1. MANEJO DEL CAMBIO Mauro Barrantes S.

2. Albert Einstein decía : Hay una sola constante en este universo y esa constante es el cambio

3. ¿Cambiar?

7. Fuerzas para el cambio Fuerzas para conservar el estado inicial Previsiones Situación Inicial Situación futura Tecnología nueva Competencia Habilidades bien aprendidas Temor Complacencia Fuerzas que originan o mueven el cambio

10. Fases del cambio (Kurt Lewin) Descongelación de creencias de satisfacción con el status quo actual Cambio de conducta mediante “reestructuración” Estabilización

13. “ Todo el mundo quiere cambiar a todo el mundo, pero nadie quiere cambiarse a sí mismo” León Tolstoi

16. Los sondeos sobre las causas de los fracasos presentan resultados como los siguientes: … frecuentemente ligados a los “aspectos humanos” del cambio. POR QUÉ FRACASAN LOS CAMBIOS?

47. El proceso de cambio resulta un camino transitado por la organización en su conjunto y por las que forman parte del mismo. RESULTADOS DIMENSIÓN PERSONAL DIMENSIÓN ORGANIZACIONAL Internalización Compromiso Aceptación Conocimiento Desconocimiento Estrategia Tecnología y procesos Estructura Tareas Indicadores Recompensas

48. Cuando todos los componentes están presentes, el cambio Cuando todos los componentes están presentes, el cambio ocurre. Cuando alguno está faltando, el resultado es diferente ocurre. Cuando alguno está faltando, el resultado es diferente = Confusión = Corrupción = Difusión = Frustración = Fatiga = Lentitud = Dudas PRODUCIENDO EL CAMBIO Valores Valores Estrategia Estrategia Recursos Recursos Capacidad Capacidad Motivación Motivación Feedback Feedback Estrategia Estrategia Recursos Recursos Capacidad Capacidad Motivación Motivación Feedback Feedback Visión Visión Valores Valores Recursos Recursos Capacidad Capacidad Motivación Motivación Feedback Feedback Visión Visión Valores Valores Estrategia Estrategia Capacidad Capacidad Motivación Motivación Feedback Feedback Visión Visión Valores Valores Estrategia Estrategia Recursos Recursos Motivación Motivación Feedback Feedback Visión Visión Valores Valores Estrategia Estrategia Recursos Recursos Capacidad Capacidad Feedback Feedback Visión Visión Valores Valores Estrategia Estrategia Recursos Recursos Capacidad Capacidad Motivación Motivación Visión Visión Valores Valores Estrategia Estrategia Recursos Recursos Capacidad Capacidad Motivación Motivación Feedback Feedback Visión Visión = Cambio = Cambio

51. LES INVITO A .... ...porque no es lo que importa llegar solo ni pronto sino llegar con todos y a tiempo LEON FELIPE