movimiento estratégico dado
alterará el equilibrio competitivo.
c.- Recursos que pueden ser permanentemente invertidos en nuevos usos inclusive si los
beneficios consecuentes solo aparecieran a largo plazo.
d.- Capacidad de prever riesgos y utilidades con exactitud y certeza suficientes para justificar la
inversión correspondiente.
e.- Disposición para actuar.
LA NECESIDAD DE INDICADORES DE DESEMPEÑO
Una de las más grandes contribuciones de los autores matemáticos fue la aportación de
indicadores financieros y no financieros para medir o evaluar el desempeño organizacional o de
parte de él, como indicadores departamentales, financieros o contables, de negocios,
evaluación del desempeño humano, etcétera.
1.- ¿Por qué medir?
Los indicadores de desempeño son las señales vitales de una organización pues permiten
mostrar los que hace y cuáles son los resultados de sus acciones.
El sistema de medición es un modelo de la realidad y puede asumir varias formas, como
reportes periódicos, gráficas o sistema de información en la línea online, etcétera.
5. El montaje de un sistema de medición de desempeño obedece generalmente a un itinerario.
Las principales ventajas de un sistema de medición son:
a.- Evaluar el desempeño e indicar las acciones correctivas necesarias.
b.- Apoyar la mejora del desempeño.
c.- Mantener la convergencia de propósitos y la coherencia de esfuerzos en la organización a
través de la integración de estrategias, acciones y mediciones.
2.- ¿Qué medir?
Las organizaciones utilizan medición, evaluación y control de tres áreas principales:
a.- Resultados. Es decir, los resultados concretos y finales que se pretende alcanzar dentro de
un determinado periodo, como día semana, mes o año.
b.- Desempeño. Es decir, la conducta o los medios instrumentales que se pretende colocar en
la práctica.
c.- Factores críticos de éxito. Es decir, los aspectos fundamentales para que la organización
sea muy exitosa en sus resultaos o en su desempeño.
3.- Six-Sigma (6 SIGMA)
Sigma es una medida de variación estadística. Cuando se aplica a un proceso organizacional,
se refiere a la frecuencia con que determinada operación o transacción, utiliza más que los
recursos mínimos para satisfacer al cliente.
El programa 6-sigma utiliza varias técnicas en un método proceso paso a paso para alcanzar
metas bien definidas. La principal diferencia es que con el 6-sigma ya que no se busca calidad
por calidad, pero se pretende perfeccionar todos los procesos de una organización. En la
práctica, el 6-sigma se diferencia de la calidad total en cuatro áreas básicas:
a.- Mayor amplitud de la aplicación. La mayor parte de TQM se aplica dentro del área del
producto y manufactura y no en el proyecto, finanzas, etcétera. El 6-sigma es para toda la
organización. Motorola fija boletines de tiempo de ciclo, datos de defectos y metas de mejora
en los comedores y baños.
b.- Estructura de implementación más sencilla. Los cinta negra se dedican íntegramente a los
cambio y quedan fuera del cotidiano. La administración premia o castiga por la mejora de los
negocios.
c.- Herramientas más profundas. Además de las herramientas de TQM, el 6-sigma se
profundiza para describir la situación actual y prever el futuro. Existe una fuerte dosis de
estadística aplicada y una mejor comprensión de cómo los procesos se comportan, un software
para auxiliar y un mapa para la aplicación de las herramientas.
De aplicación de herramientas permite aclarar los problemas y mejorar.
d.- Fuerte vinculación con la saluda (financiera) de los negocios. El 6-sigma aborda los
objetivos de la empresa y se certifica de que todas las áreas clave para la salud futura de la
empresa contienen medidas cuantificables con meas de mejor y planos y aplicación detallados.
6. El 6-sigma busca la eficacia organizacional en tres dimensiones que deben funcionar
conjuntamente:
a.- Reducción del desperdicio. A través del concepto de emprendimiento exacto, sin
excedentes, sólo lo esencial, o esfuerzo de tiempo futuro, o reducción del ciclo de tiempo o
incluso eliminación de lo que no tiene valor para el cliente, imprimiendo la velocidad a la
empresa.
b.- Reducción de los defectos. Es el 6-sigma propiamente,
c.- Involucramiento de las personas. A través de la llamada “arquitectura humana”.
4. - EL BALANCE SCORE CARD (BSC)
Las mediadas e indicadores afectan significativamente la conducta de las personas en las
organizaciones.
Lo que una organización define como indicador es lo que se obtendrá como resultados. El
punto central de los sistemas y medidas tradicionalmente utilizados en las organizaciones se
concentra puramente en aspectos financieros o cuantitativos, e intenta controlar
comportamientos.
El BSC es un método de administración enfocado en el equilibrio organizacional y se basa en
cuatro perspectivas básicas, que son las siguientes:
a.- Finanzas. Analiza el negocio desde el punto de vista financiero. Este punto involucra los
indicadores y medidas financieras y contables que permiten evaluar la conducta de la
organización frente a puntos como utilidad, retorno sobre inversiones, valor agregado al
patrimonio y otros indicadores que la organización adopte como relevantes para su negocio.
b.- Clientes. Analiza el negocio desde el punto de vista de los clientes. Incluye indicadores y
medidas como satisfacción, participación en el mercado, tendencias, retención de clientes y
adquisición de clientes potenciales, así como valor agregado a los productos/servicios, posición
en el mercado, nivel de servicios agregados a la comunidad por los cuales los clientes
contribuyen indirectamente, etcétera.
c.- Procesos internos. Analiza el negocio desde el punto de vista interno de la organización.
Incluye indicadores que garantizan la calidad intrínseca a los productos y procesos, la
innovación, la creatividad, la capacidad reproducción y la optimización con las demandas, la
logística y la optimización del os flujos, así como la calidad de la información, de la
comunicación interna y de las interfaces.
d.- Aprendizaje/crecimiento organizacional. Analiza el negocio del punto de vista de aquello que
es básico para alcanzar el futuro con éxito.
Esas perspectivas pueden ser tantas como la organización necesite escoger en función de la
naturaleza de su negocio, propósitos, estilo de actuación, etcétera. El BSC busca estrategias y
acciones equilibradas en todas las áreas que afectan el negocio de la organización como un
todo, permitiendo que los esfuerzos sean dirigidos hacia las áreas de mayor competencia y
detectando e indicando las áreas para eliminación de incompetencias.