Este documento describe el proceso de fortalecimiento organizacional para garantizar la sostenibilidad de una comunidad. Este proceso incluye mapear los recursos y líderes comunitarios, analizar las organizaciones existentes, diagnosticar las necesidades de la comunidad, diseñar un proyecto, firmar un convenio, capacitar a la comunidad, y facilitar el fortalecimiento organizacional a través de reuniones y comunicación efectiva.

1. FORTALECIMIENTO
ORGANIZACIONAL
GARANTE DE LA SOSTENIBILIDAD

2. CONTENIDO
• Fortalecimiento organizacional
• Exploración geográfica
• Identificación de líderes
• Mapeo organizacional
• Análisis del mapeo
• Invitación a líderes
• Diagnóstico
• Diseño proyecto (documento)
• Firma del convenio
• Capacitación

3. FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL
• Desarrollo de capacidades de la organización
comunitaria, reconociendo el potencial de
participación de las personas, en la construcción
del desarrollo sostenible

4. EXPLORACIÓN GEOGRÁFICA
• Mapeo de los recursos de la comunidad
• Naturales
• Gubernamentales
• Organizacionales
• Privados

5. IDENTIFICACIÓN DE LÍDERES
COMUNITARIOS
• Informantes claves
• Sacerdote/Pastor
• Síndicos/Regidores
• Maestros/Directores
• Enfermeras/ATAP´s

6. MAPEO ORGANIZACIONAL
• Comunitarios
• Religiosos
• Educativos
• Ambientales
• Deportivos
• Empresariales

7. ANÁLISIS DEL MAPEO
• Nombre
• Representante
• Objetivo
• Grupos de influencia
• Grado de influencia
• Relación con empresa
• Impacto potencial

8. REUNIÓN CON LÍDERES NATURALES O
FORMALES
• Presentación personal
• Presentación de la empresa
• Conocimiento de expectativas
• Encuadre/propósito
• Proceso no proyecto

9. TALLER DIAGNÓSTICO
• Historia
• Comunidad actual
• Comunidad deseada (visión)
• Relaciones
• Temas
• Problemas
• Prioridades

10. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
• No es la redacción de la
solución redactada en
negativo:
• Ausencia de infraestructura
deportiva
• Sí es la problemática
redactada en positivo:
• Jóvenes en riesgo social…

11. ANÁLISIS Y DISEÑO DE PROYECTO
• Árbol de problemas y soluciones
• Definición del alcance y objetivos
• Concreción de metas e indicadores
• Plan de trabajo
• Monitoreo y evaluación

12. DOCUMENTO DE PROYECTO
• Ficha técnica del proyecto
• Nombre
• Propósito/Fin
• Objetivo
• Recursos (Presupuesto)
• Alianzas

13. FIRMA DE CONVENIO
• Delimitación del objetivo de la alianza
• Definición de los aportes de los involucrados
• Establecimiento de roles y responsabilidades
• Acuerdo de fechas
• Salida/Transición
• Evaluación

14. DESARROLLO DE LA CAPACIDAD
INSTALADA
• Comunicación
• Liderazgo
• Trabajo en equipo
• Resolución de conflictos
• Toma de decisiones
• Diseño de proyectos
• Rendición de cuentas

15. FACILITACIÓN DE FORTALECIMIENTO
ORGANIZACIONAL
• Facilitación es el proceso
que permite a las
organizaciones trabajar
eficaz y eficientemente
• Fácil
• Sencillo
• Posibilitar
• Toma importancia en la
diversidad

16. PREPARACIÓN DE REUNIONES
• Objetivo
• Agenda clara
• Manejo del tiempo
• Presentación (nombre)
• Espacio físico
• Necesidades especiales
• 20 minutos cada hora y media
• Reglas básicas

17. PACTO DE CONVIVENCIA
• Todas las ideas son válidas
• Escucha atenta
• Todos somos iguales
• Teléfonos apagados
• Puntualidad
• Participación

18. FACILITADOR
• Animar la participación
• Poner límites
• Lenguaje no verbal
• Pedir opinión y
comentarios de más
callados
• No desviarse en largas
discusiones
• Predicar con el ejemplo
• No tomar partido

19. LENGUAJE NO VERBAL
• Postura vertical
• Tono de voz
• Elección de las palabras
• Respiración
• Ropa
• Distancia
• Expresión facial
• Contacto visual

20. COMUNICACIÓN EFICAZ
• Confronte
respetuosamente
• Ser objetivo (rol)
• Atención 100%
• Mensaje con
energía
• Redundar
• Confirmar
comprensión del
mensaje
• Retroalimentar

21. CAMPOS DE ACCIÓN DEL FACILITADOR
• Formular objetivos
• Trabajar agenda
• Metodología
• Rescatar ideas
• Reconocer y analizar
problemas
• Apoya en el desarrollo
de soluciones
• Orienta hacia el
objetivo
• Organiza el trabajo
• Motiva, energiza

22. PAPEL DEL FACILITADOR
• Experto en la metodología de proceso
• Experto en comunicación
• Ayuda al grupo a auto-organizarse
• No es responsable del resultado
• No es un juez
• No derecho a opinar

23. ESTRELLA PREPARA LA FACILITACIÓN
• Participantes
• Objetivo
• Contenido
• Metodología (ajustar)
• Logística
• Plazo
• Lugar
• Medios audiovisuales