Este documento presenta la información de Recursos Humanos de U-Storage para el año 2015. Detalla que la empresa ha crecido de 94 empleados en 18 sucursales en 2015 a 200 empleados en 75 sucursales para 2020. Incluye los proyectos internos de noviembre de 2015 como un sistema de asistencia, reglamento interno de trabajo y análisis de puestos. También habla sobre la elaboración de manuales de políticas y procedimientos para hacer frente al crecimiento de la empresa. Presenta conceptos como la gestión del conocimiento, propósito y la
Presentación corporativa de Servitalent 2015
- Reclutamiento y selección de directivos
- Alquiler de directivos & interim management
- Desarrollo directivo: Programas de mejora de productividad y liderazgo
Presentación corporativa de Servitalent 2015
- Reclutamiento y selección de directivos
- Alquiler de directivos & interim management
- Desarrollo directivo: Programas de mejora de productividad y liderazgo
Dossier Empresa: Racionaliza
Estrategia y Operativa para la Gestión Integral del Gasto.
Optimización de Costes y Racionalización Aplicada.
Formación en Compras, Aprovisionamiento y Negociación.
Presentación utilizada para el dictado de la conferencia "El ABC de las Ventas" con enfoque en la etapa de cierre en contextos económicos inflacionarios.
TAFAME: "Hemos pasado de ser un taller a una auténtica empresa" TACTIO
El primer caso real de TACTIOMAGAZINE 9 es el de TAFAME. Una empresa creada por el navarro José María Alfaro en 1990 y dedicada a la elaboración y transformación de chapa.
Las empresas se hallan en un entorno complejo de cambios acelerados que las obliga a actualizar su propuesta de valor al mercado. La solución "Actualización Competitiva" le ayudará a mejorar los resultados, acelerar el crecimiento y transformarse en una empresa de alto rendimiento.
Lefebvre - El Derecho, en colaboración con Marketingnize, organiza un curso sobre marketing y gestión del despacho relacionado con su solución de gestión Suite Gesión de Despachos, destinada a facilitar la labor del profesional jurídico.
Diseño estratégico es una asignatura teórica (práctica) enfocada en desarrollar competencias y conocimientos de innovación y estrategia en contextos de sistemas-producto.
El propósito de la asignatura es que el alumno sea capaz de reconocer oportunidades de posicionamiento competitivo en diversos contextos (públicos/privados/comunitarios), y aplicar estrategias de diseño para impulsar ventajas competitivas sustentables; ya sea en proyectos propios o de terceros. En este sentido, el alumno percibirá el diseño como una herramienta estratégica que aporta a la competitividad empresarial (y a la colaboración de personas y organizaciones) y que otorga soluciones provenientes de las tendencias socioculturales, mercado y usuarios.
Dossier Empresa: Racionaliza
Estrategia y Operativa para la Gestión Integral del Gasto.
Optimización de Costes y Racionalización Aplicada.
Formación en Compras, Aprovisionamiento y Negociación.
Presentación utilizada para el dictado de la conferencia "El ABC de las Ventas" con enfoque en la etapa de cierre en contextos económicos inflacionarios.
TAFAME: "Hemos pasado de ser un taller a una auténtica empresa" TACTIO
El primer caso real de TACTIOMAGAZINE 9 es el de TAFAME. Una empresa creada por el navarro José María Alfaro en 1990 y dedicada a la elaboración y transformación de chapa.
Las empresas se hallan en un entorno complejo de cambios acelerados que las obliga a actualizar su propuesta de valor al mercado. La solución "Actualización Competitiva" le ayudará a mejorar los resultados, acelerar el crecimiento y transformarse en una empresa de alto rendimiento.
Lefebvre - El Derecho, en colaboración con Marketingnize, organiza un curso sobre marketing y gestión del despacho relacionado con su solución de gestión Suite Gesión de Despachos, destinada a facilitar la labor del profesional jurídico.
Diseño estratégico es una asignatura teórica (práctica) enfocada en desarrollar competencias y conocimientos de innovación y estrategia en contextos de sistemas-producto.
El propósito de la asignatura es que el alumno sea capaz de reconocer oportunidades de posicionamiento competitivo en diversos contextos (públicos/privados/comunitarios), y aplicar estrategias de diseño para impulsar ventajas competitivas sustentables; ya sea en proyectos propios o de terceros. En este sentido, el alumno percibirá el diseño como una herramienta estratégica que aporta a la competitividad empresarial (y a la colaboración de personas y organizaciones) y que otorga soluciones provenientes de las tendencias socioculturales, mercado y usuarios.
Hemos recibido bastantes preguntas acerca de las principales diferencias entre IBP (Integrated Business Planning) y S&OP. He participado como conferencista en foros como Expo Logística y Conalog dónde se han expuesto las características de nuestro modelo de IBP y las razones del porque en los próximos años hablar de S&OP será un tema obsoleto.
A raíz del interés que hemos observado, hemos preparado una presentación ejecutiva donde logramos dar respuesta a las preguntas que hay detrás de IBP.
Cualquier duda con respecto a este tema estoy a sus órdenes.
El BSC dekaplan y Norton proporciona los pilares básicos para implantar exitosamente la estrategia tomada en la unidad de negocio correspondiente. Lo importante es que todo el personal de la empresa se identifique y comprenda los objetivos estratégicos planteados por la empresa y, fundamentalmente, la estrategia consensuada.
La necesidad de crecimiento es un potente impulsor para que las organizaciones generen nuevas estrategias comerciales que les permitan desarrollar y expandir sus mercados; sin embargo, hoy el mayor desafío es enfrentar una competencia global, física y digital, que puede obtener ventajas y generar cambios en el escenario tan rápidamente que la mejor estrategia puede quedar inhabilitada en poco tiempo.
MEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTETBL The Bottom Line
La formación tratará aspectos estratégicos relacionados al servicio, enfocándose en la creación de experiencias satisfactorias de compra y el mejoramiento de los momentos de verdad en el servicio, la calidad y la interrelacion de procesos, adicionalmente desarrollará iniciativas para retener y fidelizar a los clientes.
El Modelo Penta y la Service-Profit ChainAlberto Levy
La Service-Profit Chain de Heskett, Jones, Loveman, Sasser y Sclesinger del Harvard Business School constituye una excelente herramienta para construir rentabilidad en el sector de los servicios. Nuestra experiencia nos ha permitido complementarla con nuestro Modelo Penta y sus principales contribuciones en cientos de empresas de todos los niveles de desarrollo, de numerosos sectores y clusters y de muchos países
4. RH-2015
PROYECTOS INTERNOS NOVIEMBRE
• SISTEMA DE ASISTENCIA
• REGLAMENTO INTERNO
DE TRABAJO
• ANALISIS Y DESCRIPCION
DE PUESTOS
• RECONOCIMIENTO AL
EMPLEADO DEL MES
5. RH-2015
PROYECTOS INTERNOS (MANUALES)
Derivado del crecimiento de la empresa
existirán fallas y caos por los procesos
de cambios,
que generaran una nueva curva de
aprendizaje, es por eso que estamos
elaborando nuestros
Manuales de Políticas y Procedimientos
8. Seamos una EMPRESA QUE APRENDE
(Learning Organización)
Provoca intercambio del conocimiento a
todos los niveles, jerárquicos
Esta fluye, de individuo a individuo; de grupo
a grupo; de organización a organización
Sin dejar de destacar la importancia del
cliente y el conocimiento de sus
necesidades
10. LO QUE
TE
ENCANTA HACER
LO QUE
HACES BIEN
LO QUE
EL MUNDO
NECESITA
POR LO QUE TE
VAN A PAGAR
PASIÓN MISIÓN
VOCACIÓNPROFESIÓN
PROPÓSITO
PROPÓSITO
11. Hay dos tipos
de
empleados;
Los que
hacen el
trabajo y los
que toman el
crédito.
Trata de estar aquí,
hay mucha menos
competencia
Indira Priyadarshini Gandhi
RH-2015
Gracias por su atención
Notas del editor
Antes que nada agradecemos la presencia de todos ustedes, Sin más introducción quisiera empezar con lo que hoy es U-Storage (2015)
Contamos con 18 sucursales y un Capital Humano de 94 empleados, de los cuales 37 personas estamos distribuidos en la administración y 57 en Operaciones.
Al 2020 buscaremos permanecer como empresa LÍDER EN EL MERCADO teniendo como meta aperturar 75 sucursales y contar con un Capital Humano promedio de 200 empleados.
Quisiera hablarles de lo que RH estará implementando a partir de este año, Se pondrá en marcha un SISTEMA de control de asistencia que nos permitirá manejar de manera oportuna, por ejemplo control de vacaciones, control de asistencias, puntualidad, mismas que nos apoyaran para determinar entre otras cosas al “Empleado de Mes” … Reglamento Interno de Trabajo. El análisis y descripción de puestos de trabajo proceso que nos permitirá determinar las conductas, tareas y funciones que están comprendidas en el contenido de CADA Puesto de trabajo, así como las aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias que son importantes para un desempeño exitoso en CADA UNO DE NUESTROS puestos. y POR ÚLTIMO el Programa de Reconocimientos al Empleado del Mes que consistirá en determinar basado en (puntos de evaluaci’on)…
Y bueno, también derivado del Crecimiento de la Empresa, Sabemos que existirán fallas por los procesos de cambios, por lo que es posible que se genere una nueva curva de aprendizaje, es por eso que estamos elaborando nuestros MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS, que nos permitirá conocer a fondo las formas que deberá operar nuestra empresa.
A partir de esta fecha y como meta 2020 U-Storage buscará CON LA AYUDA DE TODOS NOSOTROS certificarse como ESR, además de buscar una certificación GREAT PLACE TO WORK
Para los que no conocen este modelo de certificación, BASADA EN LA Confianza le mostrare lo que evalúa… La Credibilidad, El Respeto, La Imparcialidad, El Orgullo, y La Camaradería, en el transcurso de estos meses les iremos comentando más a fondo sobre esta CRTIFICACIÖN
SEAMOS UNA EMPRESA QUE APRENDE, La empresa que aprende cambia la cultura de la misma, sea cual sea su actividad o estructura, ORGANIZACIÓN DE APRENDIZAJE:
ES AQUELLA QUE FACILITA EL APRENDIZAJE DE TODOS SUS MIEMBROS, COMPARTIENDO GLOBALMENTE LA INFORMACIÓN Y EXPERIMENTA EN SÍ MISMA UNA TRANSFORMACIÓN CONTINUA
Esta fluye… Provocando… No descartando la importancia principal que es nuestro Cliente
En RH Hablemos DE GESTION DEL CONOCIMIENTO, Este concepto CONOCIMIENTO: Nos ayuda a Identificar, Crear, Seleccionar, Organizar, Almacenar, Filtrar, Compartir y Usar cada uno de los mismos, para incrementar nuestra formación y habilidades para el desarrollo de nuestras tareas.
Nuestro PROPOSITO entonces deberá ser: buscar desarrollar cada una de nuestras habilidades para que nuestra Misión, Pasión, Profesión y Vocación nos indiquen, Lo que el Mundo Necesita, Por lo que me van a pagar, Por lo que hago bien y lo mejor de todo, por lo que me encanta hacer.
Gracias por su amable atención, Este final me permitió cuestionarme muchísimas cosas espero SIMPLEMENTE, que a ustedes LES PROVOQUE… GRACIAS