1. Resistencia al cambio Ventas y compras internacionales

2. ¿Que es la resistencia al cambio? Algunos autores lo consideran como un la aversión que tienen las personas para cambiar algún habito que durante algún tiempo se ha realizado de cierta manera

3. ¿Por qué surgen los cambios? Surgen de la necesidad de romper con el equilibrio existente, para transformarlo en otro mucho más provecho

4. Aspectos a considerar en el cambio organizacional

5. ¿Los cambios son iguales? No todos los cambios son iguales ni se dan en condiciones similares Cada situación de cambio sea única. Si queremos lograr un cambio efectivo, lo primero que necesitamos es identificar cuáles son las características particulares del proceso de cambio De esta forma, podemos determinar qué procesos establecer y que herramientas utilizar.

6. ¿Cambiar es Fácil? Cambiar no es muy fácil, por que no todas las personas están dispuestas a realizar esfuerzos en este sentido . KurtLewin estructuro un proceso en la tentativa de tomar un cambio efectivo y duradero. Básicamente, la idea es de descongelar valores antiguos, cambiar y, recongelar estos nuevos valores.

8. Riesgos por un mal manejo del cambio Resultados finales negativos (peores que los que existían en el punto de partida) Mayores esfuerzos y costos en todo el proceso, Retrocesos a viejas prácticas luego de cierto tiempo Efectos desfavorables en el clima de la organización, desmotivación, excesiva rotación de personal. El desmejoramiento de la cadena de liderazgo de la empresa

9. Causas de los cambios fallidos

10. Motivos para resistirme al cambio