El documento discute cuatro pasos importantes para una evaluación de calidad. Primero, revisar el objetivo para usarlo como punto de partida. Segundo, planificar múltiples mediciones del objetivo usando diferentes herramientas evaluativas. Tercero, dar a conocer los criterios de evaluación a los estudiantes con anticipación. Cuarto, retroalimentar la evaluación con los estudiantes para que sepan cómo mejorar.