Este documento describe la empresa Mantenimiento y Servicio Oslui S.A., incluyendo su razón social, actividades económicas, ubicación, visión, misión y objetivos. También describe la estructura organizacional, políticas de recursos humanos, y manuales de puestos para los departamentos de gerencia y operaciones. Los manuales de puesto definen las funciones, responsabilidades, habilidades y educación requerida para puestos como gerente, administradora, secretaria, oficial de personal y contador.

2. Gerencia de Recursos humanos MANTENIMIENTO Y SERVICIO OSLUI, S.A.POR: Luisangela Canto Aura L. Melamed G.

3. Introducción La Empresa Mantenimiento y Servicio, ha diseñado su Manual de Descripción de puesto, con la finalidad de estructurar los requisitos, responsabilidades y condiciones que el puesto exige para desempeñarlos adecuadamente. Entendiéndose así, que la descripción de puesto, representa un soporte vital para lograr el desarrollo dinámico y productivo en la eficiencia del manejo del capital humano en las empresas.

4. Justificación Este trabajo realizado trata de los Manuales de Descripción de puesto de la Empresa “Mantenimiento y Servicio Oslui” ya que es de vital importancia, porque permiten normar los deberes de cada puesto y definir la línea de autoridad y facilitar la comunicación dentro de la empresa.

5. I. ASPECTOS GENERALES

6. Razón Social La empresa Mantenimiento y Servicio s,a. , fue inscrita en el registro comercial el 16 de enero de 1996. Su representante legal es el ingeniero Osvaldo R. Canto G., patente comercial autorizada para dar mantenimiento y servicio a estaciones de combustibles del interior del país.

7. Actividad Económica: Ofrecemos los servicios de Mantenimiento preventivo, correctivo y Calibración a Estaciones de Combustible, con el propósito de garantizar que su equipo se mantenga optimo en su sistema de operación. Nuestra empresa cuenta con cronograma de: (Mantenimiento Bimensual y Calibraciones trimestrales). También se cuenta con check link, en donde indica claramente el tipo de mantenimiento preventivo que se ejecuta.

8. UBICACIÓN DE LA EMPRESA

9. Antecedentes El ingeniero Osvaldo Canto observo que en el interior del país se necesitaba una empresa para dar mantenimiento a las estaciones de expendio de combustible, en base a esta idea fundo la empresa de Mantenimiento y Servicio OSLUI S.A.

10. Visión “Ser una empresa ampliamente reconocida en el área del interior, por nuestra mística y dedicación en la prestación de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en las estaciones de servicios, especialmente los sistemas de combustible”.

11. Misión “Somos una empresa especializada en proveer servicios de mantenimiento preventivo y correctivo que garanticen la plena operatividad de los sistemas de combustible, y servicios conexos ubicados en las estaciones de servicios, bajo las más rigurosas normas de seguridad y calidad.”

13. II Administración de Recursos Humanos

14. Estructura de la Empresa u Organigrama ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS OSLUI, S.A.

17. Reglas, normas y procedimientos.

18. Orden y limpieza de los lugares de trabajo.

21. Recurso humano no calificado.

22. Poca concientización del recurso humano en el uso de Implementos de Seguridad.

25. Evaluación de Desempeño Es el procedimiento para evaluar el recurso humano y generalmente se elabora a partir de programas formales de evaluación. La Evaluación del Desempeño nos ayuda a:

26. Política Salarial La compensación o sueldos, es la gratificación que los empleados reciben a cambio de su labor. La Gerencia de la Empresa Mantenimiento y Servicio motivo de estudio para nuestro trabajo la Compensación a sus trabajadores, ya que son de la condición que un Trabajador que con unas condiciones de salarios justa, demuestra su satisfacción realizando sus funciones con esmero y dedicación.

28. Viáticos por Traslado fuera de su área base.

29. Bonificaciones (Una vez al año)

31. Manual de Cargo La Empresa Mantenimiento y Servicio, ha diseñado su Manual de Descripción de puesto, con la finalidad de estructurar los resquicitos, responsabilidades y condiciones que el puesto exige para desempeñarlos adecuadamente.

35. Atiende personalmente los proyectos adicionales que generen las Licitaciones.

38. Confecciona informes estadísticos de HSSE.

39. Realiza los cálculos y registros de planillas de pago.

41. Conocimientos de las prácticas y técnicas administrativas.

42. Conocimientos financieros contables.

44. Redactar memorandos, notas, circulares y otros documentos cuya naturaleza sea sencilla, según le sea encomendado por el superior.

46. Bachiller comercial, mas de dos años de experiencia como oficinista.

48. Verifica los registros de entrada y salida de los trabajadores para el pago de planillas.

50. Bachiller en Comercio, un año de experiencia en labores de manejo de personal.

53. Contador Público Autorizado (CPA)

54. Cinco años de experiencia en funciones y responsabilidades similares.

55. Manejo básicos de computación. Manejo de Windows y Microsoft Office.