Este documento habla sobre la reputación en línea y cómo monitorearla y mejorarla. Explica que los primeros resultados de búsqueda de Google generalmente son enlaces positivos como el sitio web de una empresa o su página de Facebook. También destaca la importancia de monitorear foros y redes sociales para detectar cualquier contenido negativo sobre la marca y tener una estrategia para responder a las críticas. Además, recomienda crear indicadores como visitas, descargas y menciones para medir la reputación en línea.
Cómo mejorar la Presencia en internet de tu negocioMaria Cavero
Repaso de las herramientas y técnicas que el community manager de una pequeña empresa debería conocer para optimizar la presencia en Internet de su negocio.
De la serie "Pon Internet a Trabajar". Gestión de la reputación online, presentación utilizada en las Jornadas de Redes Sociales de ICEA en Madrid el 30 de noviembre de 2009
Cómo mejorar la Presencia en internet de tu negocioMaria Cavero
Repaso de las herramientas y técnicas que el community manager de una pequeña empresa debería conocer para optimizar la presencia en Internet de su negocio.
De la serie "Pon Internet a Trabajar". Gestión de la reputación online, presentación utilizada en las Jornadas de Redes Sociales de ICEA en Madrid el 30 de noviembre de 2009
Fundamentos sobre el funcionamiento de blogs como formas de promocion y publicidad en linea. Uso de herramientas de social bookmarking como promocion de contenidos
Como atraer clientes a tu comercio a través de internetPablo de Lapatza
Conocer el funcionamiento y ventajas de las Redes sociales más significativas. Conceptos básicos de marketing 2.0. Descubrir algunas de las herramientas vinculadas de las redes para la recogida y uso de los datos. Elaborar estrategias básicas de venta.
#Eventplanner - Estrategias de marketing on line para difundir tu curso o tallerEventbrite Latam
Evento: "Event planner 2° edición, Estrategias exitosas para difundir mi curso o taller".
Miércoles 29 de Julio de 2015, Universidad del Museo Social Argentino, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina.
Charla: Estrategias de marketing on line para difundir tu curso o taller.
Orador invitado: Andie Szwarc
Más información: https://www.youtube.com/channel/UC351Z-lRf2sTrnq4dUrSRXw
Descubre los 3 pasos probados que te permitirán tener exito aumentando tus ventas con facebook.
si deseas mas información o realizarme una consulta escríbeme a info@erickdurango.com
Dar visibilidad en internet a tu negocio es mucho más que el número de seguidores, hay que aportar un valor y conseguir crear una comunidad de calidad alrededor del contenido.
www.fletcheragency.es
´¿Cómo medir el alcance de las redes sociales? Betsabe Mendez
Breve descripción de qué y cómo se debe medir el alcance de usuarios dentro de las redes sociales, Facebook, Twitter, Instagram y los datos básicos a tener en cuenta al medir una página web en Google Analytics.
Sustanciales cambios de paradigma sumados a una crisis mundial y a un nuevo mundo donde prima lo sostenible hace que nuestro plan de marketing tome una nueva concepción. El plan de marketing se convierte en un espacio conversacional donde la comunicación no es unidireccional y nuestros clientes forman parte del plan.
Ponencia sobre cómo investigar bien a la competencia para conseguir más visitas y más seguidores a nuestra web y perfiles sociales. Charla impartida en el evento Social Media Balmis celebrado en Alicante en mayo de 2014.
Fundamentos sobre el funcionamiento de blogs como formas de promocion y publicidad en linea. Uso de herramientas de social bookmarking como promocion de contenidos
Como atraer clientes a tu comercio a través de internetPablo de Lapatza
Conocer el funcionamiento y ventajas de las Redes sociales más significativas. Conceptos básicos de marketing 2.0. Descubrir algunas de las herramientas vinculadas de las redes para la recogida y uso de los datos. Elaborar estrategias básicas de venta.
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Evento: "Event planner 2° edición, Estrategias exitosas para difundir mi curso o taller".
Miércoles 29 de Julio de 2015, Universidad del Museo Social Argentino, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina.
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Orador invitado: Andie Szwarc
Más información: https://www.youtube.com/channel/UC351Z-lRf2sTrnq4dUrSRXw
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´¿Cómo medir el alcance de las redes sociales? Betsabe Mendez
Breve descripción de qué y cómo se debe medir el alcance de usuarios dentro de las redes sociales, Facebook, Twitter, Instagram y los datos básicos a tener en cuenta al medir una página web en Google Analytics.
Sustanciales cambios de paradigma sumados a una crisis mundial y a un nuevo mundo donde prima lo sostenible hace que nuestro plan de marketing tome una nueva concepción. El plan de marketing se convierte en un espacio conversacional donde la comunicación no es unidireccional y nuestros clientes forman parte del plan.
Ponencia sobre cómo investigar bien a la competencia para conseguir más visitas y más seguidores a nuestra web y perfiles sociales. Charla impartida en el evento Social Media Balmis celebrado en Alicante en mayo de 2014.
BI Marketing Magazine nr. 1 - 2014 presents new research and knowledge-based insights from the Department of Marketing at the BI Norwegian Business School.
Articles in Norwegian and English. Edited by Audun Farbrot, Head of Science Communication at BI.
Diapositivas presentadas por Sergio Grinbaum, CEO de Think Thanks, en el eCommerce Day Lima 2014 en la plenaria "KEYNOTE ECOMMERCE I - TENDENCIAS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO DE AMÉRICA LATINA -
CONOZCA EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR LATINOAMERICANO".
Sesión para Barcelona Activa acerca de las herramientas básicas de marketing digital: SEO, SEM SMM, pautas básicas en conversión para webs y landing pages. Conceptos básicos de analítica web y cuadros de mando.
Curso "Qué redes socilales utilizar para promocionar tu comercio e incrementar ventas", impartido por Pablo de Lapatza en Aenkomer, Federación de Comercio Alava
Conferencia basada en el libro El día que DAVID venció a GOLIAT, que resume 6 palancas de marketing online claves para pequeñas empresas que quieran desarrollar una presencia efectiva en Internet.
4. ¿Qué dice Google?
Los primeros 10 resultados son enlaces a:
• Sitio web corporativo.
• Blog de atención a clientes.
• Referencias de Wikipedia.
• Artículos positivos de otras bitácoras.
• Noticias favorables publicados por medios.
• Página de Facebook.
• Cuenta de twitter.
Los resultados no muestran contenido sobre la marca, son sólo enlaces
referenciales.
De cuidado es que muestra foros, bitácoras, paginas de sitio, comunidades y
redes sociales que pueden exponer a tu marca con contenido negativo.
5. REPUTACIÓN ONLINE
• Más vale prevenir que lamentar: Prevención.
• Marca creíble.
• Geolocalización virtual, Foursquare, Google Places.
• Branding, social media.
• Cómo aparecemos en google y la retroalimentación de los
usuarios: Monitorización online, prevención de crisis.
• Reputación empresarial, causa y efecto. interacción
positiva, consistencia, credibilidad, diferenciación, autenticidad
, confianza y lealtad.
6. REPUTACIÓN ONLINE
• Construcción personal branding en internet como reflejo de la
empresa.
• Community managers conozcan a fondo a la empresa y sus
políticas.
• Estrategia flexible y probada para los comentarios o críticas.
negativas. Reacciones exageradas o inadecuadas.
• Contenidos pobres o poco apropiados.
• Herramientas de monitoreo: Google Me on the Web, Who’s
talking, Radian6, TwelveFold, Reputation, entre otros.
7. Creación de indicadores
• Visitas a través de Google Analytics.
• Marcación de contenidos en webs.
• Descarga de documentos: Docstoc.
• Enlaces entrante con Yahoo.
• Menciones de marcas.
• Inserción de contenidos con aplicaciones; Slideshare o Widgebox.
• Envío de correos del contenido.
8. Creación de indicadores
• Comentarios en la comunidad.
• Encuestas con herramientas online.
• Afiliaciones -social media-.
• Suscriptores.
• Compras en tu tienda online.
• Donaciones en tu sitio.
• Adhesiones a causas ( facebook).
9. SEM, Search engine MARKETING
• Menos del 40% de los usuarios llega a la segunda página de los buscadores.
• Google tiene el 90% del dominio sobre Yahoo y Live
• COSTOS PUBLICITARIOS, Costo por Click
• CPC Mínimo
• CPC Medio- duración por un tiempo determinado
• CPC Máximo –Tú lo determinas
• Pago por click- GOOGLE ADD
• AD SENSE- Gráfico y video.
10. SEO, Search engine optimization
Mejores técnicas para logra una mayor optimización:
1. Redacción apropiada de contenidos.
2. Optimización técnica de la página: meta-tags.
3. Actualización, creación de contenido.
4. Enlaces a otros sitios de mayor importancia.
5. Creación de contenidos externos.
6. Red Social.
7. Movimiento virtual; concursos, interactividad.
8. Cambios: análisis Google Analytics.
9. Programa afiliados o comisiones, personas externas
vendiendo.