El documento describe estrategias para mejorar el acceso a Internet en la región. Identifica factores que limitan la baja penetración de Internet como el alto costo de equipos y servicios, falta de contenido local y conocimiento sobre su uso. Propone acciones como reducir precios de equipos, fomentar su uso en educación, capacitar sobre TIC, ofrecer soluciones sectoriales, promover Internet público y nuevos modelos de negocio entre proveedores.

1. ESTRATEGIAS PARA EL FOMENTO DEL ACCESO A INTERNET Cartagena, Octubre 22 de 2004

2. AGENDA PENETRACION DE INTERNET EN LA REGION COMUNICACIONES, UN MERCADO BILATERAL FACTORES QUE INCIDEN EN LA BAJA PENETRACION DE INTERNET ACCIONES DE MEJORAMIENTO

3. PENETRACION DE INTERNET EN LA REGION F uente : UIT

4. América Latina tiene 42 millones de usuarios con una penetración del 8,4% Colombia muestra un crecimiento significativo, según cifras de CRT PENETRACION DE INTERNET EN LA REGION Fuente: ITU Mayo 2004, Cifras al 2003 Fuente: CRT, Reporte de Internet en Colombia Informe Consolidado a Dic.2003, Pág. 8 Junio 2004 20,1 11,9 10,1 7,7 9,3 4,7 4,7 2,3 7,4 2,7 4,1 2,6 1,7 2,2 1,4 1,1 1,4 1,1 5,8 24,3 11,7 11,1 10,4 19,2 8,1 5,0 8,4 9,7 6,2 3,8 4,4 3,2 3,2 2,5 2,0 1,6 1,1 8,4 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 Chile Uruguay Argentina Perú Costa Rica Bra s il Venezuela El Salvador México Colombia Panamá Ecuador Guatemala Bolivia Honduras Paraguay Nicaragua Cuba Promedio 2.003 2.002 2.001

5. COMUNICACIONES - MERCADO BILATERAL USUARIOS PROVEEDOR CONTENIDO OPERADOR ESTADO

6. FACTORES QUE INCIDEN EN LA BAJA PENETRACION DE INTERNET USUARIO Baja penetración de terminales de usuario Alto costo del servicio Bajo conocimiento del uso de Internet Falta de contenido local Falta de lugares para utilizar el servicio Mayores niveles de seguridad OPERADOR Altos niveles de inversión en redes Incertidumbre en las proyecciones para la estructuración del plan de negocios Altos costos de operación (acceso al BB de Internet) Viabilidad en el corto plazo y sostenibilidad en el mediano y largo plazo.

7. FACTORES QUE INCIDEN EN LA BAJA PENETRACION DE INTERNET PROVEEDOR DE CONTENIDO Masa crítica de mercado Baja incursión en la cadena de valor de los sectores productivos Poca experiencia en el desarrollo y eslabonamiento de la cadena de valor del servicio.

8. ACCIONES DE MEJORAMIENTO Reducciones de precio de terminales de usuario mediante sistemas de financiación e incentivos gubernamentales Políticas que fomenten la penetración de Internet en los centros educativos. Programas de capacitación para el sector productivo, en el uso de Internet y de TIC`s Gobierno como impulsor de aplicaciones y servicios en línea. Alianzas para ofrecer soluciones orientadas a los diferentes sectores productivos. Promoción de Internet público. Alianzas para proveer seguridad en el manejo de información.

9. ACCIONES DE MEJORAMIENTO Nuevos esquemas en la relación comercial entre los agentes, y entre estos y los proveedores de tecnología, que aseguren la viabilidad y sostenibilidad del negocio en el corto, mediano y largo plazo, por ejemplo: Acuerdos para el aprovechamiento de economías de escala en el aprovisionamiento de infraestructura. Uso eficiente de la capacidad de infraestructura instalada Modelos de provisión bajo demanda Integración vertical con participación de diversos agentes. Empaquetamiento de servicios Apoyo regulatorio para el fortalecimiento de relaciones entre agentes.

10. Expr é sate