El documento describe los pasos para realizar una reunión de cierre después de una auditoría. La reunión tiene el objetivo de presentar las no conformidades detectadas al responsable del área auditada. Los auditores deben formular recomendaciones para la mejora y proponer acciones correctivas. El documento enumera tres pasos: 1) presentar los resultados de la auditoría, 2) levantar un acta con la información de la reunión, y 3) anexar el acta al informe final de la auditoría.

1. Fecha:
noviembre del
REGIONAL SANTANDER 2005
CURSO VIRTUAL Código: AC 1 -01
Versión 1
MODULO DE FORMACION
Auditoria de La Calidad ISO 9000 Página 1 de 2
REUNION DE CIERRE
REUNIÓN DE CIERRE
Al finalizar la auditoría y antes de elaborar el
informe definitivo es necesario mantener una
reunión con los auditados.
El objeto de la reunión final es presentar al
responsable o responsables del área
auditada todas las no conformidades
detectadas, con el fin de que se comprendan
los resultados de la auditoría.
Los auditores deben formular recomendaciones para la mejora, proponer
acciones correctivas o preventivas. Esto no significa que el auditor sea el
responsable de implantar tales recomendaciones, responsabilidad que ha de
asumir el auditado. No debe olvidarse que entre los objetivos de la auditoría
interna están los de eficacia, eficiencia y los de mejora.
Pasos a seguir:
1. Una vez terminada la recolección de evidencias se procederá a la
reunión de cierre en la cual se hará la presentación de los resultados de
la auditoria (no conformidades, observaciones y oportunidades de
mejora). Una copia de los registros de las no conformidades y
observaciones debe ser entregada al responsable del área auditada.

2. Fecha:
noviembre del
REGIONAL SANTANDER 2005
CURSO VIRTUAL Código: AC 1 -01
Versión 1
MODULO DE FORMACION
Auditoria de La Calidad ISO 9000 Página 2 de 2
REUNION DE CIERRE
2. El auditor debe levantar un acta en la que se consigne la siguiente
información:
-Fecha y hora de la reunión de cierre.
-Comentarios a los resultados de la auditoria.
-Compromiso del auditado de presentar un plan con acciones correctivas
a las no conformidades encontradas, en un plazo máximo de 10 días
hábiles.
-Participantes de la reunión.
3. El original de este documento debe ser anexado al informe final de la
auditoria.