Este documento presenta una introducción a los conceptos fundamentales de la administración empresarial. Explica brevemente la teoría clásica de la administración de Fayol y los principios de la administración. También describe elementos clave del diseño organizacional como la estructura organizacional, la división del trabajo, la departamentalización y la dirección. Por último, define conceptos como la visión, la misión y el papel del emprendedor.

1. 2015
JARA FLORES ROSEIL
UCV-COMPUTACIÓN I
17-3-2015
ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL

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INDICE
1 LA TEORIA CLASICA................................................................................................................ 3
2 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN.................................................................................... 4
3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL........................................................................................... 4
4 DICEÑO ORGANIZACIONAL ................................................................................................... 5
5 DIVISIÓN DEL TRABAJO ......................................................................................................... 5
6 DEPARTAMENTALIZACIÓN .................................................................................................... 5
7 LA DIRECCIÓN........................................................................................................................ 6
8 ESTILOS DE DIRECCION.......................................................................................................... 7
9 EMPRESARIO EMPRENDEDOR............................................................................................... 8
10 GESTIÓN COMERCIAL........................................................................................................ 8
11 LA VISIÓN Y LA MISIÓN ..................................................................................................... 9

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Cuando la ciencia y el arte de la administración se desarrollan, prueban y utilizan,
la efectividad administrativa mejora inevitablemente, ya no hay necesidad de
recurrir al arriesgado sistema de ensayo y error.
1 LA TEORIA CLASICA
La teoría clásica de la administración, llamada también corriente fayolista en
honor a su creador Henry Fayol, se distinguió por su enfoque sistémico
integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las esferas de la empresa,
ya que para Fayol era muy importante tanto vender como producir,
financiarse como asegurar los bienes de una empresa. En fin, la
organización y sus componentes se consideraban como un gran sistema
interdependiente, como clientes internos.
Para Fayol, el obrero al igual que el gerente eran seres humanos, y era
necesario tomarlos en consideración para crear una sola energía, una
unidad, un espíritu de equipo. La teoría clásica fue producto de la necesidad
de crear una doctrina científica de la administración con el fin de estructurar
un conocimiento, una ciencia sólida para ser enseñada más tarde en todos
los niveles de la educación. Se necesitaban jefes en las empresas, pero jefes
que realmente asimilaran las responsabilidades de un grupo de trabajadores,
jefes que supieran dirigir al igual que planear sus actividades, jefes con un
gran soporte de conocimientos tanto de su área como de la práctica
administrativa y que a la vez contaran con juicios y conductas dignas de una
autoridad.
La teoría clásica se centraba en
definir la estructura para
garantizar la eficiencia en todas
las partes involucradas, sean
éstas órganos (secciones,
departamentos) o personas
(ocupantes de cargos y
ejecutantes de tareas). La tarea
administrativa no debe ser una
carga para las autoridades, sino
más bien una responsabilidad
compartida con los subordinados.
Fayol creó escenarios propicios
para la eficiencia administrativa
y,por ende, para la generación de
utilidades para la empresa. Estos
escenarios estuvieron
respaldados por un instrumento
de investigación y aplicación de la
práctica administrativa llamado
proceso administrativo (prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar). Es
decir, una estructura de principios administrativos (14 en general), un estudio
de las funciones de una empresa, el perfil idóneo de un gerente y su relación
con la función que desempeña, y una filosofía completa de la práctica
administrativa

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Como ciencia y como materia académica en instituciones de enseñanza.
Esto fue lo que nos heredó el pionero francés de la administración que, junto
con la teoría
Científica de la administración de Taylor, formó un sólido conocimiento de la
Administración durante muchas décadas.
2 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
La función administrativa es el elemento esencial para el logro de resultados
con la máxima eficiencia y su acción recae sobre el cuerpo social de la
empresa, es decir, sobre los individuos que la componen. La salud y el buen
funcionamiento del cuerpo social dependen de cierto número de condiciones
que se califican casi invariablemente de principios, de leyes o de reglas.
No hay nada rígido ni absoluto en materia administrativa, todo ello es
cuestión de medida. Cuando se emplea un principio difícilmente se vuelve a
utilizar de manera similar en otra situación, ya que influyen varios elementos
externos: el o los tipos de personas, circunstancias diversas, culturas, juicios
etc.
Los principios son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las
necesidades.
Se trata de saber utilizarlos y hay que tener mesura e inteligencia,
experiencia y decisión para no crear conflictos y malas interpretaciones.
Existe un sinnúmero de principios emanados de la práctica administrativa;
pero todo va en función al medio administrativo en que estemos trabajando
y las condiciones en que se presenten. A continuación enumeraremos un
grupo de principios universales que nos servirán de base para crear ciertos
lineamientos de conducta en nuestra práctica administrativa.
3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La finalidad de una
estructura es establecer un
sistema de funciones y
responsabilidades que han
de desarrollar los miembros
de una Empresa para
trabajar juntos de forma
óptima y que se alcancen
las metas fijadas en la
planificación.

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4 DICEÑO ORGANIZACIONAL
El proceso de determinar la estructura de la organización más conveniente
con las metas, estrategias, personal, tecnologías y tareas a este proceso de
le denomina diseño organizacional.
El diseño organizacional gira en torno al funcionamiento interno de una
organización.
 La división del trabajo,
 la departamentalización,
 la jerarquía
 la coordinación.
5 DIVISIÓN DEL TRABAJO
Especificación de tareas (funciones, actividades) de tal manera que las
personas sean responsables de una serie limitada de actividades.
6 DEPARTAMENTALIZACIÓN
Agrupa aquellas actividades de trabajo que son similares o tienen una
relación lógica, comparten un área común de trabajo y constituyen una
unidad de trabajo.
JERARQUÍA
Permite establecer el grado de autoridad y responsabilidad de los
gerentes y subordinados y muestra gráficamente la relación que existe entre
las funciones y los departamentos.
Tramo de Control: No. de personas y departamentos que dependen
directamente de un gerente.
Cadena de Mando: plan que especifica quién depende de quién.
COORDINACIÓN
Integra los objetivos y actividades de los departamentos de una
organización

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7 LA DIRECCIÓN
Esta etapa del proceso
administrativo comprende la
influencia del administrador en la
realización de los planes,
obteniendo una respuesta
positiva de sus empleados
mediante la comunicación, el
trabajo en equipo, la supervisión,
la motivación, etc.

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8 ESTILOS DE DIRECCION
Directivo.
- Transmite mensajes, instrucciones y órdenes
concretas.
Su lema es: “Haz lo que te digo”.
Funciona bien en momentos de crisis o con
empleados problemáticos.
Orientativo.-
Transmite su visión del trabajo.
Su lema es: “Ven conmigo”
Funciona cuando los cambios requieren una
nueva visión o es necesaria una dirección clara.
Participativo.-
Pide opinión a los trabajadores.
Su lema es: “¿Cuál es tu opinión?”.
Funciona para conseguir que los empleados
aporten lo mejor de sí mismos.
Imitativo.- Obliga a los demás a trabajar como él.
Su lema es: “Haz como yo”
Funciona con equipos muy experimentados y
motivados.
Su impacto suele ser negativo

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Capacitador o formador de colaboradores
Su lema es: “Inténtalo”.
Funciona con el personal fundamental, para que firme un
“contrato psicológico” con la empresa.
9 EMPRESARIO EMPRENDEDOR
El término emprendedor en realidad se denota a una
persona o empresario que se encuentra en el proceso de serlo, con la
capacidad emprendedora con una perspectiva o idea de crear negocios o
empresas con el fin de general ingresos. Los emprendedores poseen las
mismas características que atribuyen los empresarios, por ende son personas
que van más allá de lo que representa el capitalismo por lo que el capitalismo
está ligado con el poseedor o el dueño de los medios de producción.
El emprendedor es más que un actor cenital de la economía por lo que cuenta
con su talento especial que combina los factores productivos con las
demandas.
La creación de las empresas como campo de investigación requiere de los
perfiles de un emprendedor, como tener juicios, perseverancia, un gran
conocimiento del mundo de negocios y poseer el arte de supervisión y la
administración.
Un emprendedor es aquel que tiene la capacidad de gestionar, crear, y llevar
a cabo todo lo planeado, sometiéndose al riesgo del fracaso, afronta ciertos
problemas para llevar a cabo una buena gestión.
10 GESTIÓN COMERCIAL
Es una estrategia comercial de la empresa, como las previsiones de venta,
informes de seguimiento y control de la actividad comercial, objetivos y cuotas
de venta, para todo ello se requiere de una información actual sobre la situación
y rentabilidad de las ventas.
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo
con los clientes o a través de tecnología de información y comunicación.
Registrando las entradas y salidas de mercancías, de forma manual,
automática o asistida, ya que nos permite conocer los movimientos comerciales
dentro de una empresa.
“Los resultados obtenidos sobre la implementación de sistemas de gestión […]
permite la mejora del desempeño de la organización y por ende la capacidad
de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y

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expectativas de los clientes, preservando el medio ambiente y las condiciones
de seguridad y salud ocupacional de los trabajadores y partes interesadas
[…]”(Rubio, P. p.133).
La gestión comercial tiene mayor influencia en las empresas comerciales, en
las que se dedican en la comercialización de productos, por ende esta permite
la eficiencia dentro de la organización debido a que permite controlar las
operaciones y establece mayor vínculo comunicativo tanto dentro de la
organización como también con los clientes.
A través de la gestión comercial se pueden obtener opiniones o
informaciones directas de los clientes, tener una mayor fuerza de venta y
una buena dirección comercial con la que podamos motivar al grupo de
trabajo.
11 LA VISIÓN Y LA MISIÓN
LA VISIÓN
Representa el propósito estratégico, la proyección mental en el presente de
las expectativas de la empresa, sobre lo que quiere ser y hacer la
organización. La visión responde a la pregunta “¿qué queremos llegar a
ser?”; y es el fundamento para crear la misión
La visión debe ser
corta, formada de
preferencia por
una oración y
desarrollada por
tantos gerentes
como sea posible
La visión define el
blanco “final”
superior al cual
apuntar en el
futuro; representa
un sueño
alentador para la
organización;
suministrando
energía
emocional y
espiritual para el
“viaje” . Es el alma
del planeamiento
estratégico
MISIÓN
Representa la finalidad y función que conceptualiza a la organización, la
naturaleza del negocio, por qué existe éste, a quién sirve y los principios y
valores bajo los que se intenta funcionar. En el origen de la empresa, la
misión es la forma de concretar la visión del emprendedor.

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BIBLIOGRAFIAS
Chiavenato, I. (2009). Administración de Recursos Humanos. México: MC Graw Hill.
Daft.L. (2011). Teoria y Diceño Organizacional. México: CENGAGE.
Rojas, A. (2010). Administración de Pequeñas Empresas. México: MC Graw Hill.