La administración se define como el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización de manera eficiente y eficaz para alcanzar los objetivos propuestos. Implica la coordinación sistemática de personas, materiales y esfuerzos hacia metas comunes mediante la aplicación de principios científicos. La administración se considera una ciencia universal que se aplica a todo tipo de organizaciones formales para lograr sus fines de manera instrumental.