Por Silvia Lara
38 empresas nacionales y multinacionales evaluaron sus prácticas responsables de negocios en el sexto proceso de autoevaluación en Responsabilidad Social Empresarial en Costa Rica y el tercero que se realiza a nivel centroamericano.
Las empresas aplicaron la autoevaluación empleando el Sistema de Indicadores Centroamericanos en RSE (IndiCARSE) a través de la Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED). Este sistema clasifica los indicadores de RSE en 7 ejes principales: gobernabilidad, política pública, medio ambiente, comunidad, mercadeo responsable, proveedores y público interno.
El documento presenta los resultados de una encuesta sobre el clima laboral y la confianza en las organizaciones. Resalta que la confianza es un activo organizacional clave y analiza las tendencias sociales que impactan el mundo laboral. Compara los resultados de confianza entre países de Latinoamérica, Europa y Estados Unidos, y entre las 50 y 10 mejores empresas argentinas. Concluye que generar confianza debe ser un objetivo estratégico de las empresas y que deben mirar a las mejores para mejorar continuamente.
Este documento técnico proporciona especificaciones e instrucciones para la sincronización del motor HEMI de 5.7 litros utilizado en varios vehículos de Chrysler, Dodge y Jeep. Incluye detalles sobre el bloque del motor, la cabeza, las válvulas, el árbol de levas y las bielas, así como las tolerancias y torques de apriete requeridos.
El documento presenta consejos básicos para la elaboración de presentaciones multimedia. Recomienda que cada diapositiva contenga una sola idea con frases cortas de 7 palabras como máximo. Además, sugiere usar una tipografía y tamaño de letra legibles, colores con contraste, imágenes apropiadas y pocos efectos de animación y transiciones. Finalmente, muestra ejemplos de presentaciones y datos sobre talleres de alfabetización digital.
Este documento describe el modelo de gestión sostenible de Lantegi Batuak para el desarrollo de proyectos sociales. Lantegi Batuak brinda oportunidades laborales a más de 2,200 personas con discapacidad en Bizkaia a través de 25 centros y servicios en diversos sectores. Su misión es lograr el máximo desarrollo de las personas con discapacidad, principalmente intelectual, a través de oportunidades laborales de calidad.
Presentación de Claudio Mundi del Indice Nacional de Satisfacción de Clientes...Universidad Adolfo Ibáñez
Este documento presenta los resultados del Índice Nacional de Satisfacción de Clientes para el segundo semestre de 2012. Resume los objetivos del índice, que son promover el crecimiento sostenible de las empresas entregando información sobre la percepción de los clientes del valor que reciben, y generar información periódica sobre la satisfacción de los chilenos con los servicios en diversas industrias. También describe la metodología utilizada, que incluye encuestas telefónicas a clientes en todo Chile, y presenta los resultados a nivel sectorial
Este documento presenta los resultados del Índice Nacional de Satisfacción de Clientes para el segundo semestre de 2012. El objetivo del índice es medir la percepción de los clientes respecto al valor que reciben de las empresas en diferentes sectores y promover el crecimiento sostenible. Se midieron indicadores como satisfacción general, satisfacción dada el precio, recomendación y permanencia. Los resultados se basan en encuestas a 17.445 personas y cubren sectores como banca, retail, telecomunicaciones y servicios públicos.
La Unidad Pyme de AED busca fortalecer las pequeñas y medianas empresas nacionales mediante la articulación de esfuerzos de distintos sectores que contribuyan al desarrollo, crecimiento, apertura de nuevos mercados y el uso de tecnologías que mejoren su competitividad y aseguren su sostenibilidad. La idea es que las empresas asociadas extiendan la RSE a sus cadenas de valor, para ello se creó un proyecto en conjunto con FUNDES y GIZ para aprovechar el encadenamiento productivo. Una de las herramientas de la Unidad Pyme y del programa de encadenamiento productivo es IndiCARSE Pyme, una herramienta de autoevaluación en RSE especializada para este sector.
Experiencia censo empresarial san nicolas de los garzaredalh
El documento describe el objetivo y diseño de un censo empresarial realizado en el Municipio de San Nicolás para guiar las actividades de promoción económica. Se dividió el municipio en sectores, se capacitó a los encuestadores en sensibilización y se implementó una aplicación web para realizar las encuestas y notificaciones. El censo recopiló información sobre giros, ventas, empleados, materias primas y proveedores de las empresas. Posteriormente se creó una página web para consultar la información del censo.
El documento presenta los resultados de una encuesta sobre el clima laboral y la confianza en las organizaciones. Resalta que la confianza es un activo organizacional clave y analiza las tendencias sociales que impactan el mundo laboral. Compara los resultados de confianza entre países de Latinoamérica, Europa y Estados Unidos, y entre las 50 y 10 mejores empresas argentinas. Concluye que generar confianza debe ser un objetivo estratégico de las empresas y que deben mirar a las mejores para mejorar continuamente.
Este documento técnico proporciona especificaciones e instrucciones para la sincronización del motor HEMI de 5.7 litros utilizado en varios vehículos de Chrysler, Dodge y Jeep. Incluye detalles sobre el bloque del motor, la cabeza, las válvulas, el árbol de levas y las bielas, así como las tolerancias y torques de apriete requeridos.
El documento presenta consejos básicos para la elaboración de presentaciones multimedia. Recomienda que cada diapositiva contenga una sola idea con frases cortas de 7 palabras como máximo. Además, sugiere usar una tipografía y tamaño de letra legibles, colores con contraste, imágenes apropiadas y pocos efectos de animación y transiciones. Finalmente, muestra ejemplos de presentaciones y datos sobre talleres de alfabetización digital.
Este documento describe el modelo de gestión sostenible de Lantegi Batuak para el desarrollo de proyectos sociales. Lantegi Batuak brinda oportunidades laborales a más de 2,200 personas con discapacidad en Bizkaia a través de 25 centros y servicios en diversos sectores. Su misión es lograr el máximo desarrollo de las personas con discapacidad, principalmente intelectual, a través de oportunidades laborales de calidad.
Presentación de Claudio Mundi del Indice Nacional de Satisfacción de Clientes...Universidad Adolfo Ibáñez
Este documento presenta los resultados del Índice Nacional de Satisfacción de Clientes para el segundo semestre de 2012. Resume los objetivos del índice, que son promover el crecimiento sostenible de las empresas entregando información sobre la percepción de los clientes del valor que reciben, y generar información periódica sobre la satisfacción de los chilenos con los servicios en diversas industrias. También describe la metodología utilizada, que incluye encuestas telefónicas a clientes en todo Chile, y presenta los resultados a nivel sectorial
Este documento presenta los resultados del Índice Nacional de Satisfacción de Clientes para el segundo semestre de 2012. El objetivo del índice es medir la percepción de los clientes respecto al valor que reciben de las empresas en diferentes sectores y promover el crecimiento sostenible. Se midieron indicadores como satisfacción general, satisfacción dada el precio, recomendación y permanencia. Los resultados se basan en encuestas a 17.445 personas y cubren sectores como banca, retail, telecomunicaciones y servicios públicos.
La Unidad Pyme de AED busca fortalecer las pequeñas y medianas empresas nacionales mediante la articulación de esfuerzos de distintos sectores que contribuyan al desarrollo, crecimiento, apertura de nuevos mercados y el uso de tecnologías que mejoren su competitividad y aseguren su sostenibilidad. La idea es que las empresas asociadas extiendan la RSE a sus cadenas de valor, para ello se creó un proyecto en conjunto con FUNDES y GIZ para aprovechar el encadenamiento productivo. Una de las herramientas de la Unidad Pyme y del programa de encadenamiento productivo es IndiCARSE Pyme, una herramienta de autoevaluación en RSE especializada para este sector.
Experiencia censo empresarial san nicolas de los garzaredalh
El documento describe el objetivo y diseño de un censo empresarial realizado en el Municipio de San Nicolás para guiar las actividades de promoción económica. Se dividió el municipio en sectores, se capacitó a los encuestadores en sensibilización y se implementó una aplicación web para realizar las encuestas y notificaciones. El censo recopiló información sobre giros, ventas, empleados, materias primas y proveedores de las empresas. Posteriormente se creó una página web para consultar la información del censo.
If 120606-estudio satisfacción usuarios mesa funcional 2 semestre-v3Johana201225
Este estudio buscó medir la satisfacción de los usuarios de las oficinas de registro a nivel nacional con el servicio de la Mesa de Ayuda Integrada. Se aplicaron encuestas telefónicas a 240 usuarios usando una metodología cuantitativa. Se calculó un Índice de Satisfacción para cada proceso y atributo evaluado, así como su impacto en la satisfacción general. Esto permitió identificar áreas de oportunidad y priorizar acciones de mejora.
Este documento describe el proceso de realización de un censo empresarial en el municipio de San Nicolás, Nuevo León. El objetivo del censo era obtener información para guiar las actividades de promoción económica y atraer inversión. Se diseñó una encuesta y una aplicación web para realizar el censo. Se capacitó a encuestadores y notificadores. El censo recopiló datos sobre giros, ventas, empleados, proveedores y otros aspectos de las empresas en el municipio. Los resultados se publicaron en un sit
El documento describe la bancarización en Perú y los objetivos de Backus para incrementar la bancarización de sus clientes. La bancarización se refiere al uso de servicios financieros y para Backus significa que los clientes realicen pagos a través de la red bancaria. El objetivo es aumentar el porcentaje de clientes bancarizados a nivel nacional. Además, se presenta un modelo de bancarización desarrollado por Backus para lograr cobranzas bancarizadas y los beneficios asociados.
Este informe analiza la situación de las pequeñas y medianas empresas (PYME) en Iberoamérica a través de una encuesta a 1970 PYME. Resume las características de las empresas encuestadas, sus estrategias, recursos, uso de tecnología, finanzas e indicadores de rendimiento. El objetivo es determinar las fortalezas y debilidades de las PYME para mejorar su competitividad a través de propuestas de actuación.
El documento presenta el diseño de un programa de desarrollo productivo y competitividad territorial para la provincia de Tungurahua. El objetivo es mejorar la competitividad de los principales sectores económicos mediante el enfoque de clusters. El proceso metodológico incluye el análisis de la información de las actividades económicas, la identificación y análisis de clusters priorizados según criterios como número de empresas y mercados, y el análisis del contexto para seleccionar iniciativas de clusters.
Este es el estudio realizado por Price Waterhouse Coorpers por encargo del IAB Perú, sobre la inversión publicitaria en el año 2012. Las empresas peruanas hace un par de años invertían 1,5% en publicidad por Internet y al cierre del 2012 ya están en un 4%, lejos de referentes internacionales de la región que destinan un 10% sobre el total de su inversión publicitaria.
Informe de Inversión Publicitaria en Internet Anual 2012 Augusto Ayesta
Estudio de Inversión Publicitaria en Internet 2012, realizado por primera vez en el Perú por PricewaterhouseCoopers (PwC), a solicitud de la Asociación Peruana Interactive Advertising Bureau (IAB), muestra importantes cambios en la forma como las empresas nacionales están publicitando sus productos.
El documento es un informe anual de 2012 sobre la inversión publicitaria en Internet en Perú publicado por PwC para IAB Perú. Los principales hallazgos incluyen que los ingresos totales reportados fueron de 101 millones de soles peruanos, con una concentración del 84% en las 5 principales empresas. El formato Display representó el 45% de los ingresos y el modelo de precios CPM el 72%. Las industrias más grandes de anunciantes fueron Productos de Consumo Masivo y Telecomunicaciones.
El documento es el Informe de Inversión Publicitaria en Internet para Perú del año 2012 realizado por PwC para el IAB Perú. Los principales hallazgos son: 1) Los ingresos totales reportados fueron de 101 millones de soles peruanos, con un crecimiento del 17% entre los primeros y segundos semestres. 2) El formato Display representó el 45% de los ingresos y el modelo de precios CPM el 72%. 3) Las industrias que más invirtieron fueron Productos de Consumo con el 24% y Telecomunicaciones con el
IAB Perú - Informe de Inversión Publicitaria en Internet Perú 2012IAB_PERU
El documento es un informe de la inversión publicitaria en internet en Perú para el año 2012 realizado por PwC para el Interactive Advertising Bureau Perú. Los principales hallazgos del informe son: 1) Los ingresos totales reportados por los participantes fueron de 101 millones de soles peruanos, 2) Cinco empresas representaron el 84% del total de ingresos y 3) El formato Display y el modelo de precios CPM representaron el 45% y el 72% de los ingresos respectivamente.
IAB Perú - Informe de Inversión Publicitaria en Internet Perú 2012Futuro Labs
El documento es un informe anual de 2012 sobre la inversión publicitaria en Internet en Perú publicado por PwC para IAB Perú. Los principales hallazgos incluyen que los ingresos totales reportados fueron de 101 millones de soles peruanos, con una concentración del 84% en las 5 principales empresas. El formato Display representó el 45% de los ingresos y el modelo de precios CPM el 72%. Las industrias más grandes de anunciantes fueron Productos de Consumo Masivo y Telecomunicaciones.
Este documento presenta los resultados de un estudio piloto sobre la medición validada de campañas digitales. Algunos hallazgos clave incluyen tasas de visualización en rango de 55-93%, 4% de anuncios servidos fuera de la geografía objetivo, y 72% de impresiones en contenido no apropiado para la marca. El estudio destaca la importancia de medir de forma validada para comprender realmente el desempeño de las campañas digitales.
Como desarrollar tu Huella Digital en las Redes Sociales - http://bit.ly/7Z2qkMarco Horta
Las estrategias descritas en el documento están diseñadas específicamente para ser ejecutadas en concreto dentro de una campaña detallada de comunicación, las cuales, por cuestiones de claridad se han delineado en este documento como opciones individuales. Somos capaces gracias a la experiencia que tenemos, diseñar e implementar todos los servicios en una campaña integral así como la entrega de servicios a la carta.
El documento presenta una nueva campaña promocional entre la cadena de supermercados Cadena Real y la compañía de telefonía celular Tigo. La campaña ofrece a los clientes un 10% del valor de sus compras en crédito para el celular Tigo. Se detallan la mecánica de la promoción, la implementación operativa en las tiendas, y los materiales y cronograma de comunicación. Los proveedores de Cadena Real pueden participar mediante descuentos en sus productos y costos fijos por producto o categoría.
Respuesta construcciones flors pal ejercicio 5 acabadosoyunsuperalumno
Este documento presenta la filosofía empresarial de Construcciones Flors, que se basa en cinco valores: experiencia, excelencia, compromiso, servicio y sostenibilidad. Describe los sectores en los que trabaja la compañía, incluyendo oficinas, ocio, hoteles, centros comerciales y socio-sanitario, así como algunos de sus clientes. También incluye un organigrama de la empresa y datos de ventas por regiones.
Respuesta construcciones flors pal ejercicio 5 acabadosoyunsuperalumno
Este documento presenta la filosofía empresarial de Construcciones Flors, que se basa en cinco valores: experiencia, excelencia, compromiso, servicio y sostenibilidad. Describe los sectores en los que trabaja la compañía, incluyendo oficinas, ocio, hoteles, centros comerciales y socio-sanitario, así como algunos de sus clientes. También incluye un organigrama de la empresa y datos de ventas por regiones.
Respuesta construcciones flors pal ejercicio 5 acabadosoyunsuperalumno
Este documento presenta la filosofía empresarial y operaciones de Construcciones Flors. Sus cinco valores fundamentales son la experiencia, la excelencia, el compromiso, el servicio y la sostenibilidad. La empresa se especializa en la construcción y adecuación de oficinas, el sector del ocio, hoteles y centros comerciales, y el socio-sanitario. Cuenta con más de 400 empleados organizados en departamentos comerciales, de valoraciones, obras y económico.
El documento proporciona información sobre la estructura organizacional y operaciones de Sofasa Renault. Describe las diferentes divisiones y direcciones de la planta de Envigado y la sede de Chia. También incluye gráficos sobre producción, calidad, seguridad laboral, ausentismo y cultura organizacional. El objetivo parece ser compartir estos indicadores internos y detalles sobre la gestión de Sofasa con el propósito de mejora continua.
El documento presenta la iniciativa "Maximicemos la contribución a la sociedad" que busca que las empresas maximicen su valor y contribución tanto para sus socios como para la sociedad en general. Se enfoca en los desafíos sociales y ambientales que enfrenta la humanidad y cómo las empresas pueden jugar un rol relevante en el desarrollo sostenible de las comunidades y el país. Finalmente, propone que la sostenibilidad debe crear valor económico al mismo tiempo que genera valor para la sociedad.
Este documento describe la gestión de recursos humanos y cómo abordar las brechas de género. Explica que los estereotipos de género afectan los procesos organizacionales y previenen el uso óptimo de los recursos humanos. También resume las etapas de desarrollo de la gestión de recursos humanos y sus funciones clave, y cómo promover la igualdad de género alinea estos objetivos con una cultura organizacional inclusiva.
Más contenido relacionado
Similar a Resultados Generales Autoevaluación 2011
If 120606-estudio satisfacción usuarios mesa funcional 2 semestre-v3Johana201225
Este estudio buscó medir la satisfacción de los usuarios de las oficinas de registro a nivel nacional con el servicio de la Mesa de Ayuda Integrada. Se aplicaron encuestas telefónicas a 240 usuarios usando una metodología cuantitativa. Se calculó un Índice de Satisfacción para cada proceso y atributo evaluado, así como su impacto en la satisfacción general. Esto permitió identificar áreas de oportunidad y priorizar acciones de mejora.
Este documento describe el proceso de realización de un censo empresarial en el municipio de San Nicolás, Nuevo León. El objetivo del censo era obtener información para guiar las actividades de promoción económica y atraer inversión. Se diseñó una encuesta y una aplicación web para realizar el censo. Se capacitó a encuestadores y notificadores. El censo recopiló datos sobre giros, ventas, empleados, proveedores y otros aspectos de las empresas en el municipio. Los resultados se publicaron en un sit
El documento describe la bancarización en Perú y los objetivos de Backus para incrementar la bancarización de sus clientes. La bancarización se refiere al uso de servicios financieros y para Backus significa que los clientes realicen pagos a través de la red bancaria. El objetivo es aumentar el porcentaje de clientes bancarizados a nivel nacional. Además, se presenta un modelo de bancarización desarrollado por Backus para lograr cobranzas bancarizadas y los beneficios asociados.
Este informe analiza la situación de las pequeñas y medianas empresas (PYME) en Iberoamérica a través de una encuesta a 1970 PYME. Resume las características de las empresas encuestadas, sus estrategias, recursos, uso de tecnología, finanzas e indicadores de rendimiento. El objetivo es determinar las fortalezas y debilidades de las PYME para mejorar su competitividad a través de propuestas de actuación.
El documento presenta el diseño de un programa de desarrollo productivo y competitividad territorial para la provincia de Tungurahua. El objetivo es mejorar la competitividad de los principales sectores económicos mediante el enfoque de clusters. El proceso metodológico incluye el análisis de la información de las actividades económicas, la identificación y análisis de clusters priorizados según criterios como número de empresas y mercados, y el análisis del contexto para seleccionar iniciativas de clusters.
Este es el estudio realizado por Price Waterhouse Coorpers por encargo del IAB Perú, sobre la inversión publicitaria en el año 2012. Las empresas peruanas hace un par de años invertían 1,5% en publicidad por Internet y al cierre del 2012 ya están en un 4%, lejos de referentes internacionales de la región que destinan un 10% sobre el total de su inversión publicitaria.
Informe de Inversión Publicitaria en Internet Anual 2012 Augusto Ayesta
Estudio de Inversión Publicitaria en Internet 2012, realizado por primera vez en el Perú por PricewaterhouseCoopers (PwC), a solicitud de la Asociación Peruana Interactive Advertising Bureau (IAB), muestra importantes cambios en la forma como las empresas nacionales están publicitando sus productos.
El documento es un informe anual de 2012 sobre la inversión publicitaria en Internet en Perú publicado por PwC para IAB Perú. Los principales hallazgos incluyen que los ingresos totales reportados fueron de 101 millones de soles peruanos, con una concentración del 84% en las 5 principales empresas. El formato Display representó el 45% de los ingresos y el modelo de precios CPM el 72%. Las industrias más grandes de anunciantes fueron Productos de Consumo Masivo y Telecomunicaciones.
El documento es el Informe de Inversión Publicitaria en Internet para Perú del año 2012 realizado por PwC para el IAB Perú. Los principales hallazgos son: 1) Los ingresos totales reportados fueron de 101 millones de soles peruanos, con un crecimiento del 17% entre los primeros y segundos semestres. 2) El formato Display representó el 45% de los ingresos y el modelo de precios CPM el 72%. 3) Las industrias que más invirtieron fueron Productos de Consumo con el 24% y Telecomunicaciones con el
IAB Perú - Informe de Inversión Publicitaria en Internet Perú 2012IAB_PERU
El documento es un informe de la inversión publicitaria en internet en Perú para el año 2012 realizado por PwC para el Interactive Advertising Bureau Perú. Los principales hallazgos del informe son: 1) Los ingresos totales reportados por los participantes fueron de 101 millones de soles peruanos, 2) Cinco empresas representaron el 84% del total de ingresos y 3) El formato Display y el modelo de precios CPM representaron el 45% y el 72% de los ingresos respectivamente.
IAB Perú - Informe de Inversión Publicitaria en Internet Perú 2012Futuro Labs
El documento es un informe anual de 2012 sobre la inversión publicitaria en Internet en Perú publicado por PwC para IAB Perú. Los principales hallazgos incluyen que los ingresos totales reportados fueron de 101 millones de soles peruanos, con una concentración del 84% en las 5 principales empresas. El formato Display representó el 45% de los ingresos y el modelo de precios CPM el 72%. Las industrias más grandes de anunciantes fueron Productos de Consumo Masivo y Telecomunicaciones.
Este documento presenta los resultados de un estudio piloto sobre la medición validada de campañas digitales. Algunos hallazgos clave incluyen tasas de visualización en rango de 55-93%, 4% de anuncios servidos fuera de la geografía objetivo, y 72% de impresiones en contenido no apropiado para la marca. El estudio destaca la importancia de medir de forma validada para comprender realmente el desempeño de las campañas digitales.
Como desarrollar tu Huella Digital en las Redes Sociales - http://bit.ly/7Z2qkMarco Horta
Las estrategias descritas en el documento están diseñadas específicamente para ser ejecutadas en concreto dentro de una campaña detallada de comunicación, las cuales, por cuestiones de claridad se han delineado en este documento como opciones individuales. Somos capaces gracias a la experiencia que tenemos, diseñar e implementar todos los servicios en una campaña integral así como la entrega de servicios a la carta.
El documento presenta una nueva campaña promocional entre la cadena de supermercados Cadena Real y la compañía de telefonía celular Tigo. La campaña ofrece a los clientes un 10% del valor de sus compras en crédito para el celular Tigo. Se detallan la mecánica de la promoción, la implementación operativa en las tiendas, y los materiales y cronograma de comunicación. Los proveedores de Cadena Real pueden participar mediante descuentos en sus productos y costos fijos por producto o categoría.
Respuesta construcciones flors pal ejercicio 5 acabadosoyunsuperalumno
Este documento presenta la filosofía empresarial de Construcciones Flors, que se basa en cinco valores: experiencia, excelencia, compromiso, servicio y sostenibilidad. Describe los sectores en los que trabaja la compañía, incluyendo oficinas, ocio, hoteles, centros comerciales y socio-sanitario, así como algunos de sus clientes. También incluye un organigrama de la empresa y datos de ventas por regiones.
Respuesta construcciones flors pal ejercicio 5 acabadosoyunsuperalumno
Este documento presenta la filosofía empresarial de Construcciones Flors, que se basa en cinco valores: experiencia, excelencia, compromiso, servicio y sostenibilidad. Describe los sectores en los que trabaja la compañía, incluyendo oficinas, ocio, hoteles, centros comerciales y socio-sanitario, así como algunos de sus clientes. También incluye un organigrama de la empresa y datos de ventas por regiones.
Respuesta construcciones flors pal ejercicio 5 acabadosoyunsuperalumno
Este documento presenta la filosofía empresarial y operaciones de Construcciones Flors. Sus cinco valores fundamentales son la experiencia, la excelencia, el compromiso, el servicio y la sostenibilidad. La empresa se especializa en la construcción y adecuación de oficinas, el sector del ocio, hoteles y centros comerciales, y el socio-sanitario. Cuenta con más de 400 empleados organizados en departamentos comerciales, de valoraciones, obras y económico.
El documento proporciona información sobre la estructura organizacional y operaciones de Sofasa Renault. Describe las diferentes divisiones y direcciones de la planta de Envigado y la sede de Chia. También incluye gráficos sobre producción, calidad, seguridad laboral, ausentismo y cultura organizacional. El objetivo parece ser compartir estos indicadores internos y detalles sobre la gestión de Sofasa con el propósito de mejora continua.
Similar a Resultados Generales Autoevaluación 2011 (20)
El documento presenta la iniciativa "Maximicemos la contribución a la sociedad" que busca que las empresas maximicen su valor y contribución tanto para sus socios como para la sociedad en general. Se enfoca en los desafíos sociales y ambientales que enfrenta la humanidad y cómo las empresas pueden jugar un rol relevante en el desarrollo sostenible de las comunidades y el país. Finalmente, propone que la sostenibilidad debe crear valor económico al mismo tiempo que genera valor para la sociedad.
Este documento describe la gestión de recursos humanos y cómo abordar las brechas de género. Explica que los estereotipos de género afectan los procesos organizacionales y previenen el uso óptimo de los recursos humanos. También resume las etapas de desarrollo de la gestión de recursos humanos y sus funciones clave, y cómo promover la igualdad de género alinea estos objetivos con una cultura organizacional inclusiva.
Este documento describe un grupo de trabajo para la inclusión laboral de personas con discapacidad. El grupo de trabajo se reúne periódicamente para compartir conocimientos, herramientas e intercambiar experiencias sobre la inclusión de personas con discapacidad en el sector empresarial. El grupo utiliza una metodología que incluye teoría, compromisos mensuales y el intercambio de experiencias entre empresas.
Este documento describe un programa para promover la inclusión de personas con discapacidad en empresas miembros de una red. El programa ofrecerá capacitación, asesoría e intercambio de experiencias para ayudar a las empresas a ser más inclusivas. Se llevará a cabo sesiones bimensuales con diferentes enfoques temáticos. El programa también generará herramientas y guías para que las empresas desarrollen planes de acción e incluyan personas con discapacidad en todas sus áreas.
El documento resume el proyecto hidroeléctrico Reventazón, incluyendo sus características técnicas principales y su ubicación. También describe los procesos de gestión social realizados como parte del estudio de impacto ambiental, incluyendo investigaciones socioeconómicas, consultas con las comunidades y la identificación de medidas para prevenir, mitigar e impactos. Finalmente, resume los principales impactos sociales identificados y las medidas del plan de gestión ambiental.
Este documento presenta dos casos de proyectos de responsabilidad social empresarial exitosos en Guanacaste, Costa Rica. En el primer caso, un desarrollador turístico implementó un programa integral que incluyó la donación de un acueducto, generación de empleos, capacitación y mejoras a la infraestructura. En el segundo caso, una azucarera mejoró sus relaciones con las comunidades vecinas a través de un comité de líderes comunitarios y proyectos de salud, educación y microempresas. Ambos proyectos lograron
Este documento describe el proceso de fortalecimiento organizacional para garantizar la sostenibilidad de una comunidad. Este proceso incluye mapear los recursos y líderes comunitarios, analizar las organizaciones existentes, diagnosticar las necesidades de la comunidad, diseñar un proyecto, firmar un convenio, capacitar a la comunidad, y facilitar el fortalecimiento organizacional a través de reuniones y comunicación efectiva.
Este documento trata sobre los derechos humanos de las mujeres y la evolución del concepto de derechos económicos desde una perspectiva de género. Explica que los derechos económicos de las mujeres han sido históricamente excluidos y que su reconocimiento requiere incorporar una noción más amplia de trabajo que incluya las tareas de cuidado y reproducción social realizadas mayoritariamente por mujeres. También enfatiza la importancia de la autonomía económica de las mujeres para garantizar sus derechos humanos a través
El documento lista los requisitos generales para ingresar a un programa de formación profesional, incluyendo tener 15 años o más, presentar documentos de identificación y títulos académicos, así como someterse a un proceso de selección.
El programa Empleate ha invertido ₡20 mil millones para capacitar a jóvenes costarricenses. Hasta agosto de 2012, había becado a aproximadamente 1,300 jóvenes y tenía a 950 más en proceso. Los retos inmediatos incluyen implementar un programa de mentores, fortalecer las habilidades blandas, y establecer sistemas efectivos de evaluación, intermediación y asesoría. Próximos eventos son el Reto Chorotega (2,000 jóvenes) y el Reto GAM (3,000 jóven
Este documento presenta recomendaciones sobre ajustes razonables en el puesto de trabajo para personas con discapacidad. Explica que los ajustes razonables son modificaciones necesarias para garantizar la igualdad de oportunidades, y deben consultarse directamente con la persona discapacitada. Luego detalla consideraciones sobre la accesibilidad del entorno laboral, condiciones de trabajo, y recursos utilizados, con el fin de integrar adecuadamente al trabajador. Finalmente, ofrece ejemplos específicos de ajustes para discapac
Este documento describe los ajustes razonables que deben realizarse en los puestos de trabajo para personas con discapacidad. Explica que estos ajustes no solo incluyen modificaciones al puesto en sí, sino también ajustes a procesos y procedimientos de la organización como la selección, capacitación, desempeño y salud ocupacional. Además, destaca la importancia de brindar acompañamiento a la persona durante su curva de aprendizaje en el nuevo puesto.
Este documento presenta una guía de 3 pasos para el desarrollo e implementación de una política empresarial inclusiva para personas con discapacidad. El primer paso involucra la evaluación y elaboración de la política, incluyendo principios rectores, marco de referencia y objetivos. El segundo paso detalla la promulgación e implementación de la política a través de su promulgación, la creación de un comité de igualdad de oportunidades y un plan de acción. El tercer paso cubre el monitoreo de la política mediante mecanismos de monitoreo,
Este documento proporciona una guía para inspeccionar y diagnosticar las condiciones de accesibilidad en lugares de trabajo y negocios. Explica los actores involucrados, las barreras comunes y cómo hacer las adaptaciones necesarias para mejorar la accesibilidad de manera sostenible y económica. También incluye consideraciones generales para realizar una inspección de accesibilidad y aplicar un formulario de verificación.
Este documento describe las políticas de reclutamiento, selección y contratación inclusivas de Grupo Roble Costa Rica. La empresa promueve una cultura organizacional inclusiva y contrata personas con discapacidad de acuerdo a sus habilidades y el perfil de cada puesto. Utilizan una matriz de funcionalidades por puesto para guiar el proceso de selección de manera que ofrezca condiciones adecuadas a cada candidato. La política de contratación se basa en no discriminación y cumple con las leyes para asegurar igualdad de oportunidades
Este documento describe las políticas de reclutamiento, selección y contratación inclusivas de Grupo Roble Costa Rica. La empresa promueve una cultura organizacional inclusiva y contrata personas con discapacidad (PcD) de acuerdo a una matriz de funcionalidades por puesto. La política de contratación se basa en no discriminación y cumple con las leyes para ofrecer condiciones óptimas a PcD. El testimonio de un empleado con discapacidad física elogia a la empresa por darle la oportunidad de desarrollarse
Este documento resume los logros del proyecto CECI 1.0 y establece metas para CECI 2.0. Bajo CECI 1.0 se establecieron 257 centros con 302,232 usuarios y 12,650 personas capacitadas, pero se busca aumentar esto a 600,000 usuarios y 25,300 personas capacitadas. El proyecto también busca expandir la cobertura inalámbrica y el número de centros a 500 en más distritos, con foco en las provincias de Limón, Sur, Guanacaste y Norte.
El documento describe el proyecto "Cerrando Brechas en Educación" que busca mejorar el acceso a la conectividad de banda ancha, tecnologías móviles y recursos educativos para docentes y estudiantes. El proyecto tiene cuatro componentes: 1) acceso universal a conectividad, 2) programa nacional de tecnologías móviles, 3) red nacional de capacitación y recursos, y 4) programa de formación permanente en línea. El objetivo es transformar los procesos de enseñanza-aprendizaje median
Este documento describe el propósito y las partes del Fideicomiso de Telecomunicaciones de Costa Rica. El fideicomiso tiene como objetivo gestionar proyectos y programas relacionados con el acceso universal, servicio universal y solidaridad de las telecomunicaciones en el país. Las partes incluyen al Fideicomitente SUTEL, Fideicomisario SUTEL y Fiduciario Banco Nacional de Costa Rica. La Unidad de Gestión apoya al Fiduciario en áreas técnicas como la evaluación y ejecución de proyect
El documento describe el Fondo Nacional de Telecomunicaciones (FONATEL) en Costa Rica. FONATEL fue creado para promover el acceso universal a servicios de telecomunicaciones de calidad a precios asequibles. Se administra a través de un fideicomiso gestionado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) y el Banco Nacional de Costa Rica. El fideicomiso evalúa propuestas de proyectos, asigna recursos y supervisa la ejecución de proyectos de conectividad en áreas rurales y para p
Más de Asociación Empresarial para el Desarrollo (20)
2. MISIÓN
ASOCIACIÓN EMPRESARIAL
Promover una cultura de
PARA EL DESARROLLO
Responsabilidad Social Empresarial,
que permita fomentar el desarrollo
sostenible del país.
3. Alianzas
Conocimiento e Información
de punta en temas de RSE
Metodologías, herramientas,
guías y otras publicaciones
Proyectos Regionales
Demostrativos
Fondos para impulso de
programas a nivel nacional
Networking para nuestras
empresas asociadas
Posibilidad de participar en
conferencias y talleres
internacionales en temas de
RSE y Desarrollo Sostenible
4.
5. Proceso de Autoevaluación
Autoevaluación 6to 3er
Proceso Talleres en
Proceso
Nacional Empresas
Regional
Plan de
Documentación Mejora
MODELO
DE RSE
de las empresas
Sensibilización
60% asociadas se han auto
evaluado al menos 1 vez
Implementación de las partes
interesadas
8. Promedio y Top 10 de empresas participantes a nivel nacional 2010 y 2011
98
100
98 93 96 97
92 99
95 94
92 94
81
80
71 80
67 64 67
64 63
60
62
60
57
55
43
40
41
Promedio empresas cuestionario nacional 2010
20 Top 10 cuestionario nacional 2010
Promedio empresas cuestionario nacional 2011
Top 10 cuestionario nacional 2011
0
GOBERNABILIDAD PÚBLICO INTERNO MEDIO AMBIENTE PROVEEDORES MERCADEO COMUNIDAD POLÍTICA PÚBLICA
9. Promedio de empresas participantes a nivel nacional 2009-2010-2011
100
81
80 80
67
71 64
63 67
62 75 55
64
57 60
60
43
58 58 57
41
51 49
40
36
20
0
10. 24 14
empresas
38
empresas
repiten nuevas Empresas
11 empresas participantes en el 2010,
no repiten para el 2011
17. MODELO DE RSE PARA COSTA RICA
Medición y Plan de Mejora
Público
Competitividad Responsable
Proveedores
Interno
Medio
Mercadeo
Responsable Ambiente Desarrollo
Sostenible
Gobernabilidad Comunidad
Política
Pública
Sistemas Gerenciales de RSE, Reportes
y Certificación Externa
18. MISIÓN
VISIÓN
VALORES
Carta de la Tierra
COMUNICACION
Pacto Mundial
ISO 26000
Mapeo y Contexto y Autoevaluación
relacionamiento desafíos (IndiCARSE)
Huella
con partes del
interesadas Desarrollo Benchmarking
Metas
Objetivos y acciones
Modelo de Gestión Triple Bottom Line
Rendición de Cuentas / Reporte
19. Creación de Valor Compartido
Crear valor económico, creando valor para la sociedad
Minimizar los
Beneficio para la
impactos negativos
y los riesgos.
Maximizar la
contribución a la
sociedad
sociedad.
Beneficio para la empresa