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UNIVERSIDAD DEL TOLIMA




           RIESGO PSICO-LABORAL
                       Presentado por : Sergio Sánchez
                                         Rubén Conde
                                         Carlos Rondón
                  Presentado para : Ing. John Martin Barrero
                        Materia : Seguridad Industrial
                              Semestre B/2012




                  INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
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                     1.DEFINICIÓN

                                     Son las condiciones propias del ser humano,
                                      del medio laboral y del entorno
                                      extra laboral que influyen en la salud,
                                     el desempeño, la satisfacción y
                                     la productividad




                         OCASIONA



    «ESTRÉS» LABORAL                          ACCIDENTES
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                         CLASIFICACIÓN

                   •    La concepción global mundo
                   •    Su concepto socio-cultural.
                   •    Relaciones interpersonales.
1. PERSONA         •    Deseo y compromiso lograr metas
                   •    Posibilidades del trabajador de ser una persona activa.
                   •    Exigencias en el entorno (atencion,desempeño).
                   •    Trabajo físico ( muscular, posturas)




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               •   Niveles de exigencia y volumen de trabajo.
               •   Horarios o turnos para desarrollar labor.
               •   Objetivos de la labor , mecanismos para lograrla
2. TRABAJO :   •   Exigencias y manipulación de las mismas.
               •   Independencia del trabajador (autogestion,control de si mismo)
               •   Trato entre la cadena jerárquica empresa.




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                           • Niveles de formalidad en los procesos de gestión
                           • Procesos de cambio, nuevas tecnologías, aperturas
                             de nuevos mercados, reestructuraciones.
3. ORGANIZACIONES :        • Ambiente y entorno donde se desarrolla la labor.
                           • Salario, remuneración por la labor contratada.
                           • Posibilidades y oportunidades para el individuo
                             frente a las competencias.
                           • Temor a perder el empleo.
                           • Síntomas psicosomáticos (alteraciones del sueño,
                             cansancio, dolores de cabeza, etc.).




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                      DEFINE COMO FACTOR DE RIESGO

                 En las áreas de trabajo existen trabajadores
                 que presentan más posibilidades que otros, de
                 sufrir a corto o a largo plazo lesiones musculo
                 esqueléticas y accidentes o trabajadores que
                 cometen errores o tienen             un pobre
                 desempeño laboral.




                                         A medida que se incrementan los
                                         conocimientos sobre los diferentes procesos,
                                         la evidencia científica demuestra




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               CARACTERISTICAS DEL INDIVIDUO Y(0) ENTORNO LABORAL

                                       GENETICO




La vulnerabilidad        AMBIENTAL                   BIOLOGICAS




                                     PSICOSOCIALES




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      FACTOR DE RIESGO ERGONOMICO :




 «Kumar (2001)» establece que los factores de
 riesgos involucrados en la aparición de
 lesiones, accidentes, errores y bajo
 desempeño se dividen en dos tipos:
 ergonómicos y personales.



   Factor de riesgo ergonómico es toda condición
   de un trabajo, proceso u operación que
   contribuye al desarrollo de lesiones            «Factores psicosociales»
   musculoesqueléticas, accidentes de trabajo o
   errores humanos (Simoneau 1996)


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                                                        afectan
Factores psicosociales : «condiciones de trabajo»
                                                          salud

                           A través
                                                                   Individuo y(o) relacionado

       mecanismos psicológicos y fisiológicos a los
       que también llamamos estrés


                                  generando

                                                                  PATOLOGIA INMERSA EN EL
                                                                  SER HUMANO
        incluyen diversos aspectos de la salud, tanto
       física como mental y social.




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El estrés laboral y la salud
                                     El estrés en el trabajo ha sido recientemente
                                     definido como «un conjunto de reacciones
                                     emocionales, cognitivas, fisiológicas y del
                                     comportamiento a ciertos aspectos adversos o
                                     nocivos del contenido, la organización o el
                                     entorno de trabajo. Es un estado que se
                                     caracteriza por altos niveles de excitación y de
                                     angustia, con la frecuente sensación de no
                                     poder hacer frente a la situación»




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               Desde que en los años 30 se publicaron los
               primeros trabajos de Canon(1931) y Seyle
               (1936)


                                    Respiratorias: (hiperreactividad bronquial,
                                    asma
                                    trastornos de base inmunitaria: (como la
                                    artritis reumatoide)
                                    Gastrointestinales :(dispepsia, úlcera péptica,
                                    síndrome del intestino irritable, enfermedad
                                    de Crohn, colitis ulcerosa)




                  INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
bajo control sobre el contenido de las tareas,
Los estresores y los factores psicosociales :      las altas exigencias psicológicas o el bajo
                                                   apoyo social de los compañeros y de los
                                                   superiores
       Control contenido del trabajo
                                                               escasez de recompensas
                                                               o compensaciones también
                                                               afecta la salud..

                                            capacidad de decisión sobre las propias tareas
oportunidad de
                                            y sobre las de la unidad o departamento.
desarrollar
                                            Es también importante
las habilidades
                                            el control sobre las pausas y sobre el ritmo de trabajo.
propias


en la doble vertiente de obtener y mejorar las
capacidades suficientes para realizar las tareas
y de hacer un trabajo en el que se tiene la
posibilidad de dedicarse a aquello que mejor
se sabe hacer (trabajos creativos y variados)

                           INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
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                                exigencias psicológicas



                                                                              cualitativa
      cuantitativa



volumen de trabajo con                      el trabajo emocional (trabajo que expone a las
relación al tiempo disponible               personas a procesos de transferencia de
para hacerlo                                emociones y sentimientos, como todos
(presión de tiempo) y las                   aquellos que requieren contacto con usuarios,
interrupciones que obligan a                público y clientes), trabajo cognitivo (que
dejar momentáneamente las                   requiere gran esfuerzo intelectual) o el trabajo
tareas y volver a ellas más                 sensorial (esfuerzo de los sentidos).
tarde.




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                    (control, demandas y apoyo)

              constituyen el modelo «demanda – control»



            activas (alta demanda, alto control),
            pasivas (baja demanda, bajo control),
            de baja tensión (baja demanda, alto control)
            y de alta tensión (alta demanda, bajo control).




            La situación más negativa para la salud se
            caracteriza por unas altas exigencias
            psicológicas y un bajo control (alta tensión).



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   EFECTOS Y CONSECUENCIAS :

                                       Psicológicos:
 El trabajador en algún momento se ve afectado en la forma intelectual y emocional
 dando cabida a niveles de atención, concentración, memoria, razonamiento,
 creatividad e imaginación. En la forma emocional encontramos la frustración,
 ansiedad, pesimismo.
                                       Fisiológicos:
 Alteración en el cuerpo de forma hormonal, pérdida de defensas, gripas, acné,
 alteraciones del sistema nervioso, alergias y el famoso estrés.
                                    Comportamientos:
 Cambios de conductas y comportamientos con los compañeros, reducciones de
 actividades sociales, cambio de estilo de vida, agresividad, tendencia a la apatía,
 ausentismos laborales, evasión de la responsabilidad, reducción en el rendimiento,
 aumento de accidentes en el trabajo, conflictos interpersonales, tensión en el clima y
 ambiente laboral




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PORQUE ES IMPORTANTE LA PREVENCION DE RIESGO :

                                                 • ACOSO LABORAL.(PROBLEMA
                                                 DE SALUD LABORAL).
                                                 • CONTENIDO DEL TRABAJO
                                                 (TRABAJO REPETITIVO O CADENA)
                                                 • AMBIGÜEDAD DEL ROL .
                                                 (FALTA CLARIDAD FUNCIONES).
                                                 • IDENTIFICAR EXPECTATIVAS
                                                 Y SUS FUNCIONES.
                                                 • ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO
                                                 DEL TIEMPO DE TRABAJO.
                                                 • RITMO DE TRABAJO (ELEVADO)
                                                 • HORAS EXTRAS.
                                                 • FORMACION INTERNA.
                                                 • RELACIONES JERARQUICAS.
                                                 • PARTICIPACION.
ACTIVIDADES DE PREVENCION                        • RELACIONES INTERPERSONALES
                                                 •


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 GESTION ORGANIZACIONAL




                              AJUSTE
                           SER HUMANO



                                              ACORDE A LOS
       SOCIALIZACION                          LABORES A REALIZAR




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2.POLITICAS DE ASCENSOS Y DESARROLLO DE LA CARRERA PROFESIONAL




 DESEMPEÑE EVOLUCION
                           SIN SATURAR CARGOS DE      DELEGANDO FUNCIONES
                               DESEMPEÑO




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                   GESTION INTERNA ORGANIZACIONAL




            3.ESTABILIDAD LABORAL :»GARANTIAS»EMPRESAS.
            4. REMUNERACION : RECONOCIMIENTO ECONOMICO.




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• LEGISLACION QUE RIGE ESTE RIESGO :
    RESOLUCION 1016 DE 1989 :ministerio de
      trabajo y seguridad social y de salud.
«por lo cual se reglamenta la organización
,funcionamiento y forma de los programas de
salud ocupacional que deben desarrollar los
patronos o empleadores del país.»



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• Resolución 2646 julio 2008 :
comprenden los aspectos
intralaborales,extralaborales,y las condiciones
del individuo ,los cuales en una interrelación
dinámica mediante percepciones y experiencias
influyen en la salud y el desempeño de las
personas.



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• Soporte legal : decreto 614 /84.organizacion y
  administración de la salud ocupacional.
• Acuerdo 496/90 : identificación de los factores
  de riesgo psicosocial en el panorama general
  de riesgos de la empresa.




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                                        Bibliografía:

CANON WB. (1931)THE WISDOM OF THE BODY. NEW YORK: NORTON DROSSMAN DA.(1998) PRESIDENTIAL ADDRES:
GASTROINTESTINAL ILLNESS AND THE BIOPSYCHOSOCIAL MODEL.PSYCHOSOM MED; 60(3):258-267.

KIVIMÄKI M, LEINO-ARJAS P, LUUKKONEN R, RIIHIMÄKI H, VATHERA J, KIRJONEN (2002)J. WORK STRESS AND RISK
OF CARDIOVASCULAR MORTALITY: PROSPECTIVE COHORT STUDY OF INDUSTRIAL EMPLOYEES. BMJ 2002; 325
KRISTENSEN TS.(1996) JOB STRESS AND CARDIOVASCULAR DISEASE: A THEORETIC CRITICAL REVIEW. J OCCUP HEALTH
PSYCHOL 1996;1(3):246-260.
KUMAR S:(2001)THEORIES OF MUSCULOSKELETAL.INJURY CAUSATION.ERGONOMICS,VOL 44.NO 17-47
LEVENSTEIN S ET AL. STRESS AND EXACERBATION IN ULCERATIVE COLLITIS: A PROSPECTIVE STUDY OF PATIENTS
ENROLLED IN REMISSION. AM J GASTROENTEROL 2000; 95(5):1213-1220.
MACMAHON, TRICHOPOULOS D. (1996). EPIDEMIOLOGY: PRINCIPLES AND METHODS. SECOND EDITION. BOSTON:
LITTLE BROWN & COMPANY
MARTÍNEZ CA. ESTRÉS:(2001) ASPECTOS MÉDICOS. MADRID: INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HGIENE EN EL
TRABAJO
 MONCADA S.(1998) SALUD LABORAL. EN: MARTÍNEZ NAVARRO F, ANTÓ JM, CASTELLANOS PL, GILI M, MARSET
P,NAVARRO V, EDITORS. SALUD PÚBLICA. MADRID: MCGRAW-HILL/INTERAMERICANA, .

MINISTERIO DE TRABAJO COLOMBIANO .




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  • 1. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA RIESGO PSICO-LABORAL Presentado por : Sergio Sánchez Rubén Conde Carlos Rondón Presentado para : Ing. John Martin Barrero Materia : Seguridad Industrial Semestre B/2012 INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 2. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA 1.DEFINICIÓN Son las condiciones propias del ser humano, del medio laboral y del entorno extra laboral que influyen en la salud, el desempeño, la satisfacción y la productividad OCASIONA «ESTRÉS» LABORAL ACCIDENTES INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 3. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA CLASIFICACIÓN • La concepción global mundo • Su concepto socio-cultural. • Relaciones interpersonales. 1. PERSONA • Deseo y compromiso lograr metas • Posibilidades del trabajador de ser una persona activa. • Exigencias en el entorno (atencion,desempeño). • Trabajo físico ( muscular, posturas) INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 4. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA • Niveles de exigencia y volumen de trabajo. • Horarios o turnos para desarrollar labor. • Objetivos de la labor , mecanismos para lograrla 2. TRABAJO : • Exigencias y manipulación de las mismas. • Independencia del trabajador (autogestion,control de si mismo) • Trato entre la cadena jerárquica empresa. INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 5. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA • Niveles de formalidad en los procesos de gestión • Procesos de cambio, nuevas tecnologías, aperturas de nuevos mercados, reestructuraciones. 3. ORGANIZACIONES : • Ambiente y entorno donde se desarrolla la labor. • Salario, remuneración por la labor contratada. • Posibilidades y oportunidades para el individuo frente a las competencias. • Temor a perder el empleo. • Síntomas psicosomáticos (alteraciones del sueño, cansancio, dolores de cabeza, etc.). INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 6. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA DEFINE COMO FACTOR DE RIESGO En las áreas de trabajo existen trabajadores que presentan más posibilidades que otros, de sufrir a corto o a largo plazo lesiones musculo esqueléticas y accidentes o trabajadores que cometen errores o tienen un pobre desempeño laboral. A medida que se incrementan los conocimientos sobre los diferentes procesos, la evidencia científica demuestra INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 7. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA CARACTERISTICAS DEL INDIVIDUO Y(0) ENTORNO LABORAL GENETICO La vulnerabilidad AMBIENTAL BIOLOGICAS PSICOSOCIALES INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 8. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACTOR DE RIESGO ERGONOMICO : «Kumar (2001)» establece que los factores de riesgos involucrados en la aparición de lesiones, accidentes, errores y bajo desempeño se dividen en dos tipos: ergonómicos y personales. Factor de riesgo ergonómico es toda condición de un trabajo, proceso u operación que contribuye al desarrollo de lesiones «Factores psicosociales» musculoesqueléticas, accidentes de trabajo o errores humanos (Simoneau 1996) INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 9. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA afectan Factores psicosociales : «condiciones de trabajo» salud A través Individuo y(o) relacionado mecanismos psicológicos y fisiológicos a los que también llamamos estrés generando PATOLOGIA INMERSA EN EL SER HUMANO incluyen diversos aspectos de la salud, tanto física como mental y social. INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 10. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA El estrés laboral y la salud El estrés en el trabajo ha sido recientemente definido como «un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, la organización o el entorno de trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación y de angustia, con la frecuente sensación de no poder hacer frente a la situación» INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 11. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA Desde que en los años 30 se publicaron los primeros trabajos de Canon(1931) y Seyle (1936) Respiratorias: (hiperreactividad bronquial, asma trastornos de base inmunitaria: (como la artritis reumatoide) Gastrointestinales :(dispepsia, úlcera péptica, síndrome del intestino irritable, enfermedad de Crohn, colitis ulcerosa) INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 12. bajo control sobre el contenido de las tareas, Los estresores y los factores psicosociales : las altas exigencias psicológicas o el bajo apoyo social de los compañeros y de los superiores Control contenido del trabajo escasez de recompensas o compensaciones también afecta la salud.. capacidad de decisión sobre las propias tareas oportunidad de y sobre las de la unidad o departamento. desarrollar Es también importante las habilidades el control sobre las pausas y sobre el ritmo de trabajo. propias en la doble vertiente de obtener y mejorar las capacidades suficientes para realizar las tareas y de hacer un trabajo en el que se tiene la posibilidad de dedicarse a aquello que mejor se sabe hacer (trabajos creativos y variados) INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 13. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA exigencias psicológicas cualitativa cuantitativa volumen de trabajo con el trabajo emocional (trabajo que expone a las relación al tiempo disponible personas a procesos de transferencia de para hacerlo emociones y sentimientos, como todos (presión de tiempo) y las aquellos que requieren contacto con usuarios, interrupciones que obligan a público y clientes), trabajo cognitivo (que dejar momentáneamente las requiere gran esfuerzo intelectual) o el trabajo tareas y volver a ellas más sensorial (esfuerzo de los sentidos). tarde. INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 14. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA (control, demandas y apoyo) constituyen el modelo «demanda – control» activas (alta demanda, alto control), pasivas (baja demanda, bajo control), de baja tensión (baja demanda, alto control) y de alta tensión (alta demanda, bajo control). La situación más negativa para la salud se caracteriza por unas altas exigencias psicológicas y un bajo control (alta tensión). INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 15. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA EFECTOS Y CONSECUENCIAS : Psicológicos: El trabajador en algún momento se ve afectado en la forma intelectual y emocional dando cabida a niveles de atención, concentración, memoria, razonamiento, creatividad e imaginación. En la forma emocional encontramos la frustración, ansiedad, pesimismo. Fisiológicos: Alteración en el cuerpo de forma hormonal, pérdida de defensas, gripas, acné, alteraciones del sistema nervioso, alergias y el famoso estrés. Comportamientos: Cambios de conductas y comportamientos con los compañeros, reducciones de actividades sociales, cambio de estilo de vida, agresividad, tendencia a la apatía, ausentismos laborales, evasión de la responsabilidad, reducción en el rendimiento, aumento de accidentes en el trabajo, conflictos interpersonales, tensión en el clima y ambiente laboral INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 16. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA PORQUE ES IMPORTANTE LA PREVENCION DE RIESGO : • ACOSO LABORAL.(PROBLEMA DE SALUD LABORAL). • CONTENIDO DEL TRABAJO (TRABAJO REPETITIVO O CADENA) • AMBIGÜEDAD DEL ROL . (FALTA CLARIDAD FUNCIONES). • IDENTIFICAR EXPECTATIVAS Y SUS FUNCIONES. • ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DEL TIEMPO DE TRABAJO. • RITMO DE TRABAJO (ELEVADO) • HORAS EXTRAS. • FORMACION INTERNA. • RELACIONES JERARQUICAS. • PARTICIPACION. ACTIVIDADES DE PREVENCION • RELACIONES INTERPERSONALES • INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 17. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA GESTION ORGANIZACIONAL AJUSTE SER HUMANO ACORDE A LOS SOCIALIZACION LABORES A REALIZAR INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 18. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA 2.POLITICAS DE ASCENSOS Y DESARROLLO DE LA CARRERA PROFESIONAL DESEMPEÑE EVOLUCION SIN SATURAR CARGOS DE DELEGANDO FUNCIONES DESEMPEÑO INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 19. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA GESTION INTERNA ORGANIZACIONAL 3.ESTABILIDAD LABORAL :»GARANTIAS»EMPRESAS. 4. REMUNERACION : RECONOCIMIENTO ECONOMICO. INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 20. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA • LEGISLACION QUE RIGE ESTE RIESGO : RESOLUCION 1016 DE 1989 :ministerio de trabajo y seguridad social y de salud. «por lo cual se reglamenta la organización ,funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores del país.» INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 21. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA • Resolución 2646 julio 2008 : comprenden los aspectos intralaborales,extralaborales,y las condiciones del individuo ,los cuales en una interrelación dinámica mediante percepciones y experiencias influyen en la salud y el desempeño de las personas. INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 22. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA • Soporte legal : decreto 614 /84.organizacion y administración de la salud ocupacional. • Acuerdo 496/90 : identificación de los factores de riesgo psicosocial en el panorama general de riesgos de la empresa. INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
  • 23. UNIVERSIDAD DEL TOLIMA Bibliografía: CANON WB. (1931)THE WISDOM OF THE BODY. NEW YORK: NORTON DROSSMAN DA.(1998) PRESIDENTIAL ADDRES: GASTROINTESTINAL ILLNESS AND THE BIOPSYCHOSOCIAL MODEL.PSYCHOSOM MED; 60(3):258-267. KIVIMÄKI M, LEINO-ARJAS P, LUUKKONEN R, RIIHIMÄKI H, VATHERA J, KIRJONEN (2002)J. WORK STRESS AND RISK OF CARDIOVASCULAR MORTALITY: PROSPECTIVE COHORT STUDY OF INDUSTRIAL EMPLOYEES. BMJ 2002; 325 KRISTENSEN TS.(1996) JOB STRESS AND CARDIOVASCULAR DISEASE: A THEORETIC CRITICAL REVIEW. J OCCUP HEALTH PSYCHOL 1996;1(3):246-260. KUMAR S:(2001)THEORIES OF MUSCULOSKELETAL.INJURY CAUSATION.ERGONOMICS,VOL 44.NO 17-47 LEVENSTEIN S ET AL. STRESS AND EXACERBATION IN ULCERATIVE COLLITIS: A PROSPECTIVE STUDY OF PATIENTS ENROLLED IN REMISSION. AM J GASTROENTEROL 2000; 95(5):1213-1220. MACMAHON, TRICHOPOULOS D. (1996). EPIDEMIOLOGY: PRINCIPLES AND METHODS. SECOND EDITION. BOSTON: LITTLE BROWN & COMPANY MARTÍNEZ CA. ESTRÉS:(2001) ASPECTOS MÉDICOS. MADRID: INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HGIENE EN EL TRABAJO MONCADA S.(1998) SALUD LABORAL. EN: MARTÍNEZ NAVARRO F, ANTÓ JM, CASTELLANOS PL, GILI M, MARSET P,NAVARRO V, EDITORS. SALUD PÚBLICA. MADRID: MCGRAW-HILL/INTERAMERICANA, . MINISTERIO DE TRABAJO COLOMBIANO . INGENIERIA AGROINDUSTRIAL