La junta directiva diseña la estrategia de una empresa con asesoría externa y la participación del director ejecutivo. La ejecución de la estrategia involucra a los niveles ejecutivo y operativo de la organización. El éxito requiere que los gerentes dirijan a las personas para que realicen las cosas correctas y las hagan correctamente, lo que implica tanto la estrategia corporativa como la efectividad gerencial.