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LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
Índice
❏ Definición de términos
❏ Factores de los riesgos
psicosociales
❏ Riesgos psicosociales
❏ Consecuencias
2
1.
DEFINICIÓN DE
TÉRMINOS
Dejemos algunas cosas claras para
empezar
“El término psicosocial hace
referencia a la relación entre el
individuo y su entorno social
4
“Los riesgos psicosociales son
aquellos aspectos del trabajo
que pueden causar daño a la
salud de los trabajadores
5
2.
FACTORES
Los culpables de la existencia de los
riesgos psicosociales
AQUÍ LOS
TENEMOS
❏ Contenido del
trabajo
❏ Carga y ritmo
de trabajo
❏ Tiempo de
trabajo
❏ Participación y
control
❏ Cultura
organizacional
❏ Características
del empleo
❏ Relaciones
personales
❏ Rol
❏ Desarrollo
personal
❏ Interacción
casa-trabajo
7
CONTENIDO DEL TRABAJO
monotonía
8
CARGA Y RITMO DEL TRABAJO
trabajo excesivo
9
TIEMPO DE TRABAJO
horarios muy largos
10
PARTICIPACIÓN Y CONTROL
falta participación en la toma de decisiones
11
CULTURA ORGANIZACIONAL
apoyo insuficiente ante problemas
12
CARACTERÍSTICAS DEL EMPLEO
inestabilidad en el empleo
13
RELACIONES PERSONALES
aislamiento
14
ROL
ambigüedad de rol
15
DESARROLLO PERSONAL
escasa valoración social
16
INTERACCIÓN CASA-TRABAJO
falta de conciliación entre la vida laboral y familiar
17
3.
RIESGOS
Por culpa de ellos, muchas personas han
visto, ven y verán perjudicada su salud
UN
RÁPIDO
VISTAZO
❏ Estrés
❏ Mobbing
❏ Burnout
❏ Fatiga
❏ Violencia en el trabajo
19
ESTRÉS
20
“El estrés es el conjunto de
reacciones ante ciertos
aspectos adversos del trabajo
21
¿POR QUÉ
SE
PRODUCE?
❏ Nivel de exigencia laboral
❏ Las relaciones en el entorno de
trabajo
❏ La función del trabajador
❏ La formación para su trabajo
22
EFECTOS
➔ Absentismo
➔ Disminución de la producción
➔ Alcoholismo, drogas, violencia
➔ Trastornos del sueño
➔ Depresión
➔ Ansiedad
➔ Irritabilidad
23
MOBBING
24
“El mobbing es el ejercicio de
violencia psicológica externa
que se realiza por una o más
personas sobre otra en el
ámbito laboral
25
¿QUÉ
TIPOS
PUEDE
HABER?
❏ Acoso organizativo
❏ Acoso contra la dignidad
❏ Acoso verbal y físico
❏ Aislamiento social
26
ACOSO
ORGANIZATIVO
➔ No asignar tareas
➔ Encomendar tareas inútiles
➔ Encargar tareas superiores a la
capacidad del individuo
➔ Aislarle de los compañeros
➔ Asignarle tareas degradantes
27
ACOSO
CONTRA
LA
DIGNIDAD
➔ Hablar mal de él a sus espaldas
➔ Reírse de sus defectos
➔ Difundir falsos rumores
➔ Burlarse de su vida privada
28
ACOSO
VERBAL Y
FÍSICO
➔ Criticarle
➔ Insultarle
➔ Gritarle
➔ Amenazarle verbalmente
➔ Agredirle físicamente
29
AISLAMIENTO
SOCIAL
➔ Negarle la comunicación
➔ Impedir que los compañeros le
hablen
➔ Ignorar su presencia
➔ Rechazar la posibilidad de
comunicación con gestos,
miradas, etc
30
BURNOUT
31
“El burnout es el proceso de
desgaste o agotamiento
profesional acumulado debido
a una situación de estrés
laboral prolongada en el
tiempo
32
Y lo que
produce...
➔ Agotamiento emocional
➔ Cansancio físico y psicológico
➔ Actitud fría ante los demás
➔ Sentimiento de incompetencia
33
FATIGA
34
“La fatiga es el fenómeno que
se experimenta después de un
trabajo físico o intelectual
prolongado o intenso
35
APARECE
CUANDO
❏ Trabajo nocturno
❏ Trabajo a turnos
❏ Reiterada prolongación de la
jornada
❏ Falta de descanso entre
jornadas
36
VIOLENCIA
EN EL
TRABAJO
37
“Con violencia en el trabajo nos
referimos al conjunto de situaciones
en las que el trabajador sufre
abusos, amenazas o ataques que
afectan a su salud, seguridad o
bienestar
38
TIPOS DE
VIOLENCIA
❏ Interna: llevada a cabo entre el
personal del lugar de trabajo
❏ Externa: es la que pueden
ejercer clientes o usuarios de
un servicio
39
VEAMOS
EJEMPLOS
➔ Acoso discriminatorio
➔ Acoso sexual
➔ Ataques a vida privada
➔ Amenazas de violencia física
➔ Rumores
➔ Desprestigio personal
➔ Robos
40
4.
CONSECUENCIAS
Y es sólo en este momento, cuando nos
empezamos a lamentar por todo lo que se
ha hecho mal
“Pero espera…¿crees que todo
ésto sólo tiene repercusiones
negativas sobre el
trabajador?
42
“Estás EQUIVOCADO
43
“Recaerán consecuencias
sobre...
44
LA SALUD
del trabajador
45
Enfermedades cardiovasculares,
alteraciones gastrointestinales, afecciones
cutáneas, alteraciones en la conducta,
alteraciones emocionales...
LAS RELACIONES
del trabajador
46
Problemas de pareja, deterioro de las
relaciones familiares, hipersensibilidad a la
crítica, desconfianza, hostilidad, pesimismo
LA EMPRESA
47
Descenso en el rendimiento de los
trabajadores, degradación del ambiente de
trabajo, aumento de la siniestralidad
laboral, consecuencias económicas, sociales
y organizativas para la empresa
LA SOCIEDAD
48
Habrán consecuencias generales para el
sistema de la seguridad social
EN
CONCLUSIÓN
49
FACTORES CREAN
SALUD
RIESGOS PSICOSOCIALES
AFECTAN
CONQUE
ASÍ SE
LLEGA AL
BURNOUT
50
¿SOLUCIONES?
Por nuestra parte como trabajadores,
podemos simplemente ayudar a los
compañeros y tener empatía con ellos
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